to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geç de olsa sorun giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyor...
"Teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 Salı günü, Vodafone Net aboneliğimi taahhüt sürem bitmeden iptal etmek için talepte bulundum. Aynı gün Vodafone Net tarafından arandım ve...
Vodafone Ev İnternet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle ev internetimi tamamen kullanılamaz durumdayım. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak ...
Vodafone 50 VDSL aboneliğimi 9 Ocak tarihinde fiber internete geçirmek için müşteri hizmetlerinden aranarak onay verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen fiber geçişimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve herhangi bir işlem yapıldığına dair bir dönüş alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defala...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız görünmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde internette ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Hız testi değerlerim yüksek çıkıyor gibi görünse de basit bir videoyu bile açamıyor, izleyemiyorum. Bu durum yaklaşık 1 haftadır Osmaniye Bahçe’deki adresimde devam...
"Vodafone müşteri temsilcisi olan dilovan hanıma teşekkür ederim 6 aydır her aradığım temsilci geçiştirdi tek seferde ekip göndererek düzelttir arızayı"
Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğim bittikten sonra iptal ettirmek için 24.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, aboneliğimi iptal etmek yerine 3 ay dondurmayı önerdi. Bu süre sonunda devam etmek istemezsem hiçbir ücret ödemeden aboneliğimin iptal edileceğin...
Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi'nde Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Bulunduğum bölgede altyapı fiber optik internete geçirildi ve bu süreçte evimin interneti tamamen kesildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fiber optik internet kullanabilmem ...
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğimi Kasım 2025 ayında iptal ettirmeme rağmen, abonelik sistemde hâlâ aktif ve fatura işlemeye devam ediyor. İptalden sonra başka bir internet hizmeti kullanmaya başladım, Vodafone modemini de iade etmeme rağmen yaklaşık üç ay sonra modem tarafıma “geri i...
"Tarafıma ulaşım sağlanıp sorun çözüldü"
Vodafone Net ev internetimi Sultangazi/İstanbul adresimde kullanıyorum. Dün gece saat 01.00 sıralarından itibaren ev internetim tamamen kesildi ve üze...
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketimi kullanırken 22 Ocak saat 15.00 civarında bağlantı hatası yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bağlantı sorununun 2 saat içinde giderileceğini ve yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla en geç 1 saat içinde mobil hattıma 10 GB inter...
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏🏻"
Vodafone Net Ev İnterneti 1 Haftadır Çözülmeyen Arıza – Çelişkili Bilgi Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmet...
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 7–8 Ocak tarihlerinde taşınmak zorunda kaldığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, altyapı işleminin 15 gün içinde tamamlanmaması durumunda hattımı koşulsuz iptal edebileceklerini açıkça söylediler ve bugün (22.01.2026) için...
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone internet nakil işlemi yaptırdım. Ertesi gün ekipler gelip kurulum yaptı. Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1895 Sokak’ta bulunan yeni adresimde ön...
"Güzel oldu"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve 3 gündür, 19 Ocak ile 22 Ocak tarihleri arasında evimde hiç internet yoktu. Düzenli olarak bu hizmete para öde...
12 Aralık tarihinde mevcut 24 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim için Vodafone tarafından arandım ve fiber 100 Mbps aboneliğe geçiş için onay verdim. Bu onayın ardından altyapıda çalışmalar yapıldığı söylendi ve eski aboneliğim, fiber geçişi yapılacağı gerekçesiyle iptale çekildi. Ancak aradan bir ay...
Vodafone Net abonesiyim ve bir süredir tarafıma verilen dahili GPON’lu basic modem sebebiyle, kendi satın aldığım ve çok daha iyi olan modemi kullanamıyorum. Verilen modemin düşük seviye olduğunu, daha iyi bir modemle çok daha verimli internet kullanabilecekken bu değiştirilemeyen modem yüzünden bağ...
Vodafone evde internet abonesiyim ancak yaklaşık 15 Aralık 2025’ten bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım bu hat üzerinden bağlantı tamamen yok, modem açık olmasına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle...
"İlgisi ve çözüm odaklı tutumu i için Sezai beye çok teşekkür ederim"
16 Ocak tarihinde Vodafone sabit fiber internet aboneliği başlattım ve modem kurulumum yapıldı, 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak aboneli...
03.01.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. İşlemin 1 ile 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün 20. Gün olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “1 ile ...
Vodafone ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde tarafıma üç kez teknik servis randevusu verildi; iki randevuda hiç kimse gelmedi, bir randevuda ise gelen ekip sorunu çözemeden geri gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 ay önce faturama çok yüksek oranlı bir zam yansıtıldı. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam 280 TL civarından 490 TL’ye yükseldi. Konu ile ilgili görüştüğümde müşteri hizmetleri taahhüdümün bittiğini söylemekle yet...
29 Aralık’tan bu yana Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Kendi satış birimleriniz, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan tarifemi değiştirmiş. Ben işim için statik IP kullanıyorum ve bu otomatik tarife değişikliği yapılınca statik IP hizmetim ipta...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
