to read complaints and reviews, or file yours.
Ev internetini iptal. Ben İstanbul Sultangazi'de oturuyorum. Vodafone ev 2 Şubat'tan yapılmıyor ve karşı taraftan tekrar... tekrar bana dönüş sağlanmıyor. Bu yana beni oyalıyorlar, defalarca aramama internetim iptal edilmiyor.
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 7 gündür herhangi bir bağlantı yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.... Ankara Etimesgut’ta bulunan adresime henüz hiçbir ekip gelmedi, somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik ekibin arayacağını ve en yakın zam
Vodafone ev interneti aboneliğim için Diyarbakır Bağlar’da 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum, buna rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil. Hizmet alamadığım halde bu kadar uzun süre bir çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Konu ile ilgili
Vodafone Evde Fiber İnternet kurulumu için yaşadığım süreci ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vodafone Ev İnterneti ta...ahhüdüm 16 Mart tarihinde bitiyordu. 2 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş ve modem değişimi için 499 TL ücretle bir teklif verildi
Vodafone ev internet aboneliğimiz sırasında tarafımıza Huawei HG531s v1 model modem verildi ve bu modemin ücretini fatur...alarımıza ek olarak ödedik. Daha sonra yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptığımızda, Vodafone’un verdiği bu modem bir anda çalışmamaya başladı ve yeni sağlayıcımız ile kullana
Vodafone ev interneti aboneliğimde Şubat ayının ilk haftasından bu yana, yaklaşık 40 gündür ev internetimi hiç kullanamı...yorum. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım, bağlantı bir an bile düzelmedi. Her gün defalarca olacak şekilde toplamda 70–80 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak h
28.02 tarihinden bu yana Vodafone fiber ev internetim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlan...tılarımda herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistemde sadece “inceleniyor” ibaresi görünü
"Deneyimimizi kusursuz kılmak için gerçekten ilgililer. Vodafone memnuniyet merkezine teşekkür ederiz"
Vodafone ev internet aboneliğimde, ZTE H3600P v9.0 model modem kullanıyorum.... Yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki yeni adresime nak
Vodafone ev interneti sorunu yaşıyorum Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve memnun değildik. Fakat müşte...ri temsilcisi bizimle iletişime geçerek artık internet hızının arttığını devam ettiğimiz takdirde modemin yenileneceğini söyledi. Kabul ettikten sonra modemi yenilemeye geldiler fa
Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi 494. Sokak’ta ikamet ediyorum. Ocak ayında sokağımızda başlayan yol çalışmasıyla bi...rlikte ev tipi Vodafone internet bağlantımız tamamen kesildi. Yol çalışması çoktan bitmiş olmasına rağmen yaklaşık iki aydır internetimiz hâlâ bağlanmadı ve ciddi şekilde mağduriye
Vodafone Net üzerinden 7 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye adresim için 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, en geç 4 iş günü içinde kurulum için aranacağımı söyledi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için herhangi bi
Vodafone Limitsiz Fiber ev interneti abonesiyim, 0018511831 numaralı hesabı kullanıyorum. 14 Mart 2026 sabah saatlerinde... hiçbir sebep yokken internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Modem yüksek ve uygun bir yerde, tüm kablo ve bağlantı kontrollerini yaptım, modem
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemi için 9 Mart Pazartesi günü başvuru yaptım. Online çalıştığımı, 10 gün b...ekleyemeyeceğimi özellikle belirttim ve gerekirse aboneliğimi iptal edip farklı bir firmaya geçmek istediğimi söyledim. Buna rağmen müşteri hizmetleri kaydımı “acil” koduyla açtıkl
"Teşekkürler"
Vodafone Net W‑Nvdsl 100 Mbps internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı bölgesinde 15.02.2026 tarihinde internet arıza...sı nedeniyle kayıt oluşturdum. Altyapı kablo problemi olduğu, en geç 48 saat içinde ekiplerin müdahale edeceği söylendi; ancak bugün itibarıyla yaklaşık bir aydır internet hizmeti
12.03.2026 tarihinde saat 22:30’dan beri Kağıthane’de kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetinde kesinti yaşıyorum ve... o zamandan beri evde hiç internet yok. Abone numaram 0006535964’tür. İlk aradığımda arızanın 1,5 saat içinde giderileceği söylendi ancak bu söz tutulmadı. Toplamda 5 kez müşteri
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 14 Mart saat 17.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesil...diği için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma bir arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Ancak
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde ZTE Gateway zxhn H1601P modem kullanıyorum. 15 Mart 2026 tarihinde modemimin Wi-Fi ş...ifresini unuttuğum için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, şifrenin sistemden sıfırlanamayacağını, modemin arayüzüne girip oradan değiştirmem gerektiğini söyledi. Aray
Vodafone Net 50 Mbps ADSL aboneliğimde 7’sinden bu yana internetim tamamen ...kesik ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca ka
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetimle ilgili olarak bugün itibarıyla tamamen bağlantı p...roblemi yaşamaya başladım. İnternetim hiç gelmiyor, herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deyim ve evimde şu an internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek i
Vodafone Net abonesi olduğumuz günden beri internet hızımızla ilgili sürekl...i sorun yaşıyoruz. İnternet hızımız çoğu zaman 1,5 Mbps ile 3,2 Mbps arasın
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, 13.03.2026 tarihinde sitelerinde gördüğüm 200 ve 1000 Mbps hızlarındaki mev...cut kampanyalara geçiş yaptım. Eski tarifem 100 Mbps iken, bu kampanyalardan yararlanabilmek için tarifemi bir üst pakete geçirdim. Mevcut aboneliğim üzerinden bu kampanyalardan fa
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 10 Mart tarihinde modem arızası sebebiyle kayıt açtırdım. O günden bu yana ta...m 5 gündür teknik servis bekliyorum ancak kimse gelmedi ve sorun hala devam ediyor. İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda y
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde 12.03.2026 tarih...inden bu yana, yani 3 gündür, tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde evde normal internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanam
Vodafone ev interneti fiber 100 aboneliğimi daha önce kapattırdım ve kapatma sırasında müşteri hizmetleri modemi kendile...rine geri göndermemi istedi. Modemi verilen adrese kargoyla gönderdim ve kargo takip numaramdan da modemlerinin teslim alındığı açıkça görünüyor. Daha sonra aynı hizmeti tekrar ak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99