to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet abonesiyim. 9 Şubat tarihinden beri İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Beş gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında b...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık 995 TL ödediğim internet hizmetim dün geceden bu yana tamamen kesik, hiç kullanamıyorum. Son üç ayımı Konya’da geçiriyorum, sadece hafta sonları Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi’ndeki evime gelebiliyorum ve hafta sonu kısa sürede halletmem gereken işler...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 günden uzun süredir devam eden bir arıza nedeniyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde ev internetini hiç kullanamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Arıza başladıktan sonra Vodafone teknik destek hattını defalarca aradım; ancak her sefer...
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler."
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğ...
Vodafone ev interneti için kullandığım “Evinin İnterneti VDSL Kampanyası 2 / Evde İnternet 50” aboneliğimi 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iptal talebinde bulunmama rağmen, talebim dışında hattıma dondurma işlemi yapılmış olduğunu öğrendim. Ben açık ve net bir şekilde ip...
"4 gündür bunlarla uğraşıyorum daha önceki kullandığım markalarda hiç böyle bir şey yaşamadım ilk kez başıma böyle bir şey geldi Şikayetvar'a yazdıktan sonra sorunumu hızlı şekilde çözdüler kim sebep olduysa hakkımı helal etmiyorum ve yapan kişiye nasıl bir yaptırım uygulandı bilgim yok cezasını çektimi yoksa yaptığı yanınamı kaldı bilmiyorum ayrıca şikayetimi bildirmek için müşteri danışmanına bağlanmak için çok uğraştım yaşadığım sinir stres cabası oldu. Ayrıca Şikayetvar sitesine baktığımda buna benzer birçok şikayet olduğunu gördüm böyle kurumsal ve büyük firmaya yakışmayan sorunlar inşallah bir daha tekrarlanmaz. En sonunda bana geri dönüş yapıp yardımcı olan müşteri danışmanı arkadaşa teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan sistem üzerinden telefon numarası ve taahhüt değişikliği yapıldığını 12.02.2026 tarih...
01.02.2026 tarihinde Esenler Vodafone şubesinden internet siparişi yaptırdım ardından Türk Telekom ekibi evime gelip kablo çekimi yaptı ardından Vodafone ekibi geldi modemi getirdiler 1 saatlik kullanım yaptım 1 saatlik kullanımımın ardından internetim kesildi. 01.02.2026 tarihinden bugün itibariye...
Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 13 Şubat’ta saat 17.00’den beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Uygulama üzerinden teknik desteğe yazdığımda “genel arıza var, ilgileniliyor” şeklinde standart bir cevap dışında hiçbir somut bilgi verilmedi ve bu durum yakl...
"Teşekkürler"
"İletişim kopukluğundan dolayı günlerce internetsiz kaldım. BTK'da ve burada şikayet oluşturduğum gibi sorunum çözüldü. Etki gücü için minnettarım🙏"
Vodafone ev internetini önceki abone iptal ettirdi ertesi gün interneti kestiler ve toplamda 10 gün oldu. Sıkıntımız 10 gündür kestikleri internetin portunu boşa çıkarmıyorlar ki internet alalım. Boşa çıkardıktan sonra başvurumuzu alacaklar ve o da 2-7 is günü arasında bağlanır diyor. İnterneti kapa...
Vodafone ev internet abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan aboneliğim kapsamında 11 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet kesintisi yaşamaktayım. Uzun süredir devam eden bu kesinti hâlâ giderilmemiştir. Tarafıma genel arıza olduğu, çalışmaların sürdüğü ve internet geldiğinde SMS ile bilgilendirilec...
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler adresimde yaklaşık 1 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı olmasına rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik desteği aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap ve...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mağduriyet için özür dilediler. Faturanın iptal edileceği ve ücret alınmayacağını belirtiler. Arıza için yeni bir kayıt oluşturup ekip yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Umarım bu sefer arıza çözülür. Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mağduriyet için özür dilediler. Faturanın iptal edileceği ve ücret alınmayacağını belirtiler. Arıza için yeni bir kayıt oluşturup ekip yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Umarım bu sefer arıza çözülür."
Vodafone “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası – k 50 Mbps kadar” paketini kullanıyorum; ancak Ocak ayı başından bu yana evimdeki internet ...
Yaklaşık bir hafta önce Superonline internet sağlayıcısından Vodafone Evde İnternet hizmetine geçiş yaptım. 100 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet paketi için abonelik başlattım. Superonline altyapısı kullanılarak bağlantım yapıldı ve Superonline modemi takıldı ancak bağlantıdan bu yana internet...
"Şikayet var ekibine ve Vodafone yetkilisi arkadaşlara teşekkür ederim emeğinize sağlık kolay gelsin inşallah 🤲🏻🌹"
Vodafone’dan 200 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyoruz. Eski adresimizde de modem ve bağlantı konusunda uzun süre sorun yaşadık; aylarca uğraşmamıza...
Ankara Akyurt’ta kullandığım Vodafone limitsiz 16 Mbps ev internetim, yaklaşık Aralık 2025’in ortalarından bu yana, yani neredeyse iki aydır tamamen yok. Bu sorun yüzünden mevcut Vodafone aboneliğimi iptal edip Millenicom’a geçmek zorunda kaldım; ancak Vodafone, bölgesel arıza olduğunu söyleyip hiçb...
03.02.2026 tarihinde ev internetim tamamen gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Uygulama üzerinden danışmana bağlandıktan sonra bana internetimin 18.02.2026 tarihinde çözüme kavuşacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten önce, 13.02.2026 tarihinde tekrar arandım ve bu kez altyapıda kablolarda kopma...
Vodafone’dan 1000 Mbps hız taahhüdü ile satın aldığım ev tipi fiber internet hizmetinde, bağlantının ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Gebze’deki adresimde kullanılan bu hizmette, modem yanında yapılan testlerde dahi 50 Mbps hıza bile ulaşamıyor, sürekli donma ve kopma ...
Vodafone Net adına, ne olduğu hem benim hem de müşteri hizmetlerinin bilmediği bir fatura her ay tarafıma kesiliyor. Her ay yaklaşık 419 TL olarak çıkan bu faturayı 6 aydır manuel olarak ödüyorum ve toplamda önemli bir tutar boş yere hesabımdan çıkmış durumda. Faturada kullanıcı kodu olarak 00116490...
Abonesi olduğum Vodafone Türkiye ev interneti hizmeti, uzun süredir son derece yetersiz, kesintili ve neredeyse kullanılamaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama, arıza kaydı oluşturmama ve şikayette bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemiş, tarafıma yalnızca geçici ve sonu...
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde 10.02.2025 tarihinden bu yana toplam 4 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evde hiç internet olmadığı ...
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimin taşınma sonrası nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak Cuma gününden beri, yani yaklaşık iki haftadır fiber hattımın yeni adresime taşınması için uğraşıyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Taşınma sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için Kastamonu ili Kuzeykent Mahallesi'nde yaklaşık 2 Şubat 2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. O günden beri ev internetim hiç gelmedi ve 15 günü aşkın süredir internetsiz kaldık. Canlı desteğe girdiğimde bölgemizde bir arıza olduğu, bu arızanın gider...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
