to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm sundular teşekkür"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Abonelik sırasında ilk faturamın 68 TL ci...varında olacağı bilgisi verildi ancak bu ay gelen ilk faturam 368 TL olarak
"6 gün sonra yapıldığı için teşekkürler"
Yaklaşık 7 gündür kullandığım Vodafone ev internetim kesik durumda ve hâlâ ...sorun çözülmedi. Yan binada yapılan inşaat sırasında kepçe kabloyu kopardı,
"Çok teşekkür ederim ilginiz için sizin sayenizde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim tekrardan"
Vodafone ev internet aboneliğimi Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanıyorum. 08.09....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bir dakika bi
Yaklaşık 6 gün önce Vodafone Fiber Ev İnterneti 1000 Mbps paketine geçiş yaptık. Ancak bu kısa süre içinde, aralıklarla ...toplam 3 gün boyunca internet bağlantısı kesildi ve evde neredeyse düzenli olarak internet sorunu yaşamaya başladık. İnternet bir süre tamamen kesiliyor, herhangi bir işlem yapılma
"Teşekkürler"
"Kısa bir süre içerisinde dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum 🙏🏻"
"Çok uğraştım sonunda halloldu"
Vodafone üzerinden 22.08.2026 tarihinde bağlattığım ev interneti hizmetimde, kurulumun yapıldığı günden beri hız ve çeki...m sorunu yaşıyorum. 35 Mbps paket kullanmama rağmen aldığım hızlar çok düşük ve 60 m2’lik evimde odalar arasında geçiş yaptığımda bile internetin çekmediğini görüyorum. Bilgisayar
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydan uzun süredir internet hızım olması gerekenin çok altında. Günün b...elli saatlerinde internetim aşırı yavaşlıyor, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 6,60 Mbps civarında çıkıyor ve ekranda “İnternet hızınız yavaş” uyarısı görünüyor. Buna rağmen
"Şikayet vara teşekkür ediyorum sorun onların sahesinde çözüldü"
Vodafone Net tarafından telefonla aranarak, mevcut internet taahhüdümün son...a ereceği tarihten itibaren geçerli olmak üzere iki ay öncesinden yeni taah
Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - ...nvdsl 24 Mbps - w” paketini kullanıyorum, hesap numaram 0017983474’tür. 09.
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. 06.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet tamamen y...ok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ internet hizmetim çalışmıyor. Her aradığımda arıza kaydının alındığı ve ekipl
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki adresimde 05.09.2026 tarihinden b...eri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ev interneti olduğu için sadece ben değil, evde birden fazla kişi mağdur oluyoruz. Özellikle sınava hazırlanan kızım ders çalışmakta ve kay
Vodafone ev internet fiber aboneliğim kapsamında yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi ve sonrasında gösterilen ilgisiz...lik nedeniyle şikayetçiyim. 23 Ağustos tarihinde modemimde internet ışığı bir yanıp bir sönmeye, bağlantı sık sık kesilmeye başladı. 5 Eylül itibarıyla ise internet tamamen gitti
İnternet hizmetime statik IP tanımlanmasının ardından, iş süreçlerimde kullandığım e-posta ve sigortacılık sistemlerine ...erişim sağlayamamaya başladım. Statik IP tanımlanmadan önce bu sistemlere sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Yaşanan problem, müşterilerime hizmet vermemi aksatmakta ve müşteri kayb
"İndirim yaptığınız için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ev interneti hizmetinden de memnun ...kalacağımı düşünerek devam ettim. Ancak bana verilen tarifede ne vaat edile
Vodafone Net aboneliğim için 25 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki adresimden Mersin Mezitli ilçesindeki ...yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bugün 11 Eylül 2026 olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bırakıldım. Tarafıma SMS ile nakil kaydımın al
Uzun süredir Vodafone ev internetimi kullanıyorum ancak son 3 aydır internetim gün içinde defalarca kesiliyor. Gün fark ...etmeksizin hem gündüz hem gece sürekli git gel yapıyor, günde 40–50 defa kopma yaşıyorum. İnternete bağlı işimi de, günlük işlerimi de sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim ve bu du
"Sorun halledildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 1’inde nakil talebi oluşturdum. Bana bu işlemin 7 ila 10 iş günü içinde tamaml...anacağı söylendi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte ne teknik servisten bir geri dönüş oldu
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Eylül’den beri yaşadığım bağlantı s...orunu bir türlü giderilmiyor. Yaklaşık 10 gündür evde hiç internet hizmeti
Vodafone Net üzerinden 100 Mbit ev interneti başvurusu yaptım ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı için hattı bir h...aftadır hiç kullanamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamamama rağmen cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
