Vodafone Net internet

Müşteri Numarası: 0018787333 Vodafone ağında yavaşlama, internetin çekmemesi ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun giderilmedi. Caymak istediğimizde ise 4000₺ ücret talep ediliyor. Eşimin evde çağrı merkezinde çalıştığını belirtm...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Birkaç saattir internetim tamamen yok ve bu sorun nedeniyle hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de sık sık kopma sorunları yaşıyordum, ancak bu sefer hiç internet erişimim yok. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel işlemleri...

9 Eylül’de Vodafone Evde Fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak 17 Eylül’de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yeni bir internet bağlantısı kuruldu. 19 Eylül’de ise nakil işlemi için tekrar ekip gönderildi, fakat iki işlemin de birbiriyle bağlantısı yoktu ve ekipler birbirind...

Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. Modemim bağlı görünüyor fakat “internet yok” uyarısı alıyorum. Sorun sürekli tekrarlanıyor ve daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bir kez ulaşabildim ve arıza kaydı oluşturuldu, ...

Müşteri numarası 0018128535 olan ve yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone Ev İnterneti abonesi olarak hizmet alan bir kullanıcıydım. Aboneliğimin taahhüdü Ağustos 2025 sonunda sona ereceği için ve modemimde yaşadığım sorun nedeniyle, hizmetimi taahhüt bitiminde kapattırmak istedim. Bu sebeple Vodafone i...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adrese taşıtmak istedim ancak altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. 1 aydır interneti hiç kullanamıyorum ve bu süre zarfında 467 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce cayma bedeli olmadan iptal edileb...

Vodafone evde internet hizmetimde son 3 gündür sık sık bağlantı kopukluğu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlana...

Vodafone ev fiber internet başvurumu 8 Ekim’den bu yana İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki adresim için yaptım, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor, fakat hiçbir ekip gelmedi ve sorunum ç...

24/10/2025 tarihinden beri Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için kurulum bekliyorum. Yozgat Merkez Erdoğan Akdağ Mahallesi Durak Doğan Sitesi a Blok Kat 4 No 15 adresinde fiber kablo çekildi, ancak internet geçişim bir türlü sağlanmadı. Her gün Vodafone müşteri danışmanını arayarak du...

06.10.2025 tarihinde Vodafone 50m VDSL paketimden 100 Mbps fiber pakete geçiş için başvuru yaptım. 20.10.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri evime gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak kurulum sırasında kullanılan hizmet numarası ile Vodafone’un bana verdiği hizmet numarası farklı bildiril...

Vodafone Net ev internetimde 24 saati aşkın süredir tamamen bağlantı yok. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 212993201) ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, Vodafone’un kesinti durumunda mobil hatlara tanımlaması gereken 10 GB ücretsiz internet hakkım, hem bana hem de ailemdeki diğer Vod...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim için 1 ay önce 277 TL’lik bir borç bilgisiyle müşteri hizmetleri tarafından aranmaya ve mesajlar almaya başladım. Ancak bu borcun neden kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir temsi...

Yaklaşık 6-7 aydır Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun, günün herhangi bir saatinde tekrarlıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde anlık bir çözüm sunulsa da, yaklaşık iki hafta sonra aynı problem tekrar ediyor. İzmir Buc...

Vodafone evde internet başvurumu 20 gün önce İstanbul Sancaktepe’de yaptım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun Türk Telekom’dan kaynaklandığı ve ekip yönlendirileceği söylendi. Apartmanımda tüm komşularım Türk Telekom fiber kullanırken, yalnızca benim başvur...

Vodafone Evde İnternet DSL hizmetimi 5 Kasım 2025 saat 21:00’den bu yana kullanamıyorum. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. 08505420542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve şu ana kadar tarafıma hiçbi...

Vodafone evde internet hizmetini Manisa Yunusemre ilçesinde kullanıyorum. Abone olduğum ilk günden itibaren sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde anlık olarak sorun çözüldü gibi görünse de ertesi gün tekrar aynı problemle kar...

03 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Fatih Nişanca Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ev interneti başvurusu için her gün kurulum randevusu alıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir saha ekibi gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. En son bugün, 16:30 için verilen randevuda da kimse gelmedi. Müşteri...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 12.09.2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 145203024174) ile iade ettim. Tüm süreci kayıt altına almak için kargoya verirken video ve fotoğraf çektim, ayrıca bu görselleri ve tüm bilgileri Vodafone müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla il...

4 Kasım’da İstanbul Sarıyer’de Vodafone evde internet (fiber) başvurusu yaptım. Bugün başvurunun üzerinden 3 gün geçti ve süreç hâlâ tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yaklaşık 1 saatten fazla görüştüm. Ancak internet destek birimine kesinlikle bağlanamıyorsunuz. Müşteri ...