to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’te Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadakat Göz Ardı
Vodafone Net fiber 100 Mbps internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra, eski ödediğim 500 TL’lik ücretin bir anda 759 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artışın enflasyonun da üzerinde, fahiş bir zam olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde farklı bir alternatif sunulmadan bu ücreti kabul etmem gerektiği söylendi ve adeta bu fiyat bana dayatıldı. Müşteri olarak ne sadakatim ne de uzun süredir kullandığım hizmet dikkate alındı.
Ben, makul bir fiyat üzerinden yeni bir taahhütle aboneliğime devam etmek istiyorum. Mevcut koşulların gözden geçirilerek enflasyon oranlarına ve piyasa koşullarına daha uygun, adil bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
