to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone fiber ev internetim 8 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca ev...de internet kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksadı. 8 gündür Vodafone müşteri hizmetleriyle sürekli görüşüyorum, her seferinde “halledeceğiz, ka
"Şikayet sonrası aynı gün (birkaç saat) içinde tarafımla iletişime geçilmiş ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Tabi ki Nisan ayına ilişkin de bir fatura çıkacağı aşikardır. Eminim ki Nisan ayı faturası da tarafıma yansıtılmadan son bir müdahale yetkililerce edilecektir. Çözüm odaklı müşteri temsilcileri için de ayrıca teşekkürler."
Vodafone internet hizmetinde yaşadığım sistematik mağduriyeti ve müşteri yanıltma politikasını dile getirmek istiyorum. ...İş yerimde kullandığım Vodafone aboneliğimi, cgnat havuzuna (100. Xxx ile başlayan IP blogu) dahil edilmem sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. Bu teknik kısıtlama nedeniyle güven
09.04.2026 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak mevcut VDSL internetimin fiber altyapıya geçirilmesi içi...n işlem başlattım. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri Altındağ Beşikkaya’daki adresime gelerek bina girişindeki kabloların kopuk olduğunu, bu nedenle bağlantı sağlanamayacağını belir
Vodafone Evde İnternet VDSL aboneliğimde 10 Nisan’dan beri IP alamadığım iç...in hiç internet bağlantısı kuramıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı
Vodafone Net ev interneti abonesi olarak yaklaşık 1 aydır DNS ve VPN kaynak...lı ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım teknik olarak a
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayından bu yana evimde doğru düzgün i...nternet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kartal Cevizli ’de, 70 metrekarelik evimde modem kutusunun bulunduğu yer dışında hiçbir odada internet çekmiyor, orada da bağlantı bir iyi bir
"Teşekkürler dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetimi, taahhüdüm dolmadan yakla...şık 2 ay önce başka bir internet sağlayıcısına geçerek sonlandırdım. Modemi
Vodafone Ev İnterneti abonesiydim. Bağlantı sorunları nedeniyle Mart ayının ilk haftasında aboneliğimi iptal etmek için ...başvuru yaptım ve bu süreçte farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Buna rağmen Vodafone, aboneliğimi iptal etmeyerek süreci sürekli oyalamakta ve mağduriyetimi artırmakta
Muğla ili Marmaris ilçesi Turunç Mahallesi 49. Sokak No:13 adresindeki Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir a...ydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Hem evde interneti normal kullanırken hem de güvenlik kameralarımın çalışması sırasında bağlantı sık sık kesiliyor ve sağl
Vodafone ev internetimi yaklaşık 4 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bölgemde sorun olduğu, hat kesintisi yaşandığı söyleniyor an
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim nezaketi için"
Vodafone Evde Net 50 Mbps abonesiyim. Taahhüdüm 2 Mayıs itibarıyla bitiyor ...ve taahhüt bitimiyle birlikte uygulanacak yeni ücretin önceki döneme göre a
Vodafone Fiber İnternet 100 Mbps aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. İnter...net bağlantım gün içinde devamlı kesilip geri geliyor, bu nedenle ne çalışırken ne de diğer online işlemlerimde hiçbir hizmete sağlıklı şekilde bağlı kalamıyorum. Defalarca kopma
Vodafone Net’e ait +90 850 542 9546 numaralı hattan, Mart sonu veya Nisan ayının ilk haftasında bir arama aldım. Halihaz...ırda sorunsuz şekilde kullandığım 200 Mbps hızındaki paketimi, bölgemde sözde bir “altyapı çalışması ve arıza” olduğu gerekçesiyle 50 Mbps hıza düşürmem gerektiği söylendi. Üstelik
Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım ve Kepez / Antalya bölgesinde 1000 Mbps fiber paket kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gü...ndür bölgede ciddi erişim ve DNS sorunları yaşıyoruz. Bazı web sitelerine hiç erişilemiyor, Google DNS ve Cloud DNS sunucuları düzgün çalışmıyor, FPS oyun sunucularına bağlantı kur
"Merhaba benimle iletişime geçildi ve sorunum çözüldü Şikayetvar iyi ki var teşekkürler"
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıydım. 1 Mart ile 12... Mart tarihleri arasında yaşanan arıza nedeniyle tam 11 gün boyunca interne
"Her şey için çok teşekkürler Vodafone"
5 Mart tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti ve o günden beri taa...hhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak 90 TL’lik aktivasyon ücreti nedeniyle si
Vodafone Ev İnterneti 1000 Mbps paketini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinden beri, yani... 4 gündür tamamen internetsizim, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde en geç 2–3 saat içerisinde bağlantının düzeltile
"Fatma hanım aradı. Soy adını bilmiyorum. Çok sağ olsun çok yardımcı oldu evimizden biri gibi görüştü bizimle"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümüzün bitmesine az kalmış...ken hattımıza defalarca SMS gönderilerek yeni dönemde 948 TL civarında ücre
Vodafone ev interneti aboneliğimiz kapsamında 6 ay daha taahhüdümüz bulunmasına rağmen, 1 Nisan’dan bu yana yani 19 günd...ür internet hizmeti alamıyoruz. Ev internetimizi hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığımız kesinti sonrasında müşteri hizmet
Vodafone fiber ev internet aboneliğim için Ankara Yenikent’te ikamet ediyorum. 10.04.2026 tarihinden beri bina girişine ...gelen hat tamamen kopmuş durumda ve 10 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerine bilgi verild
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür 50 Mbps ADSL ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre için...de sağlıklı bir şekilde ne arıza kaydı kapatılabildi ne de fiber geçiş işlemim gerçekleştirildi. İlk arıza kaydım açıldığından beri Vodafone müşteri hizmetleri, kaydın kapandığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99