to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 sabahı saat 10.30 civarında evime Vodafone Net fiber internet kurulumu için ekipler geldi. Kurulum sonrası en... geç yarım saat içinde internetimin aktif olacağını söylediler; ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk saat geçmesine rağmen internetim hâlâ yok. Evde Wi‑Fi ağ adımı cihazlarımda göre
Vodafone Net’in 10304945 numaralı ev interneti abonesiyim. 22.09.2026 tarihinden beri evimde kesinlikle internet bağlant...ısı bulunmamaktadır. Üç gündür ailece internet hizmetinden hiç yararlanamıyor olmamız sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 22.09.2026 tarihinde Vodafone tobi üzerinden yaptığım g
24 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla aranarak mevcut internet taahhüdümün yaklaşık 2 ay sonra sona... ereceği tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında tarafıma yeni bir tarife/kampanya sunuldu ve fiyatını uygun bulduğum için kabul ettim. Yapılan görüşmede yeni tarifenin mevcut taah
Dün Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut tarifemin bittiği, fiber internete geçebileceğim ve uygun bir teklif o...lduğu söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Bugün saat 18:30 civarında Samsun Atakum’daki adresime bağlantı yapıldı ve hattın aktif edildiği söylendi, ancak kurulumdan bu yana b
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyo...rum. İnternet bağlantım sürekli kesilip tekrar geliyor, bu nedenle internete stabil bir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum İstanbul Kanarya’daki adresimde aralıksız devam ediyor. De
Vodafone ev interneti başvurum hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak içi...n müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilcilerinizin üslubu ve tavrı beni şoke etti. 23.09.2026 tarihinde 18.30–19.30 saatleri arasında yaptığım görüşmelerde, tarafıma yardımcı
"Hızlı çözüm üretildi, teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimi uzun süredir kullanıyorum, taahhüt... sürem sona yaklaşırken 589 TL olan faturamın kampanya kapsamında 4 Ekim’de
Vodafone Net’ten yaklaşık 3 aydır 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. 21 Eylül gecesi saat 03.49’da, hiçbir ön bi...lgilendirme yapılmadan hattıma ait aboneliğin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bu saatte gelen ve öncesinde herhangi bir uyarı içermeyen bu iptal mesajı nedeniyle ev internetim
"Vodafone şikayetimi dikkatte alarak hızlı bir şekilde iletişime geçip gereken desteği verdiler. Teşekkürler Vodafone"
Yozgat Yerköy’de ikamet ediyorum ve evimde Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi kullanıyorum. 20.09.2026 tarihinden beri, ...yani 4 gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca robot yanıtlara yönlendiriliyorum ve bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor. “Size geri
"Zor olsa da şimdilik oldu"
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra problem çözüldü"
Vodafone sabit ev internet aboneliğimi kısa süre önce başlattım. İlk günler çalışan internetim cumartesi akşamından beri... kesik durumda ve modem üzerinde sadece kırmızı ışık yanıyor, bağlantı kurulmadığı için hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri
"Gün içinde hızlı bir şekilde dönüş yapıp ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım bir daha şikayet yazmak zorunda kalmam.😊"
Vodafone Net’in 100 Mbps-A internet paketini kullanıyordum. 2 Eylül tarihin...de Şikayetvar üzerinden yaptığım önceki başvuru sonrasında Vodafone Net tar
Vodafone ev interneti ve ailecek kullandığımız Vodafone mobil hatlarımızla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. İst...anbul Bakırköy Şenlikköy Mahallesi’nde Cuma gününden bu yana ne ev internetimiz çalışıyor ne de cep telefonlarımızdan mobil internet ve doğru düzgün şebeke erişimi sağlayabiliyoruz
Vodafone’dan Evde Fiber 100 paketi ile yaklaşık üç ay kadar ev interneti ku...llandım. Evi değiştirdiğim için aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim,
Vodafone ev interneti 24 Mbps aboneliğim kapsamında kullandığım modem yaklaşık 2 gündür arızalı ve internet hizmeti alam...ıyorum. Modemin bozulması nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak her zaman olduğu gibi canlı müşte
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetim için nakil başvurusunda bulundu...m. Bana söylenen tek işlemin, Türk Telekom’dan bir ekip gelip binaya adıma
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik paketim için aylık 499 TL ödüyordum. Taahhüdüm Ekim ...ayında bitiyor ve kampanya bitişiyle birlikte tarafıma SMS ve telefonla yeni dönem için aylık 1.095 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bildirildi. Bu artış yüzde yüzün de üzerind
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 15 Eylül itibarıyla ev internetim tamamen kesildi, o günden beri hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modemde power ve 2.4g / 5g ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kapalı, bağlantı hiç yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defal
Vodafone Net sabit internet başvurumu 15’inde yaptım, ancak yaşadığım süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Kurulum için iki ...gün üst üste randevu verilmesine rağmen adrese gelen olmadı. Randevulara uyulmayınca sürecin çok uzadığını düşünerek iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonraki gün bu kez
Vodafone ev internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimim yok. Otu...rduğum binada, başka bir komşumun internet soketinin benim bağlantı noktam üzerine bağlanması nedeniyle hattım tamamen devre dışı kalmış durumda. Bu durumu 18.09.2026 tarihinde far
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimi iptal ettirmek için yaptığım başvurunun ardından genel müdürlükten aranarak yeni... bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul edebileceğimi, ancak o an uygun olmadığım için 1 saat sonra aranmayı rica ettiğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi bu talebimi kabul e
Vodafone ev interneti için başvuru yaptık, ancak NFC kimlik taraması yapıla...madığı için hattın daha bağlanmadan iptal edilmesi gerektiği söylendi. Biz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
