Vodafone Net internet
32.668 şikayet
Vodafone Net Sürekli Kesinti Ve Canlı Temsilci Erişimi Sorunu
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmeti bir gündür resmen işkenceye dönüştü. Sürekli kesinti yaşıyor...um, modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve interneti tamamen kullanamıyorum. Evde internet olması gerekirken saatlerdir tek bir sayfa bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini t
Redbox Hattımda Kullanılmayan Dönem İçin Haksız Ara Fatura
Vodafone Redbox aboneliğimde yaklaşık bir ay içinde çıkan yüksek ve mantıksız faturalardan şikayetçiyim. Temmuz ayının o...rtasında 2.300 TL civarında fatura geldi, 20’si gibi bu faturayı ödedim. Bu süreçte hattımı az da olsa kullandım. Ağustos ayının 10’u gibi 6.500 TL tutarında bir fatura daha çıkar
Vodafone Sözlerini Tutmuyor Ve Modemi Değiştirmiyor
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir özellikle televizyon üzerinden fi...lm izlerken internetim sürekli donuyor ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Modem ile televizyon arasındaki mesafe sadece yarım metre olmasına rağmen yayın akıcı bir şekilde deva
Sözleşme Bitmeden Yüksek Fiyatlı Pakete Zorlanma
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve şu anda 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum, bu hız benim için yeterli geliyor. ...Aylık 458 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden tarife sorguladığımda sözleşmemin bitmesine 4 ay olmasına rağmen bana özel yalnızca 100 Mbps hızında, aylık yaklaşık 900 TL’lik bir paket
Vodafone Sabit İnternet Modem Arızası Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem yaklaşık iki aydır arızalı olmasına rağmen herhangi... bir çözüm sunulmadı. Modem sürekli internet kopması yaşatıyor ve kendi kendine reset atıyor, bu nedenle evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ola
Vodafone Net'ten 959 TL'lik Aşırı Ücret Teklifi
"Teşekkürler kısa sürede çözüm3 ulaştım"
Kesilen Fiber İnternet Ve Açık Kazı Alanı Bina Güvenliğini Tehdit Ediyor
Antalya Varsak Karşıyaka Mahallesi 1634 sokakta bulunan binamıza doğalgaz h...attı çekildiği sırada, binanın giriş kısmında yapılan kazı çalışması esnası



Vodafone Ev İnternetim Kesildi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
"Şikayet var birimine teşekkür ederim ve Vodafone çözüm bölümü çok ilgili ve sorun çözen birim teşekkür ederim"
Vodafone İnternet Faturamda 125 TL Fazla Ücret Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone internet hizmetim için yapılan garip fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında internet hizmeti...min aylık 479 TL olacağı söylendi, ancak ağustos ayına ait faturam 604,91 TL olarak kesildi. Fatura üzerinde de kampanyada belirtilen ücretten farklı olarak bu yüksek tutarın neden
Öne ÇıkanKonular
Onaysız İptal Edilen İnternet Nakil Başvurusu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 2 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesin...e rağmen işlemim tamamlanmadığı gibi, süreçte de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak gelen ekip, hatta uygunluk olmadığını, Türk Telekom ekiplerinin önce hat çekeceğini, ardından
Vodafone Ve Türk Telekom'dan İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetimde 23.07.2026 tarihinden beri ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Adresimde internet kablosu değişimi yapıldı ancak ardından ne modeme ne de panoya yeniden bağlantı yapılmadı, şu an evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone v

Acil Fiber İnternet Kurulumundaki 2 Haftalık Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
1 Ağustos tarihinde Vodafone Net’e evime fiber internet bağlatmak için başv...uruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 4 gün içinde kurulumun yapılacağı
Kesintili Metronet İnterneti İş Yerimizde Sürekli Aksama Yol Açıyor
Vodafone Net’ten 25 Mart 2026 tarihinde Konyalı Fren isimli İzmir’deki iş yerimiz için Metronet internet hizmeti satın a...ldık. Hizmeti kullanmaya başladığımız günden itibaren internet bağlantımız gün içinde tamamen belirsiz zamanlarda sürekli kesiliyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyoruz. İ
Tayin Nedeniyle Cayma Bedeli İptali Talebim
"Fatma hanım yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps evde fiber internet hizmetimi Kastamonu Merke...z’de kullanıyordum. Devlet memuru olarak tayinim başka bir ile çıktı ve şu
Vodafone Net Nakil Sonrası Kurulum Ve Aktivasyon Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone Net 1000 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi 04.08.2026 tarihinde başlatıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağ...men kurulum ve aktivasyon hala yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı, kurulum ekibi gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizm
Eşimin Vefatı Sonrası Hattın Cayma Bedeli Haksız Yansıtıldı
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimiz eşim E**** B****** üzerine kayıtlıydı. Eş...imin vefatı nedeniyle hattı kapattırmak için ölüm belgesi ile birlikte Voda
Çekmeköy'de Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Uzun Süre Devam Ediyor Ve Çözüm Bekleniyor
İstanbul Çekmeköy ilçesi Fırın Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapılı Vodafone fiber internet aboneliğim bul...unuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca
Vodafone Ev İnternetimde Sürekli Kesintiler Ve Fiziksel Kontrol Talebi
Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ

Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
"Yaşadığım sorunu müşteri memnuniyeti adına gayet olumlu bir şekilde sorunu anlayarak cayma bedelsiz iptal edip mağduriyet imi düzelttiler çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net Ev İnterneti Çalışmıyor Ve Faturalarda Haksızlık
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için aylardır düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Temmuz ayından bu yana ev interneti...mi neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 450-500 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Aynı mahallede ve hatta aynı sokakta komşularımın interneti çalışırken sadec
Taşıma Talebim Göz Ardı Edildi Ve İnternet Hizmetim Kesildi
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Vodafone evde internet abonesiyim. 10 Ağustos’ta taşınacağım için nakil başvurusu yapmak i...stediğimi, 15 Ağustos’ta evden taşınacağımı belirterek, teknik servis gelene kadar hiçbir şekilde internet kesintisi olmadan nakil işleminin yapılmasını talep ettim ve bu şekilde o
24 Saatte Bağlantı Sözünün İhlali Ve İnternetsiz Kalma Mağduriyeti
Vodafone Net çağrı merkezi ile 12 Ağustos tarihinde görüşerek ev interneti başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bağlantın...ın en geç 24 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi, hatta buna güvenerek eski internet aboneliğimi de iptal ettirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip adr
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Yokluğu
Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99











