to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internetimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İntern...et ya tamamen kopuyor ya da bağlanmıyor, bu yüzden evde internet üzerinden yaptığım hiçbir işi düzenli şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaş
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemde 25.09.2026 tarihinden beri sinyal sorunu yaşıyorum ve 4 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ardından müşteri hizmetlerini de aradım ancak her seferinde sadece “kaydınızı yaptık” denilip herhangi bir çözüm sunulmad
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden 18.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündü...r hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok ve tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Arıza başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. To
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır modemime düzgün şekilde bağlanamıyor ve sürekli bağlantı sorunu ya...şıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem evde interneti kullanamıyor hem de günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerin
"İlgilenen ve 2 faturamı da iptal eden müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Vodafone Net’te aylık 790 TL ödediğim internet aboneliğim taşınma sürecinde... donduruldu, ancak bu süre boyunca fatura ödemeye devam ettim. Taşındığım a
Vodafone ev interneti taahhüdümün süresi dolarken yenileme için Vodafone bayisine gittim. Bana, mevcut en uygun kampanya...nın aylık 900 TL olduğu söylendi ve bu tutar üzerinden yeni taahhüdümü başlattılar. Daha sonra, eve döndükten sonra 2 gün içinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve e
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet müşterisiydim, aboneliğimi iptal ettirmek için y...aklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum.
"Şikayetimin hemen ardından dönüş sağlandı ve aynı paket üzerinden makul bir fiyatla taahhüdüm yenilendi teşekkürler ederim"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Son bir yıldır 100 Mbps ...paketimi yaklaşık 620 TL taahhütlü fiyatla kullanıyordum. Taahhüdümün bitme
Vodafone ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Evde 4 kişiyiz ve bu süre boyunca internet hizmetinden ...hiç faydalanamıyoruz. Buna rağmen sanki tek kişilik ve çok sınırlı bir hizmet veriliyormuş gibi mağdur ediliyoruz. Yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca yazılı
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Hat üzerinden alınabilecek en iyi performansın Wi-F...i 7 özellikli modemle sağlanacağı bilgisi verildiği için yaklaşık 3 aydır modemimin Wi-Fi 7 modemle değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak yaptığım başvurularda bu değişimin yalnız
Vodafone ev internetinde kullandığım 24 Mbps fiber paketimde 16 Eylül saat 14.00’ten bu yana evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Sokakta altyapı sorunu olduğu söylenerek arızanın giderileceği ifade edildi ancak 12 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte kızımın canlı dersleri olduğu için e
Vodafone Net’in kendi mobil müşterilerine sunduğu 100 Mbps fiber, 769 TL’lik ev interneti kampanyasından yararlanmak içi...n 13 Eylül’de başvuru yaptım ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onayladım. Onaydan birkaç gün sonra gelen Türk Telekom personeli, altyapıda devam eden bölgesel arıza nedeniyle modemi
Uzun zamandır Vodafone Net ev internetimi Samsun Terme merkezdeki adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet ço...ğu zaman hiç çekmiyor, çektiğinde de çok zor bağlanıyor ve bu nedenle ev internetinden verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen temsilciye bağ
"Teşekkürler şikayet var ekibi teşekkürler Vodafone genel merkezde bulunan Fatma hanim"
25.09.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu... yaptım. Yeni düzenleme gereği, uzaktan yapılan işlemlerde e-Devlet üzerind
Vodafone Net pişmanlıktır. Haziran ayından bu yana neredeyse her gün bağlan...tı sorunu yaşıyorum. Artık her gün bu firmayı aramaktan sıkıldım, hayatımın
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 25 Eylül Cuma gününden bu ...yana üç gündür evimde internet bağlantısı yok. Tüm evim akıllı sistemlerle
"Tüm ekibe ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim kısa zamanda problemim ortadan kaldırıldı emeği geçen herkesin eline sağlık"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt ve paket sorunu... hakkında yazıyorum. Temmuz ayında Vodafone tarafından aranarak 27 Eylül 20
"İlgi için teşekkürler..."
Vodafone’un İzmir Konak Yenigün Mahallesi Fevzipaşa Bulvarı No:150 adresind...e bulunan bayisine 18 Eylül 2026 tarihinde saat 08:40 civarında babamla bir
"Çok teşekkür ederim sorun hemen giderildi"
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 22 Ağustos tarihinden bu yana... ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her saatinde bağlantı t
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de kullandığım hizmetim 20.09.2026 tarihinden beri tamamen... kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şika
17.09.2026 tarihinde Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binamın altyapısının uygun olduğu,... kurulumun ise 3 ile 5 gün içinde yapılacağı söylendi. Abone numaram 0019192109. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu, bu süre içinde kurulum yapılmayacaksa başvuru yapmak istemediğim
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bugün sabah itibarıyla int...ernet bağlantım tamamen kesildi. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihaza bağlantı veremiyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde sabahtan bu yana internetsiz durumdayım. Vod
Bugün saat 14.24’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tam 36 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlan...amadım. Bu kadar uzun süre hatta bekletilip sonunda çağrının sonlanması, bir müşteriye gösterilmesi gereken saygı ve özenle kesinlikle bağdaşmıyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
