to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde a ve b bloktan oluşan iki bloklu bir sitede ...oturuyorum. 20 Haziran 2026 tarihinden beri b blokta hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz, buna rağmen a blokta internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Bu süreçte Vodafone N
"Teşekkürler"
Vodafone fiber kurulumu yaptırdım. Kuruluma gelen altyapı ekibi kabloyu ist...ediğim odaya uzatmadı. Sonrasında modemi kurmaya gelen Vodafone ekibi ise k
Vodafone Net üzerinden aldığım 34 Mbps ev interneti hizmetim Konya Kulu’daki adresimde mart 2026’dan bu yana hiç çalışmı...yor. Mart ayında ilk kez arıza kaydı açtırdım, sonrasında birkaç kez daha iletişime geçmeme rağmen üç aydır “teknik arıza var, en kısa sürede giderilecek” denilmesinin dışında hiçb
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket... kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 400–500 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman paket hızına yaklaşamıyor. Bu durum günün her saatinde sabit şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vo
"Çok memnun kaldım"
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım binada altyapı ol...madığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. 3 Mart’ta yeni evime taşınmadan
Vodafone Net abonesiyim, İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde 27.06.2026 günü sabah saat 10:00’dan beri internet hiz...meti alamıyorum. Cumartesi sabahından bu yana iki yan binamızın yıkımı sırasında duvardan geçen fiber kablolar kesildi; camdan baktığımda kesik internet kablolarını net bir şekilde
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 7 Mayıs tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır evimde hiç int...ernet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca kullanım yapamadım ve bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum;
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyor...dum. Taahhüt yenileme dönemimde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve
Vodafone ev internet abonesiyim. Daha önce 200 Mbps olan hızım için iki gün önce arandım ve 1000 Mbps hıza geçiş teklif ...edildi, ben de kabul ettim. Ardından dün 0212 706 45 25 numaralı hattan aranarak bugün için saat 17.30’dan sonra aktivasyon ve modemle ilgili randevulaştık. Bugün randevu saatinde
"Şikayetten sonra iletişime geçildi ve 2 gün için kurulum yapıldı."
Vodafone ev interneti için yaklaşık 10 gün önce Kütahya Simav’da 100 Mbps f...iber internet başvurusu yaptım ancak hâlâ kurulum tamamlanmadı. Yaşadığım i
Evimde Vodafone Net 50 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, 20.06.2026 tarihinden bu yana internetimde s...ürekli ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 7–8 aydır bağlantı hızında sürekli ve rahatsız e...dici seviyede hız dalgalanmaları yaşıyorum. İnternet hızı bir var bir yok, istikrarlı çalışmadığı için hem günlük kullanımım hem de işlerim olumsuz etkileniyor. Bu süreçte neredey
Vodafone ev interneti için 21 Haziran tarihinde başvuru yaptım. 27 Haziran’da İstanbul Bayrampaşa’daki adresime gelen ek...ip kurulumu yaptı, bağlantıyı kurup gittiler ancak internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. Aradan 3 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı hâlâ
"Vf sosyal medya ekipleri ve başvuru temsilcim tarafından titizlikle incelendi. Son aşama çözüm olarak saha ekiplerini yerinde tespit için gönderdiler. Saha ekipleri adresin maalesef Türk Telekom altyapısında farklı görünmesinden kaynaklı sorundan olduğunu tespit edip TT ekiplerinin altyapı sağlamamasına rağmen sağlandı diye bildirim geçmesiyle ve üstüne vf saha ekiplerinin modemi buna rağmen kurmasıyla maalesef süreç uzamıştı. Başvurum son durumda iptal edilip yeni başvuru alındı ve üstüne mevcut eski başvurumda yararlandırılan indirimden faydalanmam için destekçi olundu. Bu minvalde vf sosyal medya ekibi ve süreçteki müşteri danışmanıma teşekkür ederim."
Vodafone Net için 16 Haziran'da başlayan ve hâlâ çözülemeyen süreci paylaşm...a gereği duydum. Uzun yıllardır sadık bir #Vodafone müşterisiyim. Hem GSM h
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’ndeki adresimde cumartesi günü saat 13:48’den ber...i internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra pazar günü Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve internetin pazar günü saat 13:48 civarında geleceği söylen
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak internetim bir türlü bağlanmad...ı. Üst üste dört gün boyunca kurulum için randevu verildi fakat hiçbirinde
26.06.2026 sabahından beri İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net fiber ev internetim tam...amen kesik. Aynı apartmanda Vodafone Net kullanan en az üç daire daha var ve hepsinde de internet yok, yani sorun bireysel değil, bölgesel görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmet
Vodafone Net’ten 21 Haziran Pazar günü Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu ...yaptım. Kurulum ekipleri geldikten sonra bağlantı yapılmış gibi göründü ancak o günden beri internet hiç çalışmıyor. 9 gündür hat üzerinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra paketimi yükselttim ve bu işlem sırasında tarafıma yeni mo...dem gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bu işlemden sonra modem hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem gelmediği için i
Türk Telekom altyapılı Vodafone sabit internet abonesiyim. 16 Mayıs’tan bu yana Çerkezköy Gazı Mustafa Kemal Paşa Mahall...esi Tunca Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreç
Vodafone Net fiber abonesiyim. Cuma günü öğle saatlerinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Aynı binada ve çevre...mdeki komşularımda bir sorun yaşanmamasına rağmen sadece benim bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3–4 kez
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Haziran’dan bu yana yaklaşık 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde arıza o...lduğu ve bu nedenle internetin hiç gelmediği defalarca iletilmesine rağmen sorunum halen giderilmedi. Bu süre içerisinde en az 20 kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde en geç 24
Vodafone Net üzerinden 30 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir bu hıza asla ulaşamıyorum. Yaklaşık 3–...4 aydır hızım sürekli 12–14 Mbps arasında ve özellikle bu ay hızım çok daha fazla düştü. Buna rağmen 30 Mbps paket ücreti ödüyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini ar
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - v1 - 500 Mbps aboneliğim bulunuyor. 26.06.2026 tarihinde taşınma ...sebebiyle hattımın yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresimde altyapıları olmadığı için 15 iş günü süreyle altyapı sorgusu yapılması gerektiğini söyleyip onay istediler, ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
