to read complaints and reviews, or file yours.
"17.03.2026 günü saat: 17.00 civarlarında yani talebimden 6 gün sonra internet sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet... tamamen kesik durumda ve bu süreçte ev internetimi hiç kullanamıyorum. 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturulmasını ve sorunun çözülmesini talep
Vodafone Evde İnternet 35 paketi için 8 Mart akşam saat 18.00’de kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen kimse gelmedi. A...rdından 14 Mart günü sadece evrak imzalatmak için bir kişi eve geldi, sözleşmeyi imzalattı ancak kendisi kurulumdan sorumlu olmadığını, sadece evrak imzalattığını söyleyip giderek
İstanbul Avcılar’da kullandığım Vodafone fiber ev internetim yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 3 haftadır tamamen kesi...k ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 4–5 kez aradım, her seferinde kayıt açıldı an
7 Mart 2026 tarihinde Vodafone’dan 1000 megabit fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında müşteri te...msilcisi aktivasyonun 4–5 iş günü içinde tamamlanacağını söyledi. Ancak bugün itibarıyla 7 iş günü geçti ve internetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone evde internet aboneliğim 200 Mbps hızda olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hız sürekli düşük bağlanıyor. Son 10 ...gündür ise evde internet bağlantısı tamamen yok. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderileceği söylendi. 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne d
"Şikayet başvurumun üzerinden bir gün geçmeden Vodafone dan aradılar sorunu çözmek için birkaç bir şey yaptılar ve ilgilendiler. Şu an sorun çözülmüş gözüküyor bir problemim yok fakat aynı sorunlarla karşılaştığım takdirde tekrardan belirteceğim."
Vodafone fiber internet 200 Mbps paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yak...laşık iki aydır bağlantı sorunları yaşıyorum ve haftada 4–5 kez internet ba
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti bağlandıktan sonra Wi-Fi’a bağlandığımda internet...te ciddi kısıtlamalar yaşamaya başladım. Birçok siteye giremiyorum, Youtube
Vodafone evde internet aboneliğimi Kasım ayının ortasında tüm borcumu ödeyip iptal ettirdim. Hatta iptal sırasında özell...ikle “sonradan tekrar fatura çıkmasın, başıma iş almak istemiyorum” diye sordum, bana kesinlikle yeni bir fatura çıkmayacağı söylendi. Buna rağmen Aralık ayında tarafıma fatura çık
"İşlemleriniz ve destekleriniz için teşekkür ederim. Kolay gelsin"
Evimde Vodafone net ev interneti kullanmaktayım yaklaşık 5yıl da oldu. Düze...nli olarak her sene uzun süreli internet kopma sorunları yaşayarak mağdur o
Vodafone ev interneti fiber hizmetinden aldığım performanstan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 3 aydır, hatta daha uzun... süredir bağlantı sürekli kopuyor, modem üzerindeki Vodafone yazısı dahi kayboluyor ve internet kesiliyor. Ev internetine güvenemediğim için mobil verimi sürekli açık tutmak zorund
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Evde Fiber 1000 abonesiyim. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca 2 gün boyunca taahhüt ettiğimiz... 1000 Mbps hızı alabildim, sonrasında hızım ciddi şekilde düştü ve bir daha normale dönmedi. Akşam saatlerinde özellikle 1000 Mbps hızdan eser yok; yaptığım speed‑test sonuçlarında
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps fiber ev internet hizmetim 10 Mart Salı akşamından beri, yani 3 gündür tamamen ke...sik. Şu an 13 Mart Cuma olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve bu süre zarfında defalarca aramama rağmen ne net bir bilgilendirme ne de çözüm üretildi. Bursa Nilüfer’de ikamet edi
Uzun süredir Vodafone üzerinden modem ile sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Adana Yüreğir’deki adres...imde internetim sürekli kesiliyor ve bağlantıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ve 48 saa
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Bursa Nilüfer’de hizmet almaktayım. 07.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür ...evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca sorun giderilmedi. Arıza kaydı açılmasına rağmen teknik servisin geleceği belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi, herhang
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber Plus Fırsat Paketi evde internet abonesiyim. 27 Şubat 2026 t...arihinde Mardin Artuklu’da, aynı bina içinde farklı bir daireye nakil taleb
Vodafone Türkiye sabit internet abonesiyim. İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde 28 Şubat 2026 tarihinde internet hizm...etim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği bilgisi
"Tuğba hanım gerekli işlemleri yaptı, teşekkür ederim."
0017814869 hesap numaralı uzun süredir Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim v...e şu anda taahhütlü 200 Mbps tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygu
Vodafone’dan yaklaşık 2 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum ve hattı ilk kullandığım günden bu yana sürekli sorun yaşıy...orum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor, hız çok yavaş ve özellikle video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Ayrıca modemin yanından biraz uzakl
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, çekim ve bağlantı sorunları yaşadığım için taahhüdümün bitmesine yakın Eylül ayın...da müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşmede iptal talebimi açıkça ilettim ve hattın kapatılacağını söylediler. Son gelen faturayı da ödeyip bu süreci kapattı
Vodafone internet hizmetini hem evimde hem de iş yerimde kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, hattı ilk aldığım zamandan be...ri internet bağlantı hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı hızı sık sık düşüyor, sayfalar düzgün yüklenmiyor ve birçok şeyi açamıyorum. Bu durum gün içinde sürekli ara ara tek
Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır internet hızım paket hızımın yarısına bile çıkmıyo...r, ayrıca gün içinde çok sık kopmalar yaşıyorum. Hem hız düşüklüğü hem de kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Net fiber ev internetim yok. Van Yenimahalle Selimağa Sokak’ta bulunan adresimde binaya g...elen internet kabloları kesilmiş ve dışarıda açık bir şekilde duruyor olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ekip gönderilmedi, gelip sorunu ye
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve 2 gündür internetim tamamen yok. Kesinti dün saat 12.00 civarında başladı ve o zam...andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma bir bilg
"Özellikle müşteri temsilcisi nuran hanım çok ilgili ve çözüm odaklı çalıştı, müşteri odaklı çalışanlara teşekkürü borç bilirim"
Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır İzmir Menemen’de k...ullanıyorum. Bugün, 16892550 numaralı internet hizmet numaram kayıtlı olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99