to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık beş haftadır sürekli ping sorunu yaşıyorum. Hem çevrim içi oyunlarda hem de n...ormal internet kullanımında bağlantı stabil değil, gecikmeler yüzünden internetten verim alamıyorum. Hız değerlerim yüksek görünse de ping sorunu nedeniyle interneti sağlıklı kulla
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Yakınımdaki bina kentsel dönüşüme girdiği için İnterne
"Vodafone müşteri temsilcisi Fatma hanıma çok teşekkür ederim. Olması gereken yapıldı"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev internetini 24 Mbps Kablo Net altyapısı üzerinden memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak ...son 7 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Almam gereken hız 24 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 1.2 Mbps, 3.4 Mbps hatta 800 Kbps gibi komik seviyelerde hız al
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için 1 Eylül günü saat 20.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun ü...zerine aynı gün içinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Arıza kayıt numaram 253345853. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen ne bağlan
Vodafone ev interneti için Ankara ili Keçiören ilçesi Basınevleri Mahallesi Yankılar Sokak No:42 Metinbey Apartmanı adre...sim adına geçtiğimiz hafta başvuru yaptım. Bana bu adreste fiber altyapı olduğu, Evde Fiber 100 paketinin bağlanabileceği bilgisi verilerek satış gerçekleştirildi. Bu bilgiye güven
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 10.08.2026 tari...hinde bölgemizde arıza olduğu bilgisi verildi ve 15.08.2026 tarihinde bölgesel arızanın giderildiği, bundan sonraki sorunun operatör kaynaklı olduğu söylendi. Ancak bu tarihten son
Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde bağlantı tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Modem bağlı ve internet varmış gibi görünmesine rağmen bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman telefon ve diğer cihazlarda internet yok. Hız artırmadan önce de aynı sorunu yaşam
Vodafone Fibernet 100 Mbps ev internet aboneliğim için iki gündür devam eden ciddi erişim ve hız sorunları yaşıyorum. Ki...ck ve Twitch gibi sitelere çoğu zaman hiç giremiyorum, tarayıcıda “Bu siteye ulaşılamıyor” ve ERR_Connection_RESET / ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR gibi hatalar alıyorum. Google Play’de u
Vodafone evde internet müşterisiyim ve Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’nd...eki adresimde 200 MB fiber sınırsız internet paketini aylık 475 TL karşılığ
"İlgilenip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Sorunu çözemedikleri için memnuniyet sağlamak amacıyla indirim yapmaları hoş bir davranış oldu."
"Tarafıma ulaşım sağlayıp problemime çözüm sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone Net ile 14 Nisan’da 200 megabit sınırsız internet paketim için taa...hhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşmede yaklaşık 4–5 ay sonra adres değişikliğ
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, durumu o aramadan önce çözüme ulaştırdık ancak durumu affettirmek adına indirim yaptı, en azından bir şekilde telafi ettiler"
"Soruna bakılınca gerçekten sonunda çözümlendiği için teşekkür ederim yinede..."
16 Ağustos’ta Vodafone Evde Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. ...17 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden gerekli onay işlemlerimi tamamladım. Bugün
İstanbul Kartal - Uğur Mumcu mahallesinde 4 gündür ev internetimiz yok. Arıyoruz genel arıza var deniyor. Home office ça...lışan insanlarız, çok mağduruz. 4 gündür nasıl çözülemez bir altyapı sorunudur bu?, Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor, detaylı bi
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen Temmuz 2026’nın ba...şından beri internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bazen internet tamamen yok, bazen aşırı derecede yavaşlıyor, bazen de sürekli kopmalar oluyor ve bu durum yaklaşık bir
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu du
Vodafone 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 27 Ağustos 2026 tarihinden beri modemim çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunun ard
Vodafone ev interneti aboneliğim için Pazar günü adres değişikliği talebi oluşturdum ve tarafıma 4 gün içinde nakil ve k...urulum yapılacağı açıkça bildirildi. Bugün 4. Gün ve hâlâ ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulunan. İstanbul Fatih’teki yeni adresimde günlerdir inte
Uzun yıllardır Vodafone ev internet müşterisiyim ve taahhüt sürem 15.09.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dön...emine yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fiyatları kontrol ettiğimde, karşıma aylık 1.039 TL gibi oldukça yüksek bir rakam çıktı. Mevcut faturam yaklaşık 424,99 TL ik
Vodafone Net fiber200 tarifemi fiber500 olarak yeni tarifeye geçtim 01.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde yeniledim, an...cak 31.08.2026 saat 20:00 civarından bu yana internetim kesik durumda. Basit bir tarife değişikliği yapmama rağmen internet hizmetimin tamamen kesilmesini mantıklı bulmuyorum ve bu
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüt süremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ayında yenilenmesi gereken ta...ahhüdümle ilgili olarak Eylül ayında biteceği söylendi ve bunun için 950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Böyle bir ek ücret talebini kesinlikle kabul etmiyorum. Mart ayından
"Teşekkürler sorunum aynı gün çözüldü"
Vodafone Net’e 19 Ağustos’ta Ankara Sincan Saraycık adresim için ev interne...ti başvurusunda bulundum. Evraklarım onaylanmasına rağmen o günden bu yana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
