to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetimi Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır gün içinde 5–6 kez tekrar eden internet kopmal...arı yaşıyorum. Bilgisayarımda kablosuz bağlantı ile bağlanıyorum ve aynı kopma sorununu telefonumda da yaşıyorum, yani sadece tek bir cihazla ilgili bir durum değil. Bu süreçte Vo
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda tahammül sınırlarını zorlayan bir sorun yaşı...yorum. 12.02.2026 saat 23:17’den beri müşteri hizmetlerini arıyorum, yaklaşık 20 dakikadır aynı anlamsız sesli yanıt menülerini dönüp dönüp dinliyorum ama bir türlü gerçek bir müşt
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber aboneliğimde 9 Şubat Pazartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arıza... için altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve 48 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak bugün Cuma olmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı, bağlantı hâlâ yok. Evimizde bi
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Kağıt üzerinde indirme hızım 100 Mbp...s, yükleme hızım 6 Mbps olarak görünmesine rağmen, internet performansı rezalet durumda. Günün çoğu saatinde video izlerken sürekli takılma yaşıyorum, online oyun oynarken de sağlı
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1–3 gün içinde kur...ulum tarihi için aranacağım söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen herhangi bir ekip oldu. Başvuru numarası verilmedi, sadece babamın numarası
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, inte...rnet bağlantım hiç yok. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini ar
Vodafone Net üzerinden İzmir Bornova’da 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Bana verilen 2020 üretimi modemle uzu...n süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız düşüyor, Wi-Fi şişiyor ve bağlantı neredeyse kullanılmaz hale geliyor. 2023’ten bu yana devam eden bu sorunlar baş
12.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullandığım Vodafone Net ev internetim, bugün öğle saatlerinden itib...aren tamamen gitti ve modemde kırmızı bir ışık yanıyor. Saat 12.00’den bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini gün
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, sözleşmemde belirtilen hızın yaklaş...ık onda biri civarında hız alıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve
Vodafone Net 0018331376 numaralı iş yeri internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında bir paket için taahhütlü olarak ...anlaşmıştım. 25.02.2025 tarihinde saat 17:42’de 0542 542 00 00 numaralı hattan aranarak taahhüt yenilemem yapıldı ve aylık 82,77 TL olarak bilgilendirildim. Bu teklif SMS ve ses ka
"Teşekkür ederim size ulaşmak zor olsa da sonrasında hızlı ilerlediniz ve sorunumu çözdünüz"
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir yıla yakındır, sürekli dalgalanma ve çok yük...sek ping (ms) sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı çalışmıyor, oyun oynarken ve yayın izlerken ciddi gecikmeler ve kopmalar oluyor. Kullandığım modem çok eski, adeta ta
"Türk Telekom yetkilileri gelip apartman içinden daire içine bağlantıyı sağladı."
Vodafone Net’in 0018627229 abone numaralı müşterisiyim. 25 Ocak 2026 tarihi...nde Ankara Çankaya’daki adresimden Ankara Etimesgut’taki yeni adresime naki
Vodafone evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Öncesinde internet hızım belirgin şekilde düşmüş..., sayfalar çok yavaş açılır hale gelmişti. Bu ayın 9’undan beri ise internet tamamen gitti, hiçbir cihaza bağlantı sağlayamıyoruz. Modemin üzerinde ZTE yazan cihazın tüm kabloların
Vodafone ev interneti aboneliğim için 04.02.2026 tarihinden beri, yani yakl...aşık on gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bu
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 0006**04 numaralı hattı, Kütahya ili Gediz ilçesi Ergenekon Mahallesi 431. Sokak ...No:*** adresimde kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlaması üzerine Vodafone müşteri h
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’ten bu yana adres nakil işlemi sonrası internetim hiç çalışmıyor. Buna r...ağmen yaklaşık 3,5–4 aydır hizmet alamadığım halde düzenli olarak faturalandırılıyorum. Abonelik numaram 0011188470, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır. İlk arıza kaydı açıldığı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde intern...et kablosu yaklaşık 3 gün önce koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan
Uzun yıllardır Vodafone Net fiber abonesiyim ve aboneliğimin başından beri aynı modemi kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıllık b...u modem artık eskiyip işlevini yitirdiği için internet hizmetini sağlıklı kullanamıyorum. Son 6 aydır özellikle internet bağlantımda sık sık kopmalar, hızda ciddi düşüşler ve Wi-F
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps olan paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Bu işlem için 2 gün bekletildikten ...sonra Teknofix aracılığıyla yeni modem getirildi ve eski modemim ekipler tarafından alındı. Modem değişimi yapılırken en geç 1 saat içinde internetin geleceği söylendi ancak 09.02.
Vodafone fiber ev internetim 6 Şubat’tan beri tamamen kesik ve 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem işim... hem de günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak her seferinde
"Müşteri temsilcisi gayet olumluydu umarım bir daha tekrarlanmaz"
Vodafone ile taahhüt sürem bittiği için 7 Şubat tarihinde paket güncellemes...i yaptım. Eski paketim 50 Mbps hızındaydı, bunu 100 Mbps hıza yükselttim. M
Vodafone Net ev internetim 6 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen kesik; 6 gü...ndür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99