to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone H300s Modemde Sürekli İnternet Kesintileri
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım Vodafone H300s modem üzerinden Vodafone_8228_5G isimli Wi‑Fi ağına bağlanmama rağmen 20 Eylül’den beri gün içinde sık sık “internet olmadan bağlı” şeklinde kopmalar yaşıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı yanmaya devam ediyor gibi görünse de bağlantı bir anda gidiyor, hem işim için gerekli işlemleri yapamıyorum hem de oyun, film ve diğer tüm internet kullanımım sürekli kesiliyor.
Sorun hem bilgisayar hem de telefon kullanımımda, günün her saatinde kendini gösterdiği için evde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Teknik bir kontrol yapılmadığından, altyapıdan mı yoksa modemden mi kaynaklandığını da bilemiyorum.
Vodafone’dan bağlantı kopmalarının tamamen giderilmesini, hattımın ve modemimin detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun tespit edilmesini ve kesintisiz, stabil bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
