to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve her ay ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Hizmetten genel olarak mem...
Vodafone Net 0018288477 hizmet numaralı aboneliğimde, 25 Ekim’den beri internet hizmeti alamıyorum. Son 4 gündür ise internet tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bana bir kez bile dönüş yapılmadı ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilg...
Yıllardır Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Giresun Tirebolu’da ikamet ediyorum. Binamıza yeni fiber altyapı çekildi ve mevcut VDSL paketimi fiber pakete yükseltmek istedim. Ancak Vodafone Net müşteri hizmetleriyle yaptığım üç ayrı telefon görüşmesinde, önce mevcut internetimin kesileceği ve ar...
25 Ekim Cumartesi gününden beri Vodafone evde internet hizmetimiz çalışmıyor. Defalarca Vodafone destek hattı ile iletişime geçtik ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Teknik destek ekibi adresimize gelmedi, sadece telefonda uzaktan müdahale etmeye çalıştı...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Toroslar Yalınayak Mahallesi'indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı yok. Arıza kaydı oluşturdum, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde teknik servise bildirildiği söyleniyor ve bugün ya da yarın geleceğiz denilerek geçiştirili...
Vodafone Evde Fiber İnternet hizmetimi Bitlis Ahlat adresinde kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 0018856634, Arıza Kayıt No: 212170199) ve 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak verilen sürenin sonunda, ...
"29 Ekimde resmi tatil günü bunu yayımlayan şikayetvar.com a ve şikayetin yayımlanmasından sonra 30 dakika içinde benimle iletişime geçen Vodafone'deki yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı beklemiyordum."
16 Ekim 2025 tarihinde eşim adına Vodafone Net üzerinden online olarak fiber internet aboneliği başvurusu yaptık. Sözleşme imzalama aşamasında, sözleşmeyi getiren görevli kişi mail adresimizi eksik ve yanlış şekilde “yok@” olarak sisteme girmiş. Bu şekilde hatalı bilgi girilmesine nasıl izin verildi...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir her gün bağlantı kopması ve hız yavaşlığı sorunları yaşıyorum. Sorun, Bozüyük/Yeni Mahalle’deki adresimde gerçekleşiyor ve müşteri numaram 0018202618’dir. Bu problemlerle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim a...
Vodafone Net fiber internet hizmeti için Giresun merkezde kurulum yapıldıktan sonra, bugün itibarıyla Wi-Fi asistan cihazı sürekli pasif durumda ve evin diğer odalarında Wi-Fi çekmiyor. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. Abon...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında dün Salihli Yörük Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapıldı. Kurulumdan bu yana modemim (Nokia marka) üzerinde yer alan Wi-Fi asistanı özelliği pasif durumda ve aktif hale getiremiyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, yalnızca Wi-Fi asistan...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sorunun IP alma probleminden kaynaklandığı belirtiliyor ve her defasında ekiplere bilgi verildiği söyleniyor, ancak günlerdir herh...
Vodafone ev interneti (ADSL) hizmetimi yeni taşındığım eve taşımak için bugün adres güncellemesi yaptım. Ancak kurulum için gelen ekip yanlış adrese gitti ve bana adresin yanlış olduğunu, güncelleme yaparsam aynı gün içinde tekrar geleceklerini söyledi. Hemen adresimi güncelledim, fakat o andan sonr...
Vodafone evde internet hizmetiyle ilgili olarak 5 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Hizmeti başlatmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak modem ve bağlantı ücretleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana, bu ücretlerin sadece ilk ay alınacağı ve sonrasında ödemeyeceğim yönünde herhangi b...
Vodafone Redbox internet hizmeti kullanıyorum. 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır Redbox cihazım çalışmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Cihaz Van, Başkale, Güroluk Mahallesi’nde bulunuyor. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir ş...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Kars Merkez Yenişehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Sözleşme yaptığım ilk günden beri sürekli bağlantı kopmaları ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. Bazen saatlerce internetim tamamen kesiliyor, teknik personel gelip müdahale ediyor fakat teknisyen evden...
Vodafone kurumsal uydu internetin en üst paketini yaklaşık 1 yıldır Sapanca’daki adresimde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım. Her gittiğimde internet çalışmıyor, işlerim sürekli aksıyor. Defalarca teknik servis yönlendirilmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağla...
"Ü** hanım sorunumu çözdü teşekkürler."
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve uygulama üzerinden tarafıma %60’a varan zam oranıyla yeni bir teklif ...
Vodafone firmasında bir ev interneti ve 3 adet cep hattı kullanmaktayım. Dün ev internetim kesildi, 24 saat geçti ve hâlâ çözüm bulamadılar. Hediye in...
"Durumu anlayıp fatura iptalini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. 👍"
Yaklaşık 5-6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8254. Sokak’taki evimde Vodafone ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Ayrıca, son bir yıl içinde bu sorunla toplamda 3 kez karşılaştım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece “Arkadaşlarımız ça...
Vodafone.net evde internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma modemi nasıl ve nereye teslim edeceğim konusunda müşteri hizmetleri tarafından telefonla bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirm...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için 13 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 0017270996). Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim adres: Kanlıca Mah. Halide Edip Adıvar Cad. Saadet Apartmanı No:20/2. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleşme...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
