to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliği kapsamında, 0017646329 numaralı hesapla Ni...ğde Bor’daki adreste internet hizmeti kullanılmaktadır. Abone sahibi kardeş
Vodafone evde internet abonesiyim, ndsl 16 Mbps Kış Devam Kampanyası kapsamında hizmet alıyorum. Kurulumdan bu yana süre...kli donma ve yavaşlama sorunları yaşıyordum, çok uğraşmamak için idare etmeye çalıştım. Ancak yaklaşık son 15 gündür taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen neredeyse hiç internet hizme
Vodafone sabit internet aboneliğim için 17 Şubat’ta dükkânımda fiber internete geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana iş y...erimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İş yerim Aydın ili Efeler ilçesi Veysipaşa Mahallesi 1623 Sokak’tadır ve açıldığından beri internet olmadığı için hem işlerim aksıyor hem de
Vodafone ev internetim 25 Şubat tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri, bugün 22 Mart olmasına rağmen bir kez bile i...nternet hizmeti alamadım. Sürekli kesinti değil, 25 Şubat’tan itibaren hiç gelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her
Tekirdağ Kapaklı Dumlupınar Caddesi No:41 adresinde bulunan, miras yoluyla bana geçen müstakil evimin bahçesinden, iznim... ve bilgim olmadan Vodafone tarafından yan taraftaki yaklaşık 40 dairelik apartmana fiber optik kablo çekilmiştir. Kablo yolu kısalması için seçildiğini anladığım bu güzergahta, ka
Vodafone Hızlı Ol ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, aldığım paketin ...vaat ettiği düzeyin çok altında ve bu yüzden günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açıldı, ekipler birçok kez eve gelip müdahale etti ancak sorun b
Vodafone Net abonesiyim ve Eskişehir Mahmudiye ilçesindeki adreste kullandığım ev interneti günlerdir neredeyse tamamen ...kullanılamaz durumda. En az 3 gündür Google’da sayfa bile güncelleyemiyoruz, bırakın video izlemeyi temel internet kullanımını dahi yapamıyoruz. Aslında bu sorundan önce de bağlant
Yaklaşık bir haftadır Vodafone ADSL ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle bazı internet sitelerine hiç erişim... sağlayamıyorum, bağlantı sürekli problemli ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalar düzenli ve eksiksiz olarak kesilmeye devam ediyor. Trabzon Ortahisar B
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. T...urkNet iş birliği kapsamında modemi değiştirdiler, ancak yaklaşık 4 gündür
"Vodafone Net'ten 21.03.2026 tarihinden beri internet kesintisi yaşadım. 20 GB hediye internet talebim onaylandı, 01:13'te mobil hattıma yüklendi ve ayrıca ev internetim 48 saat içinde düzeltildi. Başka bir telafi talebim yok."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıldı"
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Neredey...se her gün, özellikle akşam saatlerinde, sürekli kopmalar yaşıyorum; bir filmi baştan sona donma veya kopma olmadan izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son ‘2
Vodafone ev internetim 17 Mart’tan beri Balçova / İzmir’de 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilm...edi. Bu yılın başından beri ikinci kez bu şekilde uzun süreli kesinti yaşıyorum ve artık bıktırıcı bir hale geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim, her seferi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 2 gündür sorun yaşıyorum. Modemimde internet ışığı yanmasına rağmen cihazlarımda ...“bağlantı yok / internet yok” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapı
"Hemen ilgilendiler ve Sezai Bey ayrıca araştırma yapıp sorunu harika bir şekilde çözdü."
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğimde Cengizhan Mahallesi Mamak’ta taah...hüt sürem bittikten sonra, yüksek fatura tutarı nedeniyle hattımı iptal ett
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. İlk 1 yıl ADSL, son 3 aydır ise fiber hizmeti alıyorum. DNS ve... VPN üzerinden kullandığım ve işimi sürdürebilmem için gerekli olan uygulamalara 3 gün önce erişimim aniden kesildi. Farklı DNS ve VPN denememe rağmen sorun çözülmedi. Aynı cihazla
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 aydır Wi-Fi üzerinden ciddi bağlantı ve gecikme sorunları yaşıyorum. ...Özellikle online oyunlarda ping çok yükseliyor, gecikmeler oluyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Evdeki Wi-Fi cihazı oldukça eski, performans olarak yetersiz ve artık ihtiyacı kar
Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım ancak bağlantı hiç yapılmadığı halde yaklaşık 2 aydır tarafıma fatura çıkar...ıldı. Bu süreçte internet hizmetini fiilen hiç kullanamadım, buna rağmen önce 240 TL’lik bir faturayı ödedim, ardından 220 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldı ve bu fatura hâlâ
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlantı sürekli rastgele kopuyor, çoğu zaman da hiç... bağlanamıyorum. Gün içinde herhangi bir düzen olmadan, farklı saatlerde internet ya tamamen gidiyor ya da defalarca kopup yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defal
Vodafone ev interneti 16 Mbps paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşı...yorum. Kesinti olduğunda internet tamamen gidiyor ve herhangi bir gerekçe veya kalıcı bir açıklama tarafıma yapılmıyor. Sorun yaşadığımız her gün müşteri hizmetlerini arıyorum anc
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps ADSL limitsiz paketimi Şanlıurfa Akçakale’de kullanıyorum. 20 Şubat tarihinden bu yana ön...ce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, yaklaşık bir aydır ise evde neredeyse hiç internet yok; bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone ev internet aboneliğimi taşınma sebebiyle kapatmak istedim. Daha önce hattımı dondurmuştum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda hattı kapatmamak için ısrar ettiler ve bana 3 ay boyunca hizmeti durdurabileceklerini, 589 TL olan faturamı 289 TL civarında ödeyeceğimi, ayrıca Vodafone Pay uygulamas
Vodafone 50 Mbps sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. N...e sayfalar açılıyor ne de uygulamalara girebiliyorum, sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak sorunumla ilgili kalıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99