to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet için İstanbul Sancaktepe’deki adresime yaklaşık 14 gün önce limitsiz paket başvurusu yaptım. O günden beri defalarca aramama ve en az 10 kez kayıt açılmasına rağmen halen internetim bağlanmadı. Her aradığımda sürecin uzadığı, bu konuda haklı olduğum, aciliyet bildirildiği ve ...
"Teşekkürler"
13 Kasım Perşembe günü Vodafone tarafından ev interneti tarife değişikliği için arandım. Bana aylık 630 TL ücretli bir tarife teklif edildi, bunu kabul etmedim. Görüştüğüm kişi, mevcut tarife üzerinden 540 TL aylık ücretle 12 ay daha devam edebileceğimi, paketimin bu şartlarla yenileneceğini söyledi...
Vodafone internet nakli için iki gündür geleceğiz diye arıyorlar ve gelmiyorlar evde bekletiliyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturmama rağmen dünde arandım ama gelinmedi. Sonuç olarak karşınızda sizi dinleyecek, mağduriyetinizi gidecek hiçbir yetkili yok. Sürekli "ilettik efendim" ...
Vodafone Yanımda uygulamasında “Link At Kazan” bölümünden ev interneti referans linki ile bir kayıt gerçekleştirdik. Bu işlem sonrasında taahhüt edilen hediye para bakiyesi hesabımıza tanımlandı ve uygulamada göründü. Toplamda 900 TL + 200 TL olacak şekilde bu bakiyeyi Hepsiburada kuponlarına çevird...
Vodafone Net aboneliğimi 29.09.2025 tarihinde güncelledik. Ve 629 TL olan atlık bedelin, Vodafone operatörünü kullandığım için 90 TL indirimle 539 TL olduğu tarafıma 29.09.2025 tarihinde 12.29 saatinde gerçekleşen 13 dakikalık konuşmada bildirildi. Tam üç kez emin misiniz ve yapmam gereken bir şey v...
Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmetinde bağlantı neredeyse hiç stabil değil, sürekli kesinti yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden beri evde düzgün internet kullanamıyoruz, buna rağmen iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. İnternet olmadığı için mobil hattımızdan internet kull...
Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi’nde bir aydan fazladır ev internetinde sürekli kesinti, bağlantıdan atma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, interneti doğru dürüst kullanamıyorum. Aynı zamanda cep telefonunda da yalnızca bende değil, böl...
İzmir Mavişehir’deki AVM içinde bulunan Vodafone bayisine yaklaşık iki hafta önce mobil hattımı Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem sırasında, annemin evinde kullandığı sabit internet için de altyapı sorgulaması yaptırdım. Bana adreste fiber internet olduğunu söylediler. Adreste fiber olmadığını ö...
Vodafone evde internet kullanıyorum. 4 aydır internetim yok ve teknik destek gelmesine rağmen problem çözülmedi. Üstüne üstlük Tekrar arıza kaydı oluşturmama rağmen 1 haftadır teknik desteği bekliyorum. İnternet olduğu zamanda aşırı yavaş ve gidip geliyor. Fakat Vodafone müşteri hizmetlerinin umursa...
12.11.2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için tarafıma 2–4 gün içerisinde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte kurulum ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum....
"Sezai beye ve Vodafone ailesine yardımları için teşekkür ediyorum. Çok uygun bir tarife ile paketimi yeniledim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net kullanıyorum ve şu an “Vodafone Evde Bahar Kampanyası” ile 100 Mbit’lik paket için aylık 400 TL ödüyorum. Abonelik yen...
20.11.2025 tarihinde saat 09.34’te 0 216 227 11 60 numaralı hattan arandım. Telefonumun ekranında arama kısmında “Vodafone Ev İnterneti İstanbul Anadolu” şeklinde bir ibare göründüğü için aramanın Vodafone tarafından yapıldığını düşünerek cevapladım. Görüşmede taahhüt süremin bitme süresinin yaklaşt...
Vodafone ev interneti 35 Mbps tarifemi yaklaşık 300 TL (299 TL) ödeyerek kullanıyordum ve bu tarifenin bitiş tarihi olarak 20.11.2025 bilgisi verilmişti. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı hız ve benzer koşullardaki paketler için 500, 600, 800 hatta 900 TL’ye kadar teklifler sunuldu. Bu dur...
02.10.2025 tarihinde 0018900700 abone numarası ile internetim kullanıma açıldı. Vodafone yanımda uygulamasındaki wi-fi asistanı açılış tarihinden beri pasif görünüyor ve çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile telefonda defalarca görüşülmesine rağmen sorun çözülmedi. Uygulamadaki tobi üzerinden de sorun ...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler 🙏"
Ben Vodafone'dan ev interneti bağlattım. Yıl 2025'te yaşadıklarımı paylaşmak istedim. Onlarca defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Başvuru sırasında interneti sadece deneyeceğimiz, size ekip geleceği söylendi fakat aylardır kimse gelmedi. Üstelik 470 TL olarak anlaştığımız...
Bolu Merkez Çıkınlar Mahallesi'nde yaklaşık 3 aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantısı neredeyse hiç sağlanamıyor; evin içinde odadan odaya bile çekmiyor. İnterneti kullanmak imkansız hale geldi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...
Yaklaşık iki aydır Vodafone Net ev interneti hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018514113’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...
23.10.2025 tarihinde saat 11.26’da 0850 542 55 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Daha önce iptal ettirdiğim ev interneti aboneliğimi tek...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Fiber ev internetimde “bağlı ama internet yok” sorunu yaşıyorum. Modemim sorunsuz şekilde çalışıyor ve ışıkları tam olarak yanıyor, ancak internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun 1 hafta önce başladı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...
Dedem vefat ettiği için ev internetini annemin üzerine aldık ve bu süreçte modem değişikliği yapıldı. Eski modemi Vodafone’un verdiği kod ile MNG Kargo aracılığıyla iade ettim ve iadenin sistemlerinde de göründüğünü teyit ettim. Buna rağmen hesabımıza 1000₺ modem ücreti yansıtıldı. Şubeye giderek v...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
