to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. Bu... süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “24 saat içinde müdahale edilecek” denildi v
10 Haziran’dan beri Vodafone Evde İnternet ADSL aboneliğimde internet bağlantım tamamen yok. Şikayet kaydı açılalı 3 haf...ta olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, sorunla ilgili yerinde bir inceleme yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplere bilgi veril
26.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti paketimi 100 Mbps’ten 500 Mbps’e yükseltmek için... işlem yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hızımda hiçbir değişiklik yapılmadı ve sistemde 100 Mbps olarak görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hi
"Vodafone'a teşekkür ediyorum, biraz geç de olsa 1000₺ hediye tutarını faturaya yansıyacak şekilde ayarladılar Vodafone dan her zaman devam müşteri memnuniyeti gayet güzel"
Vodafone ev interneti “Fiber internet kampanyası 2025 v1” kapsamında, Vodaf...one mobil hat kullanıcılarına özel 12 ay boyunca her ay 120 TL fatura indir
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net 50 Mbps sabit internet aboneliğimde hız ve bilgilendirme kaynaklı sorun yaşıyorum. Teknik ...ekip tarafından hattımın en fazla 24 Mbps desteklediği tarafıma iletildi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta yoluyla da şikayetlerimi ilettim. Tüm
"Bugün itibariyle internetim geldi."
İstanbul Sarıyer’de kullandığım Vodafone Evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik, evde hiç internet yok.... Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın teknik ekibe iletildiği,
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 23 Haziran tarihinde statik IP talebinde... bulundum. İşlemin tamamlandığına dair SMS geldi, ardından müşteri hizmetle
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetimde üçüncü kez arı...za yaşıyorum ve yaklaşık 15–20 gündür tamamen internetsizim. Modem sinyal a
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
"Teşekkür ederim bu jest için temsilcinize de çok teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8003 sokak, dış kapı no 26, iç kapı no 15 adr...esinde yaklaşık 19.06.2026 tarihinden beri, yani 10 günden fazladır sürekli olarak internetim tamamen yok. 0018905323 numaralı hizmetimle ilgili bu süre içinde interneti hiç kullan
Vodafone Net üzerinden aldığım 12 ay taahhütlü 100 Mbps fiber internet hizmetinde Aralık ayından bu yana düzenli olarak ...bağlantı sorunu yaşıyorum. Çeşitli dönemlerde toplamda 4–5 defa arıza kaydı açıldı ve her seferinde internetim 2–3 hafta boyunca tamamen kesik kaldı, hiçbir şekilde internete erişe
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti hattımız, İzmir Buca Evka 1 adresindeki babamın evind...e yaklaşık 2 aydır hiç bağlanmıyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyor
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hi...zmeti alamıyorum. İnternetimin olmadığını 13.06.2026 tarihinde fark ettim v
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps hızındaki paketimde yaklaşık 1 aydır artarak devam eden kopma sor...unu yaşıyorum. İşim gereği evden çalışıyorum ancak internet bağlantısı sürekli koptuğu için sağlıklı şekilde çalışamıyorum, bu durum hem iş düzenimi hem de psikolojimi olumsuz etki
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana evde hiç internetim yok. Yaklaşık bir haftadır kesint...i yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Müşteri numaram 0018183903. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sa
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 0017221606 numaralı abonel...iğimde internet hiç gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yanımda uygulamasında tobi ekranında arıza kaydı açılıp “çözüldü” olarak kapatılıyor, ancak sorun çözülmediği için tek
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve her yıl benzer kesinti problemleri yaşamama rağmen ne yazık ki aynı hayal kırıkl...ığını tekrar tekrar yaşıyorum. Son olarak 24 Haziran’dan beri internet bağlantımda sorun var ve bu süreç artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizme
Antalya Kepez ilçesinde kullandığımız Vodafone ev internetimiz 3 gündür tamamen kopmuş durumda ve hiçbir şekilde bağlant...ı kuramıyoruz. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız için internete bağlı olduğumuz halde, uzun süredir bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri h
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net ADSL aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen bilgiye... uygun şekilde modemi 6 Haziran tarihinde kargo ile geri gönderdim. Elimde
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır internet hizmetimden neredeyse hiç yararlanamıy...orum. İnternetim sürekli kopuyor, hız son derece düşük ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturd
Kızım evden çalıştığı için, sorun yaşamamak adına özellikle Vodafone ev interneti fibere geçiş yapmadan önce defalarca k...ez bir problem yaşayıp yaşamayacağımızı sordum. Her seferinde fiber ve Vodafone birleşiminde hiçbir sorun yaşamayacağım, maksimum verim alacağım söylendi. Buna rağmen bu zamana kad
Uzun süredir Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır tarifemi yenilemek veya değiştirmek istediğimd...e, sistem üzerinden işlem yapılamadığı söyleniyor ve bu nedenle yeni tarife yaptıramıyorum. Bu süre içinde Vodafone ile 4–5 kez müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim, her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
