Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
03 Mayıs 10:05
98

Vodafone evde fiber internet müşterisiyim. Samsun Vezirköprü’de yaklaşık 5–6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz.

Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı da açtıramıyorum. Aynı problemi daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni daha da mağdur ediyor.

Evde interneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerekiyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin derhal düzeltilmesini, sorunun nedenini tarafıma açıkça açıklamalarını ve sık tekrar eden bu problem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Mayıs 10:29 (Şikayetten 23 dakika sonra)
04 Mayıs 19:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde 2 Günlük Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
13 Mart 13:59
79
Vodafone Ev İnternetinde 2 Günlük Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
vodafone-ev-internetinde-2-gunluk-kesinti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 13:29
295
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır Kesilen Vodafone Fiber İnterneti Ve Açıklama Talebi

profile
10 Şubat 20:07
255

Modem Arızası Nedeniyle 10 Gün Süren İnternet Kesintisi

profile
18 Şubat 15:43
196

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri