to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyim. 02.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlant...ım tamamen kesik ve 5 gündür hâlâ sorun giderilemedi. Teknik bir arıza oldu
Vodafone ev internetimde 100 Mbps fiber limitsiz paket kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde Eskişehir Tepebaşı ilçesinde Sü...tlüce Mahallesi’indeki adresimden yine Tepebaşı Esentepe Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bugün 7 Ağustos olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine k
"Sorun çözme konusunda Vodafone den başkasını tanımam. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve Evde 50 paketini kullanıyorum. Hâlih...azırda 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için 12 ay taahhüt kapsamında aylı
"Tuğba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorunu nihayate eriştirdikleri için teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası 200 Mbps paketi için nakil ...talebinde bulundum. 25 Temmuz’da başlayan nakil sürecinde ekipler adresime
Uzun süredir Vodafone Net ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık beş yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yü...z Mbps’lik internet paketi kullanmama rağmen evimde çoğu zaman iki‑üç Mbps hız alıyorum; internet iki gün var, yirmi sekiz gün yok diyebilirim. Buna rağmen her ay faturam eksiksiz
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 50 Mbps paketten 200 Mbps pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma yüksek hı...zlı internet için modem değişikliği gerektiği söylendi, ayrıca bu paket için fazladan 200 TL ücret alındı. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen modemim hiç değiştirilmedi
"Hızlı bir şekilde dönüş yaparak şikayetimle ilgilendikleri ve bu konuda yardım ettikleri için teşekkür ederim"
"Vodafone Net aboneliğimin yeni adresimde altyapı eksikliği nedeniyle iptalini talep ettim, bir hafta süren iletişim ve yanlış kodlama sorunları yaşadım, sonunda Vodafone tarafından bilgilendirildim ve sorunum çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğim, taşınma sebebiyle yeni adresimde altyapınız bulunmadığı için kullanılamaz durumdadır. ...Sistemlerinizde de yeni adresimde Vodafone sabit internet altyapısının olmadığı açıkça görülmektedir. Bu nedenle aboneliğimin Tüketici Kanunu uyarınca, hizmet alamadığım için herh
Vodafone Net’te 1000 Mbps pakete geçmeme rağmen uzun süredir hattımdan bu hıza yakın bir değer alamıyorum. Hem Wi-Fi üze...rinden hem de kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerinde hızım genelde 300–500 Mbps aralığında, zaman zaman daha da aşağı düşüyor. Ping değerlerim de yüksek olduğu için hem oyun
"Benimle ilgililen temsilci benim mağduriyetimi giderdi"
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1,5 ay önce, 24.06.2026 tarihinde saat 12.22 sularında R****** Hanım ile yaptığım g...örüşme sonrasında bağlattım. Vodafone hattı kullandığım için ev interneti faturama 120 TL’lik indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek abonelik başlattım. Daha sonra t
"1 gün sonra modemi yapmaya geldiler. Anlık sorun olunca da hemen çözüyorlar"
"İlgili Vodafone Net temsilcisi Oktay Bey anında çözüm odaklı hizmet ile ilgilendi. Özellikle böyle Müşteri temsilcilerinin ilgili firmalar tarafından takdir edilmesi gerektiği kanaatindeyim"
Uzun süredir Vodafone Net Fiber100 müşterisiyim ve aylık 568,98 TL’lik tari...fe üzerinden hizmet alıyorum. Vodafone uygulamasında önce 739 TL civarında
"Aramak için teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve evi...mde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma so...runu yaşıyorum. Özellikle son 4 ayda gün içinde 20–30 kez bağlantı kopuyor,
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 5 saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmasına... rağmen bağlantı yok ve evde hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Yaşadığım kesinti sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal sorunu olduğu ve arıza kaydı açıldığı
Vodafone ev interneti aboneliğim için Sakarya Akyazı Hastane Mahallesi 6017 Sokak No:13 Kat:3 Daire:4 adresinde hizmet a...lmaktayım. 27 Temmuz Pazartesi gününden bu yana, yaklaşık 10–12 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Evden ve internetle çalışan biriyim, bu nedenle günlerdir işim
Vodafone ev internet aboneliğimde 03.08.2026 tarihinden beri bölgemde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3... gündür evde internet erişimi sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açılmasına rağ
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone ev interneti hizmetim varken Digiturk’e geçiş yaptım. Operatör değişikliği yaptığımda eski a...boneliğimin otomatik olarak sonlanacağını düşündüğüm için ayrıca Vodafone’dan iptal talebinde bulunmadım. Buna rağmen Vodafone tarafından 5 aydır hizmet almamama karşın düzenli ola
2021 yılından bu yana Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı sürekli kopuyor. Günün her saatind...e, belirli bir zaman aralığı olmaksızın rastgele kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle
Vodafone sabit ev interneti aboneliğimde İzmir Urla ilçesindeki adresimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıy...orum. Modemde sinyal yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim, gerçekten mağdur olduk. 10 gündür defalarca Vodaf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
