to read complaints and reviews, or file yours."İade sağlanarak sorunum çözüldü müşteri hizmetleri gayet yetkin ve çözümcüldü"
Kasım ayında Vodafone ev interneti aboneliğimi başlatırken, satış aşamasınd...a faturamı Vodafone Pay üzerinden ödersem her ay fatura tutarıma yüzde 10 e
"Kısa süre dönüş yapıldı"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana evimde... hiç internet bağlantısı bulunmamaktadır. Bu tarihten bugüne kadar sürekli
Vodafone Net üzerinden Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası paketini kullanıyorum. Eski taahhüdümde aylık 374... TL ödüyordum. Mart 2026 döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahhüt döneminde vergiler ve tüm ücretler dahil aylık yaklaşık 462 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu koş
"İlginiz ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de kulland...ığımız ev interneti, 8 Haziran 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır t
Adana Çukurova’da Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Salı günü internetim tamamen kesildi ve o günden b...eri, yani 6 gündür hiç bağlantı alamıyorum. İlk kesinti sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir sorun olduğu ve ekiplerin yönlendirildiği söylendi. Ancak ar
Vodafone ev internetimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyordum, son olarak ise 11.06.2026 tarihinden bu yana tamamen ...internetsiz kaldım. 100 Mbps hızında kullandığım ev internetim İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür çalışmıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
"Özellikle temsilci çok ilgili ve alakalıydı. Bir yıl daha sözleşme uzattım."
Vodafone Net ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum, ancak uzun süredir ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. 1...00 Mbps hız için yaklaşık 613 TL fatura ödüyorum fakat gün içinde neredeyse her zaman 15–20 Mbps civarında hız alabiliyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen hızda kalıcı bir
Vodafone ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 15.04.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine gider...ek hem cayma bedelini hem de son faturayı nakit olarak ödedim. Ödeme sonrası bana yalnızca ödemeyi gösteren bir slip verildi. Daha sonra Digiturk ile yaptığım anlaşma kapsamında,
Vodafone evde internet için kullandığım 35 Mbps VDSL paketimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Modemdeki hiçbir ışık yanmıyor, tamamen bağlantı yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, 3 kez de canlı destekten görüştüm. İlk arızayı bildirdiğimde ar
"Benimle ilgilenen özel danışmanıma teşekkürler sorunum tamamen çözülmüş. Modem ve paket değişikliği sağlanmıştır."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle son zamanlarda sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. İnter...net bağlantım sık sık tamamen gidiyor ve özellikle gece saatlerinde bu sorun çok daha fazla oluyor. Modemin hemen yanındayken bile bağlantı tamamen kesiliyor, internet erişimi hiç
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10–14 Haziran tarihleri arasında başlayan ve halen deva...m eden bir altyapı sorunu nedeniyle günlerdir internetsiz bırakılıyorum. Kayseri Melikgazi Fatih Mahallesi Birlik Sokak No:118 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca ev internetim
Evde kullanmış olduğumuz Vodafone Net VDSL internetimiz yaklaşık 3 aydır düzgün çalışmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve ...internet ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu sorun günün her saatinde, gün içinde de akşam saatlerinde de sürekli yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale ge
"Sağ olun"
Vodafone evde internet 50 Mbps aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mayıs’ta biti...yordu. 27 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak i
Yaklaşık 7 yıldır İstanbul Kağıthane’de Vodafone ev internet abonesiyim. 20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık... bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Proje kapsamında ADSL kablodan fiber kabloya geçiş yapılacağı gerekçesiyle ADSL hattım iptal edildi, ancak fiber geçişi bir türlü
Vodafone evde internet aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana, benden k...aynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen tamamen internet erişimim yok. Modem
Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimi yeni adresim olan İstanbul Pendik Sapanbağları Mahallesi’ne taşıttım. Taşınma işl...eminden birkaç gün sonra bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve 7 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonrasında bağlantı kopması sebebiyle adıma ar
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında kullanılan kablosuz modemim, altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza ne...deniyle yaklaşık Kasım ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır hiç çalışmıyor. Buna rağmen bu süre boyunca her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim ve kullanamadığım interne
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Haziran gece saat 02.00 sularından bu yana internetim tamamen kesik. Yaklaşık 3–4 ...gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki üç kez aradım. Her aradığımda aynı cümleler tekrarlanarak sorunun giderildikten sonra aranac
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı... sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri numaram 0010095414’tür. Defalarca arıza kaydı açtırdım, müş
Vodafone VDSL ev internetimi İzmir Konak’taki adresimde uzun süredir sorunlu şekilde kullanıyorum. İnternette sürekli ko...pma, donma ve hız düşüşü yaşıyorum, son 1 aydır ise bu sorunlar dayanılmaz hale geldi. Çoğu zaman doğru düzgün bağlantı sağlayamadığım için günlük işlerimi ve işlemlerimi internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
