to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İnternet Hız Düşüşü Ve Arıza Kayıtları İhmali
Vodafone evde internet kullanmaktayım. Yaklaşık dört aydır internet hızında zaman zaman azalmalar ve benzeri hız problemleri, ayrıca MS problemleri yaşamaktayım. Bu konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; sadece uzaktan modeme güncelleme ve benzeri müdahalelerde bulunuyorlar. Arıza kaydı oluşturmak istediğimde, bunu talep ettiğimde "aydınlık kaydı oluşturamıyoruz" deyip güncellemelerle geçiştiriyorlar ve ben hiçbir şekilde verim alamıyorum kullanım açısından. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde verim alamıyorum; talebim yerine getirmiyorlar, ısrarla arıza kaydını açmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyacınız duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
