Vodafone Ev İnternetinde 1000 Mbps Hız Sözleşmesi İhlali
"Çözümlendi"
"Çözümlendi"
Vodafone ev interneti aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil işlemi yaklaşık 20 gündür bir türlü tamamlanmıyor. Oturd...uğum adreste port yetersizliği olduğu veya portun bir başkası tarafından kullanıldığı söyleniyor, bu nedenle bağlantım yapılmıyor. Bu süreçte defalarca, belki 5–10 kez müşteri hiz
Vodafone ev internetimi Balıkesir Karesi ilçesi Kayabey Mahallesi’nde birkaç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhang
TTNET’ten Vodafone Net’e geçiş yaptım ve 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde fiber modem kurulumu ve hat
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 28.07.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” denilerek tamamen kesi...k ve bu durum hâlâ çözülmedi. Şanlıurfa Viranşehir’deyim ve aynı firmadan hizmet alan komşumun interneti sorunsuz çalışıyorken yalnızca benim hattımın günlerdir kapalı olması kabul
Ankara’da Vodafone fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadan uzun süredir evimde internete erişim... sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde devam eden bu sorun özellikle bilgisayarımda “bağlantı yok” hatası şeklinde ortaya çıkıyor. Evdeki bazı cihazlar internete girebilirken özelli

Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğuna dair SMS aldıktan sonra, yalnızca taahhüdümü yenile...tmek için Vodafone bayisine gittim. Bayide özellikle fiber internete geçmek istemediğimi, yazlıkta olduğumuzu, evde kimsenin bulunmadığını ve şu anda fiber dönüşümüyle uğraşamayaca
"Teşekkür ederim mağduriyetimin karşılığı olarak faturada indirim yaptılar"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 29 Temmuz’dan bu yana Antalya Kepez Göks...u Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Günler
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir işl...em yapılmadı. 16868081 numaralı sözleşme ile bağlı olduğumuz hatta, buna rağmen internetimizi aynı gün içinde kestiler ve yeni adresimde hâlâ bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşter
Vodafone Net 100 Mbps WP internet aboneliğimi yurt dışına taşınacağım için cayma bedeli olmadan kapatmak istedim. 24.07....2026 tarihinde gerekli belgeleri hem iptal adresine e-posta olarak gönderdim hem de asistan üzerinden “evraklı işlemler” kısmından yükledim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesi
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
0010662908 numaralı Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 7 yıldır 35 Mbps paket kullanıyordum. Geçtiğimiz ay Vodafone tarafında...n aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, hem taahhüdümü hem de paketimi yenilemek için çok avantajlı bir teklifleri olduğu söylendi ve bu şekilde ikna edildim. 17.07.2026 tarihi

"İlginiz için çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme ulaştık."
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps ev internetini yaklaşık Aralık 2025’ten beri kullanıyorum, aynı zamanda telefon hattım da ...uzun yıllardır Vodafone’da. Son 6 aydır ise günün saati fark etmeksizin sürekli internet kopması yaşıyorum. Bir anda modem 4G’ye düşüyor, internet tamamen gidiyor. İnternetin gelme
"Hızlı çözüm için teşekkürler."

01.08.2026 tarihinde saat 11.08 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandık. Ev interneti için mevcut taahh...üdümüzün Ekim ayında biteceği, bize özel sadece bugün geçerli bir kampanya olduğu ve 120 TL indirim uygulayarak 639 TL’lik yeni bir devam kampanyası sunulduğu söylendi. Eşim, taahh
"Teşekkürler ederim ilginiz için ama 600 TL değerinde ücret iadesini inşallah fatura ama yansıtır siniz yok tekrardan bu konu hakkında yazacağım en son konuştuğum müşteri temsilcisi teşekkürler ederim ayrı den çok alakadar oldu"


30.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğim evime gelinerek bağlandı. Aynı gün 0850 214 80 00 numaralı hattan ...müşteri hizmetlerini arayarak interneti iptal etmek istediğimi belirttim ve özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Telefondaki müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi 13.07.2026 tarihinden beri hiç kull...anamıyorum. Başta genel arıza olduğu söylendi, ardından kablo arızası dendi
Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak hizmetten memnun kalmadığım için ilk 14 günlük c...ayma süresi içerisinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Bağlantıdan memnun olmamama rağmen benden 500 TL kurulum bedeli, yaklaşık 1 haftalık kullanım bedeli talep edildi ve ayrıca
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için sorun büyümeden düzeldi"
Vodafone ev interneti abonesiyim, Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi Prof. ...Tezok Caddesi No: 43 adresinde fiber 100 paketini kullanıyorum. 30.06.2026
Vodafone Net 1000 Mbps paket aboneliğimin naklini yaklaşık bir hafta önce yeni adresime gerçekleştirdim. Nakil işlemi so...nrası bağlantım aktif edildi ancak 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintileri ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İşimi tamamen çevrim içi yürü

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99