Vodafone Net internet

Vodafone evde internet aboneliğimiz için Muğla Milas’taki adresimizde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda olduğu için evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 12.02.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Da...

Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps hızında olan paketimi 2025 Aralık ayında 100 Mbps olarak yükselttim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala 50 Mbps hızında hizmet almaya devam ediyorum. Buna rağmen benden 100 Mbps paket ücreti ta...

Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptıktan sonra Tuzla/İstanbul adresim için 13.02.2026 tarihinde “bugün gelinecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak belirtilen günde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. O günden bu yana tarafıma sürekli “bugün gelinecek, bekleyiniz” şeklinde bilgilen...

Merhaba, Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma sürekli “altyapı sorunu” olduğu söylenmesine rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen net bir tarih verilmemiş, sorunun ne za...

Vodafone üzerinden evime 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım, cuma günü saat 12:45’te işlemlerim yapıldı ancak o günden bu yana ne kurulum için ne de bağlantının aktif edilmesi için herhangi bir geri dönüş alamadım. Abone numaram 19043399’dur. Yeni abone olmama rağmen günlerdir internetin b...

Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. 15 Şubat’ta internetim kesildi, modem arızalı denilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem ise ancak dün elime ulaştı fakat buna rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetl...

Afyon Merkez’de bulunan adresimde 00052***58 numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. 13 Şubat’tan beri, yani 5 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı bir temsilciye bağlanmak mümkün olmuyor, sür...

18 Şubat 2026 günü saat 14.40 sularında Vodafone Net fiber internet hizmetimle ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin adres konusunda ilk başta anlaşmakta zorlanmamızın ardından pasif agresif bir tutum sergilemesi beni oldukça rahatsız etti. Kon...

Vodafone Net ev internet aboneliğim için taşındığım adrese nakil başvurumu 8 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen düzenli olarak fatur...

Vodafone ev interneti aboneliğimle yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir bağlantı ve iptal sorunu yaşıyorum. 0018589526 numaralı hattımda önce internet bağlantımız tamamen kesildi, arıza kaydı açtırdık, ekipler 1–2 kez geldi gitti ancak sorun giderilmedi. Bağlantı düzelmeyince defalarca arıza kaydı açtırm...

Vodafone’un İzmir Göztepe’de kullanılan ve arkadaşımın üzerine kayıtlı olan 50 Mbps ev interneti aboneliğini kendi adıma devralmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Hizmet almaya devam etmek istiyorum fakat devir işlemi için ne bayiler ne de çağrı merkezi ya...

Ben ev internetimi Vodafone’a geçmek için, mevcut, sorunsuz kullandığım internetimi kapattırdım. Eski internetimi kapattırdıktan yaklaşık 4–5 gün sonra ekipler, fiber hattı kontrol etmek için eve geldi, kontrol sonrası herhangi bir sorun olmadığını, modemin en kısa zamanda takılacağını söyleyip gitt...

Vodafone ev internetinde kış devam kampanyası kapsamında fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 10.02 tarihinden beri evin odalarında Wi-Fi bağlantısı çekmiyor, sadece modeme yakın yerde düzgün bağlantı alabiliyorum. Ayrıca modemin kulağı (anten/bağlantı kısmı) yaklaşık 1 yıldır kırık ve bu durumun da ...

Vodafone ev internet aboneliğimde bir aydan fazladır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli kesintiler oluyor, modem üzerindeki yeşil ışıklar sık sık kırmızıya dönüyor ve günde en az 5 defa bağlantı kopması yaşıyorum. Neredeyse interneti kullanamıyorum ama buna rağmen her ay 570 TL fatura ödüyorum...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında aylık 600 TL ödeyerek internet hizmeti aldım ancak 01.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 17 gündür evimde internet yok. Bu süre boyunca sürekli internet sıkıntısı yaşıyorum ve hizmeti hiç kullanamadığım halde ödeme almaya devam ediyorlar. Müşteri hizmetler...

Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 ev internetim, Kilis merkezde, iki gündür tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre boyunca evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve teknik destek almak için çağrı merkezi numaraları ve diğer tüm ...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür evimde internet düzgün şekilde çekmiyor, çoğu zaman bağlantı kurulamıyor. Hız testi yaptığımızda kağıt üzerinde hız varmış gibi görünüyor ancak pratikte internete giremiyoruz, özellikle akşam saatlerinde bu sorun çok daha sık yaşanıyor. Bu süreç...