to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet müşterisiyim. 2 Mayıs 2026 sabahı internetimiz tamamen kesildi ve 3 Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Evde interneti kullanan birden fazla kişi var, aramızda evden çalışan da bulunuyor. Buna rağmen sadece hat sahibine 48 saatlik mobil internet tanımlandı; ancak hat sahibi gün içinde evde olmuyor, bu yüzden bu çözüm bizim için hiçbir işe yaramıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda genel olarak bulunduğumuz bölgede arıza olduğu ve en geç 24 saat içinde düzeleceği söylendi. Ancak verilen süre neredeyse dolmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı hâlâ yok. Hafta sonu boyunca internet kullanamadığımız için hem işimiz hem de günlük işlerimiz aksadı ve bu durum gerçekten çok sinir bozucu hale geldi.
Daha önce de kesintiler yaşamış olsak da uzun süredir böyle bir problem olmuyordu. Şu an yaşadığımız bu uzun süreli kesintinin, özellikle de hafta sonuna denk gelmesine rağmen hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir değil. İstanbul Bağcılar bölgesindeki bu arızanın acilen giderilmesini, bağlantımızın bir an önce yeniden sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 6 Aralık sabah saatlerinden bu yana evimde internet tamamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede bana farklı saat ve t...
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir hızım aşırı düşük. Son bir haftadır da internet bağlantım tamamen gitti ve özellikle evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. O tarihten beri bağlantım yok...
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftayı aşkın süredir altyapı arızası gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Sorun 20 Ocak 2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana internet bağlantımız kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün defalarca ara...
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 04.00’ten beri çalışmıyor ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle...
20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...
Yorumlar