to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber 100 Mbps internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra, eski ödediğim 500 TL’lik ücretin bir anda 759 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artışın enflasyonun da üzerinde, fahiş bir zam olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde farklı bir alternatif sunulmadan bu ücreti kabul etmem gerektiği söylendi ve adeta bu fiyat bana dayatıldı. Müşteri olarak ne sadakatim ne de uzun süredir kullandığım hizmet dikkate alındı.
Ben, makul bir fiyat üzerinden yeni bir taahhütle aboneliğime devam etmek istiyorum. Mevcut koşulların gözden geçirilerek enflasyon oranlarına ve piyasa koşullarına daha uygun, adil bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yapılan tekliften dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 350 TL ödüyordum; ancak kasım ayında bana aynı hizmet için 639 TL’lik yeni bir fiyat önerildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu fiyatın dışında mak...
Vodafone evde internet için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve aylık 498 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca, yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından sık sık aranıyorum ve yeni dönem için 800 TL civarında, bana göre fahiş ve kabul edilemez fiyatlar teklif ediliyor. ...
Yorumlar