
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
"Gerekli adımlar atıldı ve memnuniyet sağlandı. Hızlı çözümünüz ve memnuniyet odaklı olmanızdan dolayı tebrik ve teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti taahhüt süremle ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşı...yorum. Vodafone uygulamasında taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı görünüyor

"Gelip bağladılar teşekkür ederim Vodafone Net"
20.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için internet üzerinden başvuru... yaptım. Başvuru sırasında daha kaliteli ve akıllı modem tavsiyesiyle bu hi

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 30 Kasım tarihinde bayiye giderek ipt...al ettirdim. Modemi de teslim ettim ve hatta yeni hat için yeni modem kurul

Bunun adı nedir, söyleyebilir misiniz? 29.12.2025'te modem takıldı. İki güne yansıtılan fatura 168 TL. Bu nasıl bir saçm...alık? Bana verilen bilgide bir ay sonra ödeme yapacağım söylendi. İki güne çıkarılan fatura ise haksızlık olarak nitelendirilebilir. 20 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum.

Vodafone ev interneti aboneliğim için 17.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kepçe çalışması sır...asında asfalt altından geçen kablolar kopartıldı ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Kabloların kopmasıyla ilgili gerekli dilekçe verildi ve defalarca kez Vodafone m

"Müşteri temsilcisi Tuba hanıma desteği ve yakın takibi için çok teşekkür ediyorum"
Bugün iş yerime Vodafone ev interneti bağladılar. Fakat pos makinesine bağl...anmıyor bağlayan arkadaş sabit hat çıkışı olmadığını söyledi benim zaten po

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim İade edildi"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için yaklaşık 45 gün önce, adresimi değiş...tirmediğim halde bulunduğum adresteki altyapı değiştiği gerekçesiyle modem

Bartın merkezde kullandığım Vodafone ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşı...k 1 aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evimde sık sık kesinti
Vodafone Net aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma ait olmayan bir ...cep telefonu numarası, sisteme irtibat numarası olarak tanımlanmış ve SMS onay kodları bu numaraya gitmeye başlamıştır. Ben bu durumu 2 Ocak tarihinde fark ettim. İznim olmadan ta

"Gerekli düzeltme yapıldı"
06.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde Vodafone evde inter...net aboneliği başlattım. Başvuru sırasında modem ve bağlantı ücreti dahil b
"İletilen maile evraklarımı ilettim, dönüş bekliyorum teşekkür ederim"
Risk merkezi raporu aldığımda, “Telefon ve İnternet Gecikmeli Fatura Bilgileri” bölümünde Vodafone Net İletişim Hizmetle...ri A.Ş. adına, son ödeme tarihi 91 gün geçmiş ve 61–90 gün geçmiş olmak üzere ödenmemiş toplam iki adet fatura göründüğünü, geciken fatura tutarının 679 TL olduğunu fark ettim. Anc
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, sokağımızda yapılan bir çalışmadan kaynaklı olarak 02 Ocak 2026 saat 13:00’ten i...tibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 05 Ocak olmasına rağmen hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç gelmedi, bir kez bile bağlantı sağlanama
26.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet fiber 100 Mbps başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve en kısa sürede dönüş... yapılacağı söylendi, ayrıca bununla ilgili tarafıma mesaj da geldi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum randevusu için hiçbir şekilde aranmadım. Bugüne kadar ne bir r

"."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde İnternet kullanmaya başladım. Aboneliğim...in başlamasından yaklaşık bir ay sonra eksik evraklarım olduğuna dair bir S

Vodafone Net ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. İlk arı...zada müşteri hizmetleriyle görüştükten iki gün sonra eve teknik ekip geldi, ont cihazındaki bir kabloyu değiştirip gitti. İnternet sadece yarım gün çalıştı ve tekrar gitti. Ardında


Vodafone Net ev internet aboneliğimde Aralık ayının başından beri çözülmeyen bir arıza yaşıyorum. Arıza giderilemediği i...çin aboneliğimi iptal etmek istediğimde, taahhüdümü kendim yenilemediğim halde tarafıma cayma bedeli çıkarıldı. Arıza nedeniyle bu cayma bedelinden kurtulmuşken, iptal biriminden S

"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Sorunu hızlı bir biçimde çözdüler, keşke en başta mağdur etmeselerdi..."
Vodafone Net’teki taahhüt sürem 05.12.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüd...üm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimi iptal ett

"Kendileri 12 saat içinde dönüş yapıp arızayı düzelticilerini söyledi bu ay ki faturamızı hizmetten dolaryı hem Şikayetvar'a hem de vodefoneye çok teşekkür ederim"

30.12 tarihinde Vodafone Evde İnternet fiber başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı sö...ylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum randevusu için hiçbir şekilde aranmadım. Şu ana kadar tarafıma ne bir randevu bilgisi verildi ne de süreçle ilgili bilgilend

"Şikayet dilekçesi doldurduktan sonra hemen ertesi gün iletişime geçtiler sorun gidere bilmek için bir teknik servisten arkadaş geldi baktı kablolarımızı d! Gisti o günden sonra şimdilik sıkıntı görünmüyor"
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetim, “Devam Yaz” kampa...nyası kapsamında olmasına rağmen 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana özellikle a
Vodafone’dan aldığım ev interneti için 1000 Mbps’e kadar hız alabileceğim söylendi, buna güvenerek abonelik başlattım. A...ncak bağlantı kurulduğundan beri 230 Mbps’in üzerine çıkamıyorum. Defalarca aramama rağmen teknik ekibin geleceği söylenmesine karşın bugüne kadar eve gelen kimse olmadı ve hız sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99