to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanmak istiyorum ancak binamda altyapı olmasına rağmen oturduğum daireye bir türlü... bağlantı yapılmıyor. Aynı bina içinde altyapı varken sadece benim oturduğum yerde internet hattı olmaması nedeniyle yaklaşık 3 yıldır mağdur durumdayım. Bu süre içinde başvuru ya
"Yanıt geldi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkba...har Devam Kampanyası w - ndsl paketini kullanıyorum. 12’sinde taahhüdüm bit
1 Ekim tarihinde Vodafone evde internet 100 MB paketine başvurdum. Adresim İstanbul Şişli Feriköy Yalvaç Apartmanı No: 6...-8. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 6 Ekim ve hâlâ modem kurulumu için ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip yönlendirildi. Bu süre içinde dünden bugüne toplam 6 kez çağ
"Hızlı geri dönüş yapıldı, sorunu çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Vodafone Net’in 200 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Abone kodum 0018918...848’tir. Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm
Vodafone ev internet aboneliğim için Haziran ayının başından beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem ve Wi‑Fi ...ağı görünmesine rağmen bağlandığım tüm cihazlarda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 3 aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafo
Vodafone Ev İnterneti 200 aboneliğimde 02.10.2026 tarihinde saat 13:43’ten bu yana sürekli internet kesintileri yaşıyoru...m. Kesintiler gün içinde belirsiz zamanlarda, saatlik şekilde gerçekleşiyor ve bağlantıyı verimli kullanamıyorum. Şu anda bu şikayeti bile mobil internetim üzerinden yazmak zorunda
Vodafone ev internetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber200 tarifesi için aylık 1300 TL ödüyo...rum ve özellikle bu tür sorunları yaşamamak için ekstra ücret ödemeyi kabul ettim. Buna rağmen çevrim içi oyun oynarken sunucuya girdikten en fazla 1 dakika sonra bağlantı gidip ge
Vodafone Net abonesiyim, internet altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Bulunduğum bölgede altyapı fiber’e geçtiği... için Haziran ayından beri, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak bağlantım bir gün bile düzelm
2018 yılından beri Vodafone Evde internet abonesiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşı...rken yaklaşık bir ay önce tarafıma telefonda yeni tarife olarak yaklaşık 990 TL tutarında bir teklif iletildi. Hâlihazırda her ay 586 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına gi
Vodafone Net sabit ev internetim iki gündür tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modeme bağlı ci...hazlarda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Ağ adımız farklı görünse de hizmet sağlayıcımız Vodafone Net’tir. Bu süre içinde Vodafone Net
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamama rağmen sorun bir türlü... giderilmiyor. Akşamları eve geldiğimde çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, bağlansam bile sürekli dalgalanma ve kopmalar oluyor. Bu nedenle defalarca şikayet ve arıza kaydı a
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti için 20 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Defalarca aradığımda her seferinde altyapı sorunu nedeniyle internet verilemediği söyleniyor ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve evimde internet kulla
Vodafone ev internetimi nakil ederek yeni adresimde yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandım. 4 Ekim günü hiçbir işlem yapmamama... rağmen bir anda internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil talebimin iptal edildiğini söylediler. Naklin zaten tamamlandığını ve yeni evimde 1 aydır aktif olarak ku
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet abonesiyim ve sabit IP hizmeti de kullanarak kendi sunucumu çalıştırıyorum. Uzun süredir her gece... neredeyse aynı saatlerde, yaklaşık 02:00 ile 02:30 arasında internet bağlantım kesiliyor ve bu sırada sunucum düşüyor. Bu durum işimi ve planlarımı aksatıyor, mağduriyet yaşıyorum
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe’de kullandığım internet hizmetim 4 Ekim akşam saat 19:00’dan bu yana tama...men kesik. Bugün itibarıyla hâlâ internetim yok ve evimde cep telefonu çekimi de zayıf olduğu için yaklaşık 24 saati aşan süredir internetsiz kalmış durumdayım. Sorunun altyapı ka
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Zeytinburnu’nda yan binalarımız yıkılırken inşaat firması bizim evin internet kablol...arını kopardı ve 25 Eylül’den beri ev internetimiz hiç çalışmıyor. Vodafone’un verdiği modem takılı ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyoruz. Yaklaşık iki haftadı
Vodafone’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 03.10.2026... Cumartesi gününe randevu verildiği söylendi. O gün tüm gün evde müsait olm
Vodafone ev internetim 29.09.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’deki adresimde tamamen kesik durumda, 6 gündür interne...t hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne sorun giderildi ne de sağlıklı bir şekilde bilgilendirildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 11 kez aradım. Her defasında sadece “a
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 8 saattir hiç internet bağlantısı alamı...yorum. Modem ve iç bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte saatlerdir toplam üç farklı müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım. İl
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin yanında durmama ra...ğmen internet ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin eve gelip kontr
Vodafone Net aboneliğimde uzun süredir devam eden taahhüdüm kapsamında yaklaşık 410 TL ödüyordum. Yeni taahhüt dönemim i...çin aradığımda bana 880 TL gibi çok yüksek bir fiyat verildi ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde bu ücrette hiçbir revize yapılamayacağı söylendi. Bu nedenle başka bi
17.09.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün ...geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün en az 3 kez görüştüm.
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler."
Vodafone Net 100 Mbps internet aboneliğim için taahhüt sürem 21 Ağustos tar...ihinde sona ereceği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, faturalı V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
