
"Süreç uzasada sonunda çözüldü modem değişti teşekkür ederim"

"Süreç uzasada sonunda çözüldü modem değişti teşekkür ederim"

Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum ...ve binanın ortak alanındaki kabloda arıza olduğu ekipler tarafından tespit edilmesine rağmen bu arıza bir türlü giderilmedi. Özellikle son bir ayda teknik ekip, bina kablosunda pro

Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Son 4 ay içinde 3–4 defa durup dururken bağlantı sorunu yaşıyoruz. Özellikle bugü...n hava yağmurlu olduğu için işe gitmeyip evdeyken internet bir anda gitti, evde kimse kabloya dokunmadı. Kabloların çok ince ve hassas olması nedeniyle en ufak şeyde bağlantı kopuy



Vodafone Evde İnternet 16 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Google üzerinden hiçbir siteye giremiyorum, in...ternet bağlantım sadece WhatsApp uygulamasında çalışıyor. Ne bilgisayarda ne de telefonda tarayıcı üzerinden herhangi bir web sitesine erişim sağlayamıyorum. Sorun devam etmesine

Vodafone ev internet hizmetimizi yaklaşık 5 gündür hiç kullanamıyoruz. Modemde sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkıyor ve... hizmet tamamen kesilmiş durumda. İzmir Bayraklı Yamanlar’da ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca evde internetimiz hiç çalışmadı, sürekli kesinti yaşanması artık bıktırmış durumda.



Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Evimde fiber altyapı hazır olmasına rağmen yalnızca gelip modem kurulu...mu yapıldı ve bağlantı bu şekilde gerçekleştirildi. Buna rağmen son üç aydır, yani Şubat, Mart ve Nisan 2026 faturalarımda ek olarak bağlantı ücreti ve modem kullanım ücreti yansıt

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 25 Mart tarihinden beri, yani 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemle...rinde arıza kaydı olmasına rağmen bu süre içinde ne arıza için ekip gönderildi ne de sorunun giderilmesine yönelik somut bir adım atıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini

Vodafone ev internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için hattımı başka... bir operatöre taşıyarak hizmeti sonlandırdım. 30.01.2026 civarında taahhüd

"Tuğba hanıma ilgilenip sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"

"Hemen müdahale edildi ve şu anlık sorun çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır ev...imin içinde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopm

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Net Superonline internet aboneliği kullanıyorum ve baştan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. İ...nternetin çekim gücü zayıf, sürekli duraklama oluyor ve sık sık bağlantı kopup bizi internette atıyor. Evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, paramla rezil olmuş durum

Vodafone evde internet aboneliğim için Muğla Fethiye içinde adres değişikliği yaptım ve 30 Mart tarihinden bu yana nakil... işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defal
Vodafone Net kurumsal internet aboneliğimdeki kampanya sürem bittikten sonra yeni bir kampanyaya geçmek için Vodafone Ne...t kurumsalı telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu süreçte internet hızım da düştü ve kimseye ulaşamayınca hattı kapattırıp Turkcell kurums

"Ellerinize sağlık ulaşamadım sizlere ulaşana kadar buraya başvurmak zorunda kaldım"

Vodafone Fiber internet abonesiyim ve Antalya Kepez’de 200 Mbps hızında bir... paket kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde telefonla aranarak tarafıma 500 M

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak son 8 aydır internetimde... arıza var ve bu süre boyunca hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen hem arıza giderilmedi hem de iptal talebim karşılanmadı. Sorun başladıktan sonra defalarca müşt

Vodafone’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuruda bulundum. Altyapı kontrolü sonrasında adresimde 1000 Mbps... hız alabileceğim açıkça söylendiği için bu paketi tercih ettim ve başvuru sırasında da, bu hıza ulaşamazsam aboneliği kabul etmeyeceğimi özellikle belirttim. 02.04.2026 tarihinde
Yaklaşık 7 yıldan fazladır Tuzla/İstanbul’daki evimizde Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve faturalarımızı her ay düze...nli, aksatmadan ödüyoruz. Buna rağmen son 1 yıldan fazladır her ayın başında neredeyse 1 hafta boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı
"Sorunumu anında çözdükleri için Vodafone çözüm merkezine teşekkür ederim."
0019015993 numaralı Vodafone ev interneti müşterisiyim. Vodafone Evde Fiber... 100 kampanyasıyla internet bağlatırken, kampanya kapsamında ilk ay faturam

02.04.2024 tarihinden beri Ankara İncek te internetim yok. Komşularında Türk Telekom internet var. Bendeki Vodafone alty...apı arızası diye Türk Telekom yapacak diyor. Türk Telekom altyapı sağlam Vodafone modem arası diyor. Birbirlerine suç atıp ikisinde bir şey yapmıyor. Çözüm istiyorum. Yatalak hasta

"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."

"Az önce arkadaşlar gelip sorunu hallettiler 10 dakika falan sürdü"
Vodafone ev interneti aboneliğim Nevşehir Avanos’taki adresimde 2.04.2026 t...arihinden bu yana düzgün şekilde çalışmamaktadır. İlk iki gün boyunca bağla

Vodafone Net üzerinden İstanbul Fatih’te kullandığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 yıldır sürekli kopmalar ...ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kopuyor, hız testi yaptırdıklarında değerler yüksek görünmesine rağmen, Instagram’da ana sayfayı yenilerken bile zorlanı

Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Nisan’dan itibaren internetim tamamen çekmemeye başladı. Bunun üzerine Vodafone müş...teri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de dönüş yapıldı. 4 Nisan gecesi saat 23.30 civarında tekrar aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99