7 Ekim 2025 tarihinde saat 15:04’te Fibabanka internet bankacılığı üzerinden hesabımdan 200.000 TL tutarında bir EFT işl...emi gerçekleştirildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlem yapılırken tarafıma herhangi bir telefon teyidi, SMS onayı veya ek güvenlik adımı sunulmadı. İşlemin ardından birkaç dakika ...
1
Vodafone Pay'de Şifre Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone pay her zaman kullandığım şifreyi kabul etmedi, değiştirmek için girişimde bulundum ancak sistem hatası verdi. ...Yaklaşık bu işlemi bütün gün tekrarladım, düzelme yok. Müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma muhatap çıkmıyor, yani müşteri hizmetleri numarasında müşteri temsilcisi yok. Ödeme...
Fazla para tahsil edildi, özellikle vade sonundan 8 gün sonra arandım ve aradaki 8 günlük fark belirtilmediği halde bend...en yüksek meblağ tahsil edildi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?
Teslimat yapılmadı, müşteri hizmetleri ile 4 kez görüşmeme rağmen geri aramadım, sorunum çözülmedi. Müşteri memnuniyeti ...çok zayıf bir kurummuş... İhtiyacım olan gıdalar tarafıma iletilmesini için son derece zor durumda bırakıldım, maalesef müşteri hizmetleri bu konuda çok yetersiz.