to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sarıyer’de kullandığım Vodafone Evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik, evde hiç internet yok.... Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın teknik ekibe iletildiği,
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 23 Haziran tarihinde statik IP talebinde... bulundum. İşlemin tamamlandığına dair SMS geldi, ardından müşteri hizmetle
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım internet arızası nedeniyle modemimde DSL ışığı yanmamakta ve hi...çbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu sorunu yaklaşık 3 senedir dönem dönem yaşamama rağmen, son süreçte tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda ve internet erişimi sağl
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetimde üçüncü kez arı...za yaşıyorum ve yaklaşık 15–20 gündür tamamen internetsizim. Modem sinyal a
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
"Teşekkür ederim bu jest için temsilcinize de çok teşekkürler"
19 Haziran’dan beri Vodafone Net ev interneti abonesi olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Tam 12 gündür süre...n bu durum, hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatarak beni mağdur etti. 24 Haziran tarihinde tarafıma “zorunlu fiber geçişi” yapılacağı bilgisi verildi ancak bu işle
Vodafone ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8003 sokak, dış kapı no 26, iç kapı no 15 adr...esinde yaklaşık 19.06.2026 tarihinden beri, yani 10 günden fazladır sürekli olarak internetim tamamen yok. 0018905323 numaralı hizmetimle ilgili bu süre içinde interneti hiç kullan
Vodafone Net üzerinden aldığım 12 ay taahhütlü 100 Mbps fiber internet hizmetinde Aralık ayından bu yana düzenli olarak ...bağlantı sorunu yaşıyorum. Çeşitli dönemlerde toplamda 4–5 defa arıza kaydı açıldı ve her seferinde internetim 2–3 hafta boyunca tamamen kesik kaldı, hiçbir şekilde internete erişe
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hi...zmeti alamıyorum. İnternetimin olmadığını 13.06.2026 tarihinde fark ettim v
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps hızındaki paketimde yaklaşık 1 aydır artarak devam eden kopma sor...unu yaşıyorum. İşim gereği evden çalışıyorum ancak internet bağlantısı sürekli koptuğu için sağlıklı şekilde çalışamıyorum, bu durum hem iş düzenimi hem de psikolojimi olumsuz etki
Vodafone Net’in “2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 200 Mbps” ev interneti paketini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kull...anıyorum. Yaklaşık mayıs ayı başından bu yana, yani yaklaşık iki aydır internetim günde 10–20 kez kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmad
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana evde hiç internetim yok. Yaklaşık bir haftadır kesint...i yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Müşteri numaram 0018183903. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sa
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 0017221606 numaralı abonel...iğimde internet hiç gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yanımda uygulamasında tobi ekranında arıza kaydı açılıp “çözüldü” olarak kapatılıyor, ancak sorun çözülmediği için tek
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve her yıl benzer kesinti problemleri yaşamama rağmen ne yazık ki aynı hayal kırıkl...ığını tekrar tekrar yaşıyorum. Son olarak 24 Haziran’dan beri internet bağlantımda sorun var ve bu süreç artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır internet hizmetimden neredeyse hiç yararlanamıy...orum. İnternetim sürekli kopuyor, hız son derece düşük ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturd
"Teşekkürler"
"Şikayetim çözüldü şikayet var teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber hat kullanıcısıyım. Taşınacağımız için Hatay Sa...mandağ’daki mevcut adresimde altyapı kontrolü yapılmasını talep ettik, bu t
Vodafone ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başında mahalledeki altyapı so...runu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca hiç
"Teşekkürler beklemedeyim"
27 Haziran günü Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında kurulum başvur...usunda bulundum ve gerekli tüm evrakları hemen doldurdum. 29 Haziran’da akt
Uzun yıllardır Vodafone Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Kullandığım modem oldukça eski ve Wi-Fi 6 desteği bulun...muyor. Güncel teknolojilerden faydalanmak ve ev içi bağlantı kalitemi artırmak için modemimin değiştirilmesini talep ettiğimde, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygula
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 26/06 tarihinde kayıt açtırdım, ancak üzerinden 6 gün ...geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım, her seferinde kaydımın hızlandırıldığı ve d
26 Haziran’da Bursa Gürsu’daki adresim için Vodafone’dan fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru yaparken sistemde e...n geç 24 saat içinde aranıp modem ve kurulum için randevu verileceği söylendi, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “sipariş alındı” yazıyor ve
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 28 Haziran’dan beri, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Aynı binada ve çevremdeki diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken sadece bizim evimizde hizmet verilmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
