İki Haftadır İnternet Yok, Çözüm Bekleyişi Uzuyor

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 18 Nisan’dan bu yana, yani iki haftadır ev internetimi hiç kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydımın ilgili birime iletildiği söylendi. Modem değişimi yapıldı, ekipler eve geldi, çeşitli kontroller yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun hala devam ediyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Uzun süredir “beklemede” bırakılmış durumdayım, net bir çözüm ve kalıcı bir yanıt alamıyorum.
İnterneti bu kadar uzun süredir kullanamıyor olmama rağmen sorunun hala çözülememesi beni mağdur ediyor. Sorunumun acil olarak giderilmesini ve ev internetimin kesintisiz şekilde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone'da 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri tam 20 gündür evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün aradığımda “ekipler gelecek, arıza çözülecek” denilerek oyalanıyorum, kimse ne arıyor ne de gelip bir işlem yapıyor. Modemi ...
Vodafone Net Modem Arızası Sonrası Günlerdir İnternetsiz Kaldım Çözüm Sunulmuyor

2 Ekim’den beri Vodafone Net evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemim tamamen arızalandı ve 4 gündür hiç internetim yok. Bu süreçte toplam 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece arıza kaydı oluşturulup teknik ekibin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir çö...
Modem Değişiminden Sonra İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ev İnternetim Haftalardır Çalışmıyor Mağduriyetim Artıyor

Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. 15 Kasım’dan bu yana modem bağlantım olmasına rağmen internete erişemiyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım i...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!


Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!


Vodafone Net Modemde Arıza Var!


Vodafone Net İcra Takibi


Yorumlar