to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Evde 200 aboneliğimin taahhüdü 27.09.2026 tarihinde sona erdi. 28.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...ayarak aboneliğimin iptalini talep ettim, görüşmede iptalin yapılacağı söylendi ve hattın iptal edildiğine dair SMS tarafıma ulaştı. Aynı görüşmede genel müdürlükten aranacağım, or
"Müşteri hizmetlerindeki ilgili hanımefendiye desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık sekiz seneyi aşkın süredir Vodafone ev interneti 1...00 Mbit fiber aboneliğimi kullanıyorum ve hizmetten genel olarak memnun old
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, 16 Mbps hızında hizmet için her ay 619 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır e...vimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her arayışı
Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğim için 21.06.2025 tarihinde evimi taşıdığım yeni adrese nakil başvurusunda bulun...dum. Yeni adresimde altyapı olmadığı iddia edilerek nakil işlemimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hattımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen çağrı merkezi iptal yerine
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde 22 Eylül 2026 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Ü...mraniye’deki adresimizde internet bağlantımız günlerdir kullanılamaz durumda olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her görüşmed
Vodafone Redbox 15 Mbps limitsiz internet aboneliğimizi 2021 yılından beri ...kullanıyorduk. 15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’u arayarak bu aboneliği i
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde modem üzerinde s...adece power ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorun Gümüşhane Merkez’de kullandığım hattımda gerçekleşiyor. Defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır İstanbul Bahçelievler’de kesinti yaşıyorum ve bu süre ...içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Modem arayüzünde sürekli wan bağlantı hatası uyarısı görüyorum ve bağlantı yeniden denendiğinde de düzelme olmuyor. Bu süreçte defalar
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 25’ini 26’sına bağlayan gece saatlerinde internetim tamamen kesildi. O günden b...eri evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evde iki öğrenci olarak derslerimiz ve işlerimiz için, ayrıca robot süpürge dahil tüm cihazlarımız için Wi‑Fi’ye bağlıyız ve bu du
"Biraz uzun sürede şimdilik iyi"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve bağl...antı ışıkları yanmasına rağmen internet erişimim yok, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 defa ar
Vodafone Net hakkında, hiçbir aboneliğim olmadığı halde adıma çıkarılan antivirüs faturalarıyla ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Vodafone Net’e ait herhangi bir internet aboneliğim bulunmamasına rağmen 31.08.2025 tarihinden itibaren tarafıma antivirüs hizmeti adı altında fatura gönderil
"Görevlerini yaptılar. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim Aralık ayında bitecek olmasına rağmen, firmanın sürekli aramalarına daha fazla dayanama...yarak 26 Eylül günü saat 13:00 sularında gelen telefonu açtım. Bana mevcut 100 Mbps hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı, bunun için de aylık 100 TL fark ödeyerek 12 aylık yeni taahhütl
Vodafone evde internet hizmeti için Fiber 100 paketi kapsamında yaptığım ba...şvurunun kurulumu 29 Eylül 2026 tarihinde tamamlandı. Kurulumdan sonra hizm
"Buraya yazdıktan sonra 1 gün içinde sorunum çözüldü beni hemen aradılar ve ısı bitirdiler teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyiz ve yaklaşık bir aydır ev internetimizle ilgili çok ...yorucu bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantımız belirli aralıklarla tamame
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için kullandığım modem 4 gündür tamamen ar...ızalı olduğu için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemin hiçbir
Vodafone ev interneti aboneliğimiz 26.09.2026 tarihinde hafta sonu tamamen ...gitti ve o günden beri 4 gündür evde internetimiz yok. Arıza kaydı açıldığı
Geçtiğimiz haftadan bu yana Vodafone Net hattım ev adresimde hiç çekmiyor, tamamen internetsiz kaldık. Hat benim adıma k...ayıtlı olmasına rağmen bağlantıyı ailem, özellikle babam kullanıyor ve bir haftadır evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini
29.09.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Vodafone Evde İnternet ile ilgili bir işlem için müşteri hizmetlerini aradım. ...Görüşme sırasında G***** isimli temsilcinin benimle konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısız ve kurumsal bir firmaya yakışmayacak derecede kırıcıydı. Müşteri temsilcisinin ses
23.09.2026 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbit fiber ev interneti için başvuru yaptım. Kimlik doğrulaması için bir kere aran...dım ve işlemler tamamlandı, kurulum ekibinin benimle randevu için iletişime geçeceği söylendi. Ancak o günden beri kimse aramadı, herhangi bir randevu oluşturulmadı. Daha sonra Tü
"Arıza ekibi yönlendirilerek sorunum çözüldü ve internet bağlantım tekrar aktif oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
