Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone fiber internet aboneliğimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden itibaren evde internetim tamamen kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtığımda bölgede genel bir internet sorunu olduğu ve konunun saha personeline iletildiği tarafıma bildirildi. 01.03.2026 sabahı tek...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır bilgisayarımla ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimdeki bilgisayarım ne kablolu olarak ne de Wi-Fi üzerinden modeme bağlanmıyor, bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vodafone m...

Vodafone Net üzerinden kullandığım eds100 internet aboneliğim için 01.11.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen, aradan 48 gün geçmesine karşın internetim hâlâ tamamen yok ve bugüne kadar sorunum çözülmedi. Bu süre içinde defalarca aranmama ve genel müdürlükten bile dönüş yapılmasına rağmen kim...

Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğimde 6 gündür hiç internete giremiyorum. Modem açık ve bağlantılı görünmesine rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone’a sadece bir kez, büyük uğraşlar sonucu ulaşabildim ve o görüşmede sadece şikayetimi dile getirebildim. Sonrasınd...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’de ikamet ediyorum ve dünden beri, sabahtan itibaren ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür internetsiz kaldığım halde kesintinin nedenine ve ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Vodafone ev interneti için yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Beylikdüzü’nde, geçen hafta da İstanbul Esenyurt’ta olmak üzere iki ayrı başvuru yaptım. Başvuruları hem internet sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Her seferinde “24 saat içinde sizi arayacağız” şeklinde...

Vodafone’dan yıllardır VDSL 50 Mbps olarak satın aldığım ev interneti hizmetimin, aslında ADSL seviyesinde yaklaşık 26 Mbps hızında olduğunu öğrendim. Yani uzun süredir ödediğim paketle kullandığım hızın birbiriyle uyuşmadığını fark ettim ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Bu sorun 4 yıl k...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Vodafone uygulamasındaki tobi üzerinden uzaktan arıza çözümü denendi ancak sorun giderilemedi. Ardından uygulama beni müşteri hizme...

Vodafone fiber ev internetini daha ilk abonelik ayımda kullanmaya başladığım günden beri sorunsuz devam ettirirken, 28 Şubat itibarıyla internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlük işlerimi ve internet üzerinden yaptığım birçok işi sürdüremez hâle geld...

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’ta kullandığım internet hizmetine 27.02.2026 tarihinden bu yana hiç erişemiyorum. Bu tarihten itibaren internete hiç giremedim ve bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bölgesel olduğ...

Vodafone’dan yaklaşık iki yıldır 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca internetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemin fişini haftada bir kez çekip takmam söylenmişti, ancak artık neredeyse her gün modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen kopmalar dev...

Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır evin içinde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Hız öyle düşük ki WhatsApp’tan bile mesaj zor gidiyor, siz gerisini tahmin edebilirsiniz. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve sorun sadece evin belirli bir noktasında deği...

Vodafone Net’in 0018845045 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanmaktayım. Sık sık gün içinde internetim kesilmekte, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız devam ediyor. Söz konusu arıza ile ilgili olarak 28...

Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 28 Şubat günü sabahından itibaren tüm gün internetim kesik olmasına rağmen bunun nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Yeni taahhüt verip bayide imza attım, buna rağmen sistemde hâlâ aktivasyon yok görünüyor ve mevcut internetim de tamamen gitti. Sorunun ne olduğ...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızındaki paketimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve ben de taahhüdümü yenilemek için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sistemde başvurumun “askıda” olduğu...

Vodafone Net üzerinden Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde VDSL ev interneti kullanıyorum. Şubat ayının başından beri internetimde gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum; bazı günler neredeyse bütün gün internetsiz kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı...

İzmir Çiğli’de Vodafone Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede genel bir çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor ve verilen tarihler sürekli erteleniyor, bu süreçte gerçekten ç...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakli için 23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Gençtürk Sokak No:8-10 d:5 adresine başvuruda bulundum. Önümüzdeki hafta pazartesi yeni evimde olacağım ve evden çalıştığım için 2 Mart Pazartesi günü itibarıyla internetimin mutlaka b...