to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. 5 Kasım’da fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri evime gelip fiber kablo çekti ve cihazı bağladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan saha ekibi gelerek fiber uyumlu modem kurulumunu yapmadı. Bu n...
8 Kasım Pazartesi günü Vodafone Evde Fiber kampanyası için Küçükpiyale Mahallesi, Beyoğlu/İstanbul adresine başvuru yaptım. Bugün 19 Kasım Çarşamba ve aradan geçen 11 güne rağmen ne internet bağlantım yapıldı ne de kurulum için herhangi bir ekip geldi. Başvurumdan bu yana defalarca Vodafone müşteri ...
Vodafone ev internetiyle birlikte bilgim ve onayım olmadan bulut sistemi hizmeti tanımlanmış. Bu hizmetle ilgili faturalar kesilmiş fakat bana ulaşmadığı için ödemeler gerçekleşmedi ve borcum avukatlık bürosuna devredildi. Taahhüdümüz de bittiği için yenileme yapmak istemediğimizi belirttik, bunun i...
Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyorum ve Hatay’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür Wi-Fi bağlantımız tamamen yok, internete hiç erişemiyoruz. Bu sorun sık sık tekrarlıyor ve günlerce internet hakkımız boşa gitmiş oluyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun acilen çözü...
Vodafone evde internet hizmetimde, internet aktivasyonum yapıldığından beri yaklaşık 5 gündür sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunlar günün her saatinde kesintisiz olarak devam ed...
Vodafone Redbox internet paketi almak istedim ancak bugün öğrendim ki “kırmızı çizgi” kaydım olduğu için başvuru yapamıyorum. Şu anda herhangi bir borcum yok ve yeni bir hat almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyor ve iletişim kuramıyorum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ...
"Teşekkürler sorunum hemen çözüm buldu"
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. 0010889384 numaralı müşteriyim ve Antalya Kepez’de hizmet alıyorum. 2025 Eylül ayında, taahhüt sürem bittikten sonra devam kampanyası kapsamında abonelik ücretim fahiş oranda arttı. Önceden aylık 400 TL ödüyordum, şimdi ise 700 TL’nin üzerinde bir tutar talep e...
14 Ekim 2024 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’deki adresimde Vodafone 100 Mbps ev internet hizmetim altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesildi ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kaydım açıldı ancak yaln...
"Teşekkür ederim bugün kurulum istiyorum"
Vodafone’dan yeni ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde. Ancak bina numarası yanlış girildiği gerekçesiyle 2 gündür bekletiliyorum. 2025 yılında hâlâ bu tür basit sebeplerle mağdur edilmek gerçekten üzücü. Zaten 1 haftadır internetimin kurulması...
Yaklaşık 15-20 gündür Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde her gece saat 00:00’dan sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor. İstanbul Bayrampaşa’da yaşıyorum ve bu sorun her gün aynı şekilde tekrar ediyor. Bu süre zarfında Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana ...
13 Kasım’dan bu yana Yahya Kahya Mahallesi Neva Sokak No:14/A Kasımpaşa Beyoğlu/İstanbul adresindeki Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Burası bir işletme olduğu için internetin olmaması işimizi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defa...
"Sürekli sistem hatasından olduğunu söylediler. Fatura kadar indirim tanımladılar. Teşekkürler..."
Vodafone Evde Fiber internet abonesiyim. Kasım ayı faturamın 280 TL olması gerekirken, otomatik ödeme talimatım nedeniyle 360 TL olarak tahsil edildiğ...
03.10.2025 tarihinde kullanmış olduğum ev internetim birden kesildi. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda Tekirdağ kapaklı ilçesinde kazı çalışması yapıldığı ve bu çalışmada altyapı kablolarının hasar gördüğü söylendi. 30 ekime kadar arızanın giderileceği söylendi. 1 Kasım civarında tekrar aran...
Vodafone Fiber ev interneti için yeni bir sözleşme kapsamında verilen Vodafone Nokia marka modemi yaklaşık bir haftadır kullanıyoruz. Ancak bu süre zarfında internet hiç çekmiyor ve bağlantı sorunu sürekli devam ediyor. Her gün evde internet erişimimiz olmuyor ve bu durum özellikle internet üzerinde...
Vodafone Fiber ev interneti için yeni çıkardıkları bir modemi bize verdiler ve yaklaşık bir haftadır bu modemi kullanıyoruz. Ancak internet hiçbir şekilde çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettik fakat yeterli bilgiye sahip olmadıkları için bize yardım...
Vodafone fiber internet hizmetini Diyarbakır Kayapınar’da kullanmaya başladım. Ancak internetim kurulumdan kısa süre sonra tamamen kesildi ve 10 gündür hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. 10 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar k...
"Sorunum Şikayetvar sayesinde giderildi, teşekkür ederim."
7 Kasım’da taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen abonelik ip...
"Bugün Türk Telekom teknik servisi geldi. Fiber kablonun ucundaki connector değişimi yapıldı. Ne hikmetse genel arıza düzeldi. 9 günlük boşuna beklediğim mağduriyetim son buldu şimdilik."
Vodafone Net evde internet hizmetim, geçen hafta Çarşamba gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bugün Salı günü olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Mardin Midyat Söğütlü Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu süreçte üç kez aradığımda KOBİ adlı yapay zekaya yönlendirildim, hiçbir şekilde yanıt alam...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
