to read complaints and reviews, or file yours.
"Yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi başka bir operatöre taşımak istiyorum anc...ak yaklaşık 3–4 gündür hizmet numarama bir türlü ulaşamıyorum. Bu yüzden ta
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Evde Fiber 100 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ...tarife ücretleri çok yükseldiği için artık bu hizmeti kapatmayı düşünmek zorunda kalıyorum. On yılı aşkın süredir müşteriniz olmama rağmen eski müşterilere herhangi bir ayrıcalık t
Vodafone Evde Fiber İnternet için İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Göksu Sokak 14-16, kat 2 daire 11 adresine kurulum... başvurusu yaptım, yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 20.02.2026 ta
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün 15–20 defaya varan internet kopmas...ı yaşıyorum. It personeliyim ve sürekli evden çalışmam gerekiyor ancak bu kopmalar nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun kalıcı olara
Kayseri’de Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. 18418340 numaralı internet hizmetim için bir aya yakın süre önce nak...il işlemi başlattım, ancak taşındığım adresteki interneti çok geç bağladılar ve şimdi de iki gündür ev internetine hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerine ulaş
Evimi taşıdığım için Vodafone internetimi yeni adresime taşımak istedim. Aman Allah 'ım! Çile. Aynı hizmeti, aynı hızla,... aynı fiyata taşıyın sadece. Yok olmuyor. İlla yıldıracaklar. Nakil hizmet bedeli isteniyor 650 TL. Mecburen tamam diyorsunuz. Kendi ekipleri yok. Teknofix diye bir firma ile anlaş
Vodafone ev internetimde 22.02.2026 tarihinden beri İstanbul Tuzla’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. 100 Mbps fi...ber paket kullanıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanam
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internete bağlana...mıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo ve bağlantı kontrolleri dah
Vodafone ev interneti aboneliğimi 100 Mbps taahhütlü paket ile kullanıyorum, Balıkesir Edremit Akçay Altınkum Mahallesi ...1011. Cadde Çiçek Apartmanı No: 48 Daire 17’de hizmet almaktayım. Uzun zamandır hız sorunu yaşıyorum; ancak özellikle son yaklaşık 20 gün içinde internet hızımda anormal bir düşüş
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak 18 Şubat’tan bu yana, tam 6 gündür evimde internet hiç yok. B...u süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda sadece arızanın yetkili servise iletildiği ve kontrol edildiği söyleniyor, fakat n
Vodafone Evde İnternet “2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP-NVDSL 50 Mbps” paketi kullanıcısıyım. Bugün saatlerdir... internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerçek bir temsilciye bağlanmak neredeyse imkansız, sesli yanıt sistemi sürekli “genel arıza” diyer
"Müşteri hizmetleri arkadaş çok samimi bir şekilde, teknik ekibin arızayı gidermesi için gerekli işlemleri başlattığını söyledi. Ve bu ayki faturayı firmanın ödediğini söyledi."
Vodafone İnternet kullanıyorum. 15 gündür bir arızayı gideremediler. İlk ge...len teknisyen ekip hat köpük dedi, kabloyu değiştirmelisiniz dedi. Ama tekr
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yoğunluk nedeniyle bir adet faturamı atladım, ancak sonraki döneme ...ait faturayı ödedim. Bu nedenle sistemde “ara fatura” olarak kalan önceki faturayı ödeyemiyorum, Vodafone Net bu faturayı ödemeye açmadığı için işlem yapamıyorum ve hattım bugün it
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 12 Şubat 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana nakil işl...emim bir türlü tamamlanmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte nakille ilgili olarak Vodafone tarafından bana herhangi bir arama yapılmadı, sadece ben aradığımda muha
Vodafone ev interneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası müşterisiyim. Ekim 2020'den beri müşterinizim Evimde kullandığım mo...dem oldukça eski olduğu için özellikle Wi-Fi çekim gücü ciddi anlamda yetersiz, evin birçok noktasında internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu durum özellikle mesai sa
Vodafone Net abonesiyim, Aydın İncirliova Gerenkova’daki sokakta bulunduğum apartmanda 4 gündür internet hizmeti tamamen... kesik. Sorunun modemde olmadığını, sokaktaki kabloların kopmasından kaynaklandığını öğrendik. Buna rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Vodafone Net müşteri hizmetlerini
Aralık 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimden Vodafone ev internetine geçiş yapmak için Vodafone müşteri ...hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede, Türk Telekom’daki mevcut aboneliğim için çıkacak cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Daha sonra
"Teşekkürler hızlıca çözüldü"
"Sonunda gerçekten tecrübeli ve yardımsever bir temsilci tarafından aranıp yardımcı olundu, teşekkür ederim."
Vodafone ev internet kullanıcısıyım, 100 Mbps sınırsız fiber paketim bulunuyor. Uzun süredir kopmalar yaşıyorduk ancak b...ir şekilde idare ediyorduk, son dönemde ise internet tamamen çekilmez bir hale geldi. 5. Nesil modemler ve akıllı cihaz reklamlarıyla “kopmaların sona erdiği, hat 5 kere koparsa si
Vodafone ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız için sözleşme yapmış olmama rağmen uzun süredir bu hızı alamıyorum. Yakl...aşık bir buçuk aydır internet hızım sürekli olarak 30–35 Mbps civarında, hiçbir zaman sözleşmedeki 200 Mbps seviyesine çıkmıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ed
"."
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi birebir sorunu takip edeceğini bildirdi"
Vodafone Fiber Evde internet aboneliğim Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent TOKİ ad...resimde kayıtlı olup, aylardır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyoru
Vodafone evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri tam 20 gündür evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına... rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün aradığımda “ekipler gelecek, arıza çözülecek” denilerek oyalanıyorum, kimse ne arıyor ne de gelip bir işlem yapıyor. Modemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99