to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Fiber Nakilinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Yasal ve taahhüt edilen tüm süreler geçmiş olmasına rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım, gecikmenin nedeni konusunda da tarafıma açıklama yapılmadı. Müşteri numaram 0017044546’dır.
Nakil işlemimin acilen tamamlanarak internet erişimimin derhal sağlanmasını ve internet hizmeti alamadığım bu döneme ait hiçbir şekilde fatura yansıtılmamasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Neyin çözümünü sağladınız. Acaba? İptal ettim sadece şimdiye kadar neyi çözdünüz. Günlerdir bekliyorum halen kayıt açalım diye bana geliyorsunuz. Bu kaçıncı kayıt arama biraz işinize saygı duyun.
