to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi 2583 Sokak’ta bulunan özel yurdumuz için Vodafone fiber internet bağlatmak istiyoruz. ...Sokakta aktif fiber hattı ve kapak olmasına rağmen 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyoruz. Önce müşteri hizmetlerini aradık, onlar bizi Vodafone
Vodafone ev internet aboneliğim için kullandığım A-NVDSL 100 Mbps-A paketini 17.04.2026 tarihinde Vodafone şubesine gide...rek kapattırdım. Şubede talebimin alındığı ve internetimin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen sonraki aylarda hattı kullanmadığım halde tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi.
"İnternetim Cumartesi günü kesildi, müşteri hizmetleri birden fazla kez randevu verdi ancak gelmedi. 5 gün boyunca internet yoktu ve iş yerimden izin aldım. Sonunda kutu değiştirildi ve internet tekrar aktif oldu."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evde internet kullana...mıyorum. Gelen ekip sorunun altyapıdan kaynaklandığını söyleyip sorunu çözemeden gitti, o günden beri de ne gelen var ne giden. Bu süreçte altyapı sorunu denilerek oyalandım, arız
Vodafone ev internetim ve cep internetimde yaklaşık iki yıldır sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Modemd...en sadece 5 metre uzaklaştığımda bile neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı
"Hızlı bir şekilde problem giderildi teşekkürler Vodafone Net."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde in...ternet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açmak için hemen hemen her gün müşte
30 Haziran’dan bu yana Vodafone 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken... sürekli kopma, sinyal kesilmesi ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Uzaktan çalış
"Bir ayın sonunda iletişim sağlandı ve hemen çözüm sağlandı illa ki buraya yazmamız gerekmiş demek ki sonunda hallettik"
Vodafone ev internet aboneliğimi tayin sebebiyle Sakarya Karasu’daki yeni a...dresime nakil etmek için başvurdum. Nakil işlemi için ekip eve geldi, modem
"Temsilci Tuba hanıma teşekkür ederim uzun süren bir uğraşın ardından kendisi cayma bedelsiz olarak iptali sağladı iyi çalışmalar diliyorum"
Vodafone üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimde uzun süredir her ay düzenli olarak kopma ve hız düşüklüğü yaşıyor...um. Modemin ışıkları yanıyor olmasına rağmen hız çok düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca arama yaptım, geçen hafta yaptığım son görüşmede ise
Vodafone Ev İnterneti için 16 Mbps’lik paket kullanıyorum. Şubat ayından beri her ay yaklaşık 509 tl fatura ödüyordum. S...ene başında telefonda aranarak 12 ay boyunca 509 tl üzerinden taahhüt yapılacağı söylenmişti ve ben de buna güvenerek kabul etmiştim. Ancak Temmuz’un ikinci haftasından sonra önce
12.08.2026 tarihinde Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa adresime 12:00–13:00 saatleri arasında kur...ulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçmesine rağmen toplam üç kez çağrı merkezini ar
09.08.2026 akşamı evde internet aboneliği başlatmak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım. Ertesi... gün bağlantı için eve gelen ekip, sistemde adresimde bir hata olduğunu söyleyip adresi düzeltmemi, sonra tekrar geleceklerini belirtti. Adres düzeltme süreci için müşteri hizmetl
Vodafone Evde İnternet hizmeti için kurulum yapıldığından beri evimde hem internet hızı düşük hem de modemin çekim alanı... çok zayıf. Modemin bulunduğu odaya yakın çok az bir alanda bağlantı düzgün, evin diğer kısımlarında ya hız ciddi şekilde düşüyor ya da bağlantı kopuyor. Defalarca Vodafone müşter
"Çok teşekkür ederim kolay gelsin"
Vodafone ev internet aboneliğimi adres değişikliği yapacağım için iptal ett...irmek istedim. Sözleşmemin zaten bittiğini özellikle belirterek müşteri hiz
Vodafone ev interneti 50 Mbps‑WP paketimi kullanıyordum. Eylülde bitecek olan 1 yıllık taahhüdüm devam ederken oturduğum... ev kentsel dönüşüme girdi ve mecburen Mayıs 2026 tarihinde evi boşaltarak İstanbul’da başka bir ilçe olan Bayrampaşa’ya taşındım. Ev internetimi de yeni adresime taşımak istediğim
Vodafone Net ADSL aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde aylard...ır internetim sürekli kesilip gelirken, 15 Temmuz’dan bu yana artık neredeyse tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 1 aydır evimde internet yok denecek kadar kötü olmasına rağmen he
Digiturk ev interneti ve Vodafone üzerinden açılan üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elazığ’da kullandığ...ım ev interneti için Vodafone tarafından aranarak bir üyelik oluşturuldu; bu süreçte Digiturk ile birlikte yürüyen bir paket olduğu söylendi ancak bana detaylı ve açık bir bilgilen
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır ev internetimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemi kapatı...p açınca bağlantı kısa süreliğine geliyor ancak bir süre sonra tekrar kopuyor. Özellikle 2026 yılı içinde bu kopmaların sayısı iyice arttı. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL/in
"15 gün internetsiz kaldık fakat geç de olsa sorun sonunda çözüldü"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Taahhüdüm bitmeye yakın yeniledikten ...sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık son bir aydır internet
"Vodafone memnuniyet merkezi den arayan benimle ilgilenen Fatma hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet 50 Mbps paketimi şu anda aylık 182 TL olarak kullanıyo...rum ve taahhüdüm 11.09.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün yaklaşan bit
Vodafone ev internet kullanıcısıyım. Aynı il içinde birkaç sokak ilerideki yeni adresime nakil talebinde bulundum. İlk b...aşta her şey olumlu ilerledi, Türk Telekom ekipleri gelip altyapıyı kontrol edip modemi taktılar, Vodafone’un sinyali göndereceğini ve onların gelip kurulumu tamamlayacağını söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
