Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Binamızda fiber kablo yenilemesi yapıl...mış, ancak ben o sırada hastanede ameliyat geçirdiğim ve evde olmadığım için daireme işlem yapılmamış, evde olmayan birkaç daire bağlantısız kalmış. O günden beri evimde hiç intern...

Yıllardır Vodafone evde internet kullanıyorum ve özellikle son iki aydır neredeyse hiç faydalanamadığım bir hizmet için ...para ödüyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir türlü stabil hale gelmedi. Birkaç gün önce ekipler gelip arızayı giderdiklerini söylediler, ancak bugün sabahtan beri modemi...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa bu kadar mağdur edildiğimi hissediyorum. Evimi taşımam sebebiyle ...yaklaşık 1 ay önce Vodafone ev internetim için nakil talebinde bulundum. Talebim üzerine işlemin alındığı, faturamın dondurulduğu ve gecikmeden dolayı mahcubiyetlerini belirtip nor...

Vodafone ev internet aboneliğimizde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Haziran 2026 civarında taahhüdümüzü yenil...edik, Temmuz 2026’dan bu yana ev internetimiz neredeyse hiç çekmiyor ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Daha önce ilk kurulum yapıldığında eve gelen kişi saye...

Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 7 gündür tamamen internet erişimim yok. Evden çalışan biri olduğum için bu duru...m beni hem iş açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor, sürekli mobil internet paketi almak zorunda kalıyorum. Kesinti başladığı günden bu yana defalarca müşteri ...

Vodafone üzerinden iş yerimiz için internet başvurusunu 27 Ağustos tarihind...e yaptık, kurulum için de 21 Eylül tarihinde geleceklerini söylediler. Arad...

Vodafone ev internet aboneliğim için Şubat ayında taşındığımız yeni adres olan İstanbul Başakşehir Kayaşehir Mahallesi’n...e nakil talebinde bulunduk. Yaklaşık bir ay boyunca altyapı gerekçesiyle sürekli oyalandık ve sonuç olarak internet hiç bağlanmadı. Bize sitenin altyapısı ile ilgili olarak site yö...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz... kaldım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmiyor, modem üzerinde özellikle 3. ...

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında 18 Eylül’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde hiç...bir ışık yanmıyor ve yaklaşık 10 gündür kardeşim derslerine çalışamıyor, evde interneti kullanamıyoruz. Sorun ilk başladığında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak modemde hiçbi...

Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız problemi yaşıy...orum. Son yaptığım hız testinde indirme hızım 2,1 Mbps olarak ölçüldü. Akşamları internet hızım bu seviyelere düştüğü için ne film izleyebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde intern...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 35 Mbps paket kullanıyorum ve 4 gündür İzmir’de, merkezi bir konumda olmama ...rağmen ev internetim tamamen yok. Kesinti başladığından beri internet hiç gelmedi, ara ara düzelme de olmuyor. Arıza için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 24 saat i...

Vodafone ev interneti aboneliğimi ağustos ayında başka bir operatörden taşıdım. Taşıma işlemi sırasında ve sonrasında ba...na SMS ile taşıma ücreti alınmayacağı, bu bedelin faturama yansımayacağı açıkça bildirildi. Buna rağmen eylül dönemi faturamda yaklaşık 1000 TL tutarında “taşıma ücreti” adı altınd...

Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediy...or. İptalden sonra önce yaklaşık 250 TL civarında, sonrasında ise 340 TL tutarında iki ayrı fatura yansıtıldı ve bu faturaların neye istinaden kesildiğine dair net bir açıklama yap...

8 Ağustos 2022 tarihinden bu yana Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Bu süre içinde 4 yıla yakın zaman geçti ancak i...nternet hizmeti sürekli kopmalar ve kesintilerle geçti. Neredeyse her gün, gün içinde saatlerini tam takip edemediğim, aralıklı ve sık kesintiler yaşadım. Bu süreçte toplamda yakla...

Vodafone ev internet abonesiyim. Geçtiğimiz perşembe günü evimizin önünden ...geçen internet kablomuz bir kamyon tarafından koparıldı ve o günden sonra b...

15 Eylül tarihinde taşındığım yeni adresime Vodafone Net ev interneti hizmetimin taşınması için nakil talebi oluşturdum.... Bana yasal nakil süresinin 10 gün olduğu bilgisi verildi, ancak bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 12–13 gündür ekiplerin nakil işlemini gerçekleştirmesini bekl...

13.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için yeni başvuru yaptık. Cuma günü aranarak pazartesi sabah kuruluma gelinec...eği söylendi ancak belirtilen günde de sonrasında da adrese gelen hiç kimse olmadı. O günden bu yana ne kurulum yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı veya aram...

Yaklaşık 1 ay önce, 15 Eylül tarihinde İzmir Menemen’deki Vodafone ana bayiden en düşük paket fiber ev interneti için ba...şvuru yaptım. O günden beri internet kurulumu bir türlü yapılmadı. Her aradıklarında ya da bayiye gittiğimde “2 gün sonra geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve verilen hiç...

Vodafone Evde İnternet (Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası v1) abones...iyim. Aboneliğim Şubat 2026’da başladı. Kampanya kapsamında bana “ücretsiz ...

Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde kırmızı ışık yan...ıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgemde arıza çalışması olduğunu ve ilgileneceklerini söyleyip konuyu geçiştiriyorlar...

Vodafone Net’in fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ev internetimin taahhüdü bitmeden önce Olivium AVM’deki Vo...