Vodafone Fiber İnternetim Sürekli Kesiliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yaklaşık dört gündür Vodafone Fiber ev internetim çalışmıyor. İstanbul Eyüp Kemerburgaz’daki adresimde bu sorun daha önce de 3-4 defa tekrar etti. Önc...

Yaklaşık dört gündür Vodafone Fiber ev internetim çalışmıyor. İstanbul Eyüp Kemerburgaz’daki adresimde bu sorun daha önce de 3-4 defa tekrar etti. Önc...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve bugün 09:30’dan 18:00’e kadar modem kurulumu ve aktivasyon için evde bekledim. Ancak hiçbir şekilde ekipler gelmedi, tarafıma modem teslim edilmedi ve kurulum yapılmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında ise sanki modemi getirip kurulum yapmışlar gibi yan...

Vodafone evde internet hattıma, mobil hattımı Vodafone’a taşıdığım için 90 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak son 2 aydır faturalarımda bu indi...

1 Kasım tarihinde İstanbul/Eyüpsultan adresim için Vodafone ev internet başvurusu yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmediği için başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak Vodafone müşteri hizmetleri, iptal talebimi aldıklarını ve teyit için beni arayacaklarını söylemesine rağme...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Uzun süredir, günün her saatinde hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbit/s hızında internet paketim olmasına rağmen çoğunlukla 7-8 Mbit/s hız alabiliyorum. Bu sorun devamlı olarak yaşanıyor ve geçici çözümler dışında kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Defalarc...

Vodafone Evde İnternet’in 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım hizmette ciddi bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Geçen hafta cumartesi...

Vodafone Net Evde İnternet VDSL aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Ma...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 3 Kasım Pazartesi günü sabah saatlerinden itibaren internetimiz kesintiye uğradı. Durumu 542'den Vodafone'a bildirdik. Genel bir arıza olduğunu, 4 Kasım Salı günü sabah 4 gibi internetin gele...

22 Ekim'den bu yana Vodafone ev internetimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Simav/Kütahya adresimde, 50 Mbps hızında ve aylık 475 TL ödediğim internet hizmetiyle sosyal medya platformlarında (örneğin Reels videoları, Twitter fotoğrafları) içerikleri kesintili ve yavaş bir şekilde görüntüleyebiliyo...

Vodafone Net Evde Yeni Devam Kampanyası 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet yok ve modem üzerinde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu süreçte en az 5 defa Vodafone Net müşteri hizmetleriyle gö...

Vodafone fiber ev internetimin nakil işlemi yaklaşık 1-2 hafta önce tamamlandı. Nakil sonrası internetim açıldı ancak son 4 gündür hiç internet erişimim yok. Öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyordum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde teknik deste...

Vodafone Redbox 150 GB paketini Denizli/Merkezefendi adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internete hiç erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesildi. Modemi yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp tekrar takmak gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

6 Kasım’dan bu yana İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki evimde Vodafone Net internet hizmetim altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesildi. E...

2025 Ağustos ayından bu yana Vodafone Evde İnternet VDSL hizmetinde sürekli düşük hız ve bağlantı kopması sorunları yaşadım. Bu sorunlar işimi ciddi ş...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 25 Kasım tarihinde taşındığım için yeni adresim olan Darıca Bayramoğlu Mahallesi Bural Reis Caddesi 23/4 D68 adresine nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yeni adresimde altyapı olduğu söylendi; ancak daha sonra altyapı olmadığı gerekçesiyle internet ...

6 Kasım 2025 saat 22.00’den bu yana İstanbul Kartal’daki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece menülere yönlendirildim, arıza kaydı oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Dü...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır sorunsuz şekilde kullandığım ve faturalarını düzenli ödediğim internet hizmetim, 08.11.2025 Cumartesi günü belge eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kurulum sırasında kimlik belgem dahil gere...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç çalışmıyor. İstanbul Güngören’de yaşıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat asla bağlanamadım. Alternatif olarak Vodafone uygulaması üzerinden arı...

Vodafone DSL ev interneti kullanıyorum. Uşak ilinde ikamet ediyorum. Bir süredir internet hızımda ara ara yavaşlama sorunları yaşıyorum. Özellikle son olarak bugün tekrar aynı problemle karşılaştım. Hız düşüklüğü belirli bir saat aralığına bağlı olmadan zaman zaman kendiliğinden ortaya çıkıyor. Şim...

Vodafone Net'ten bu mesaj geldi fakat benim üyeliğim yok. Hatta binamızda internet altyapısı bile yok. Nasıl oluyor da uygulamaya giriş için şifre olu...

Yıllardır Vodafone mobil ve ev interneti kullanıyorum. 100 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen hiçbir zaman bu hıza ulaşamıyorum. Ayrıca, çevremd...
20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...