to read complaints and reviews, or file yours.Şirketimizde Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyoruz ancak eylül ayı başından bu yana iş yerimizde hiç internet bağ...lantısı yok. Günlerdir bağlantı alamadığımız için bilgisayarlarımız internete çıkamıyor ve iş süreçlerimiz doğrudan aksıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone ev internetim 26.08.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Her ara...dığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak ne net bir çözüm tarihi veriliyor ne de somut bir adım atılıyor. Son olarak bugün aradığımda bile ancak 30.09.2026 tarihinde eki
Mart ayında Vodafone üzerinden aylık 549 TL karşılığında 100 Mbps hızında internet paketine geçiş yaptım. Altyapı Türk T...elekom’a ait olduğu için ekipler geldi ancak “sinyal yok” diyerek kurulumu tamamlamadan geri gittiler ve o günden beri bu paket hiç aktif edilmedi, kullanamadım. Buna rağmen 7 ayd
"Uzun süre devam eden arıza müşteri arıza görevlisinin müdahalesi sayesinde kısa sürede halloldu"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı ile ilgil...i ciddi sıkıntılar yaşıyorum, son üç gündür ise evde internet tamamen yok.
"Sorun çözüldü"
"Süreçten memnun kaldım tarafıma ulaşım sağlayan müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ediyorum 👍🏻"
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti başvuru sürecim 6 gün oldu ve hâlâ kurulum yapılmadı. Türk Telekom ekipleri ont cihazını kurmak iç...in çok iyi destek olmalarına ve doğrudan telefonla iletişim kurmalarına rağmen, Vodafone kurulum tarihini 2 gün sonraya atmaktadır ve bu da toplamda yaklaşık 8 güne denk gelmektedi
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum ve internetim tamamen kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım anc
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde y...aklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evde internet
Vodafone Evde internet başvurusu yaptım ancak adresim sisteme yanlış girilmiş. Adresin düzeltilmesi için günlerdir uğraş...ıyorum fakat kimseye gerçek anlamda ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda her seferinde “geri aranacaksınız” deniyor ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Benim anlamadığım ona
"İlginiz için çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım mağduriy...eti belirtmek istiyorum. 100 Mbps ev internetimi 02.09.2026 tarihinde yeni
Vodafone Fiber100 ev interneti paketine geçiş yaparken daha iyi bir hizmet alacağım söylenerek hem tarifem yükseltildi h...em de modemim değiştirildi. Ancak yeni modem bağlandığı günden beri internette sürekli kesilme, kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar yalnızca yoğun kullanımda değil, Ins
"Tekrarını yaşamamak ümidiyle teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet paketimde uzun zamandır ara... ara çekmeme ve kopma problemleri yaşıyorum. Özellikle son iki gündür ise n
"Sorun halledildi teşekkürler"
Vodafone ev interneti 35 Mbps taahhütlü paket kullanıcısıyım. Taşınma sebeb...iyle hattımın naklini talep ettim, ancak yaşadığım süreçten oldukça rahatsı
Vodafone ev interneti için 2026 kampanyası kapsamında aldığım hizmet, 06.08.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve yaklaş...ık 1 aydır evimde internet bağlantısı yok. Aynı bina ve üst binadaki kablolarda sorun olduğu söylendi ancak bu süre içinde hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca Voda
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen b...ağlantı gelmiyor, bu süre zarfında evde interneti kullanamıyorum. Durumu defalarca Vodafone’a ilettim, arıza kaydı açıldı ve düzeleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen h
Vodafone ev interneti aboneliğimde elektrik direklerimiz değiştirilirken ev...ime gelen internet kablosu koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alam
Vodafone ev interneti ve Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır bulunduğum bölgede sürekli bağlantı prob...lemi yaşıyorum. Ev internetimin bağlantısı gün içinde sık sık gidip geliyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Ev interneti gittiği için telefonumdaki mobil interne
"Teknik personeli elinden gelenin ötesinde yardımcı oldu. Alper e çok teşekkür"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için evimi taşıdıktan sonra üç aydan fazla süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum.... Taşınma sonrasında nakil talebinde bulundum, ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle uygunluk verilmedi. Buna rağmen normal ADSL bağlantısı da yapılmadı. Müşteri
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlatmaya çalışıyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım b...aşvurunun ardından Teknofix adlı servis firmasıyla çalıştıkları ve en geç 48 saat içinde aranacağım bilgisi verildi. Özellikle aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen bu süre içind
"Konuyla hemen ilgilendiler hemen çözüm sağlandı ödeme konusunda yardımcı oldular."
Vodafone Net 100 Mbps internet aboneliğimi İstanbul’da öğrencilik hayatım b...oyunca sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ev sahibimle anlaşmazlık yaşamam ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
