Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Net’te Yüksek Ping Ve Düşük Hız Şikayeti

Vodafone Net’te Yüksek Ping Ve Düşük Hız Şikayeti
184
Arda'nın Teşekkür Mesajı
Düzeldi

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantımda inanılmaz derecede yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanmaya başladığımız ilk günden beri hız düşük ve bağlantı yavaş; özellikle son iki gündür ping değerleri inanılmaz yükselerek interneti neredeyse kullanılamaz hâle getirdi.

Bu durumun acilen düzeltilmesini, ping değerlerimin normal seviyelere indirilmesini ve bağlantımın stabil, kesintisiz bir şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 22:33 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 14:22

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 14:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Arda
5 Mayıs 14:31

Düzeldi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fiber İnternet Ping Sorunu Çözülmüyor

398

Başlık: Vodafone Fiber İnternet Yüksek Ping Sorunu Şikayet: Vodafone fiber internet kullanıyorum (100 Mbps download / 2...

Vodafone Fiber İnternet Ping Sorunu Çözülmüyor

Fiber İnternet Geçişi Sonrası Sürekli Kopma Ve Yavaşlık, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

718

Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps pakete yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Fiber’e geçtikten sonra internet perfo...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri