to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var com ve müşteri ile ilgili tüm saha ekibine teşekkürler"
Vodafone Net evde 200 hizmeti kullanıcısıyım. 29 Haziran saat 15:00’ten ber...i ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamı
Vodafone evde sabit internet için 28 Haziran tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Mevcut internet aboneliğimizi de bu ba...şvuruya güvenerek sonlandırdık. Kurulum için 3 Temmuz Cuma günü sabah 09:00–12:30 saatleri arasında evde olmam gerektiği söylendi, bu zaman aralığında evde beklememe rağmen hiçbir
"Teşekkürler ilginize"
Vodafone ev interneti aboneliğim, “uygun teklif” denilerek taahhütlü ve yük...sek fiyattan başlatıldı. Aynı binadaki komşularımın aynı hizmeti benden dah
Vodafone Net ev internetim 00.50 sularından beri tamamen kesik durumda ve şu an itibarıyla yaklaşık 13 saattir internete... erişemiyorum. Bu ilk yaşadığım sorun da değil; Şubat ayında da yaklaşık 7 gün boyunca internet kesintisi yaşamıştım. İstanbul Esenler’deyim ve her aradığımda sadece “genel arıza”
Vodafone Evde internet abonesiyim. Mersin Silifke Susanoğlu’ndaki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Ai...le bireylerim 20 Haziran’da yazlığa geldiklerinde bağlantı olmadığını fark etmiş, ben de 3 Temmuz’da geldiğimde hâlâ internetin hiç gelmediğini gördüm. Ödemesini yaptığım hizmetin
"Müşteri temsilcisi arayarak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle özür diledi. Telafi için 40 GB internet mobil hattıma gönderildi."
Uzun yıllardır Vodafone evde internet müşterisiyim, şu an “Özel Devam Kampa...nyası nvds 35 Mbps” paketini kullanıyorum. Yeni taşındığım eve nakil için 2
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum.... En merkezi bölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Buna ek olarak normal zamanlarda da paketim 100 M
Vodafone evde internet aboneliğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamda çok yüksek bir artış oldu. Önceki dö...nemlerde yaklaşık 450 TL civarında ödediğim faturam, bu ay bir anda 759 TL olarak kesildi. Bu durumun normal ve makul bir artış olmadığını düşünüyorum. Aboneliğimin taahhütlü oldu
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2026 Haziran ortasında fiber altyapıya geçmek için 500 küsur TL’lik bir f...iber kampanyasına geçiş yaptım. Başvuru sırasında adresimde altyapı olduğu ve bağlantının yapılacağı söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni aboneliğimin kurulumu yapılm
"Sorunuma olan ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone’dan 27.06.2026 tarihinde Vodafone fiber ev interneti bağlattım anc...ak modem Wi-Fi çekim gücü çok yetersiz. Modemin bulunduğu odadan başka oday
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde minimum 5 ...dakika olmak üzere sık sık internet kesiliyor, bu da hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. En merkezi b...ölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internetim tamamen yok. Üstelik normal zamanlarda da paketim 100 Mbps olmasına rağmen hızım çoğu zaman
Vodafone Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hattımı kullana...mıyorum. Modem açık ve sistem çalışıyor gibi görünse de bağlantı hiç yok, internetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, durumu defalarca iletm
"Jiyan hanım 'a teşekkürler."
06 Temmuz 2026 saat 14.00’ten itibaren İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet h...izmetim tamamen kesildi ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmuş olmama rağmen, derdimi detaylıca anlata
Vodafone 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Bağlı olan mobil cihazlarda özellikle WhatsApp uygulamasında... ciddi bir problem yaşıyorum. Ev internetine bağlıyken telefonuma WhatsApp bildirimi gelmiyor, yalnızca uygulamayı açınca birikmiş mesajlar bir anda düşüyor. Bu durum evdeki tüm ci
"Eyvallah"
Vodafone’dan evime 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi geçişi yaptım, ...ancak verilen 4. Nesil modem sebebiyle hız testlerinde en fazla yaklaşık 35
"Biraz uzun surdu ama sonunda hizmetimiz tekrar geldi. Çok teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Fatma hanım çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum uygun bir tarife sundu."
Yaklaşık 1 yıldır 0019029349 hesap numarasıyla Vodafone Net 100 Mbps limits...iz fiber internet aboneliği kullanıyorum. Şu anda aynı paket için aylık 159
"Hızlı dönüş oldu aşamalı çözüm sunulmaya başlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone’un ev interneti hizmeti için 28 Haziran’da online başvuru yaparak 100 Mbps sınırsız fiber internet paketine, in...dirimlerle birlikte aylık 570 TL olarak bilgi verilen tarifeye müracaat ettim. Bir hafta boyunca hem online kanallardan hem de Didim Vodafone bayisinden defalarca kez bağlantı yapı
Vodafone ev interneti aboneliğimde, Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım arıza nedeniyle dört günü a...şkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Fiber kabloda arıza olduğunu iletmeme ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Perşembe gün
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimi yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ön...ce sık sık kopmalar yaşanırken son 5 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hizmeti Aydın Didim’de kullanıyorum. Defalarca müşt
Vodafone Net fiber internet başvurumu 29 Haziran 2026 tarihinde yaptım. Başvuru öncesinde satış aşamasında oldukça ilgil...i davranmalarına rağmen, başvuru yapıldıktan sonra geçen yaklaşık iki haftalık süreçte ne arayan oldu ne de bilgi veren. Tarafıma verilen 19124546 numaralı başvuru için sürecin ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
