to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman da doğru düzgün çekmiyor. 2 Mayıs 2026 tarihinde ise internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hizmet alamıyorum.
Amasya Merzifon’daki adresimde yaşadığım bu sorun için aynı gün içerisinde saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini 5–6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem internet hizmeti alamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağdur durumdayım.
İnternet bağlantı sorunumun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve tekrar aynı sorunları yaşamamak için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
