Vodafone Net Çözülemeyen Arıza İptal İçin İstenen Cayma Bedeli!



Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düz...enli olarak kopmalar, hız düşmeleri ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hizmet

"İlgili Müşteri temsilcisine sorunu hızlı şekilde sonuca kavuşturduğu için teşekkür ediyorum"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Kasım ayında, adres değişikliği ned...eniyle taşındığım yeni adreste fiber altyapı bulunmadığı için müşteri hizme

Vodafone Net’ten ocak ayında evime 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ocak ayında ilk faturam 319 TL olarak ge...ldi. Ancak şubat ayında kesilen fatura 715,6 TL oldu ve bu tutarın nasıl oluştuğunu anlamıyorum. Şubat faturamın içeriğinde paket ücreti 493,3 TL, modem taksit bedeli 120 TL ve ge

Vodafone Evde İnternet aboneliğim üzerine kayıtlı hattım için yaklaşık bir aydır her gün hem SMS hem de otomatik sesli a...rama ile borcum olduğu söyleniyor. Ancak benim herhangi bir güncel borcum bulunmuyor ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma Vodafone Evde İnternet borcu görünmüyor.

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Manisa Ahmetli Gökkaya Mahallesi’indeki adresim...de ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim şık şık kopuyor, hız zaten çok düşük ve sürekli bağlantı problemleriyle karşılaşıyoruz. Evde Wi-Fi olmasına rağmen istikrarlı şeki

Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde... yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Arıza için belirtilen süre

Vodafone’un 1000 Mbps hızında olduğunu söyleyerek sattığı ev interneti paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kullanmay...a başladığım ilk günden bu yana neredeyse her gün internet kopmaları, bağlantı kesilmeleri ve 20 Mbps seviyelerine kadar düşen hızlar yaşıyorum. Söz verilen 1000 Mbps hızı bırakın,

Vodafone 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve Aralık ayından bu yana internetim sürekli kopuyor. Gün içinde ner...edeyse her 5 dakikada bir bağlantı gidiyor, bu yüzden 3 aydır doğru düzgün hiçbir şey izleyemiyoruz, internete sağlıklı şekilde erişemiyoruz. Bu sorun nedeniyle neredeyse her gün



"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır faturalarımın çok yükse...k gelmesinden şikayetçiyim. Daha önce aylık ortalama 400 TL civarında fatur

25/02/2026 tarihinde Vodafone fiber internet başvurusunda bulundum. Kurulum için adresime gelen teknisyenle süreç sırası...nda ciddi bir sorun yaşadım. Kurulumda kullanılacak fiber kablonun kısa olduğu, bu şekilde bırakıldığında salonun ortasında kalacağı ve estetik açıdan son derece kötü bir görüntü o

Vodafone Net internet sorunu bir türlü çözüm bulamıyor. Vodafone, her aradığımda teknik ekip geliyor deniyor, ama bir tü...rlü çözüm yok; sadece insanları oyalıyor. Vodafone, ben aramaktan yoruldum. Her iki‑üç günde bir defasında çözüm bulacağız ama nedense hep oyalama. Ben artık yoruldum; Vodafone piş

Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve bölgeme Vodafone Net fiber altyapı...sı ilk geldiği günden beri aktif olarak kullanıyorum. Şu an bulunduğum bölg

"Teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone Net evde internet aboneliği kullanıyorum; ancak yakl...aşık üç aydır basit bir Wi‑Fi şifre değişikliği işlemi bile çözülemedi. Ne

Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Sultangazi’de adresimde bulunuyor ve hat benim adıma kayıtlı. Yaklaşık 3 gündü...r ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle özellikle çocuklarımın derslerine girememesi ve ödevlerini yapamaması sebebiyle ciddi mağduriyet y

Vodafone ev interneti abonesiyim. 23 Şubat tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 48 saat boyunca hiç ...internet kullanamadım. Daha sonra bağlantı kısa süreliğine düzeldi ancak hemen ardından tekrar aynı kesinti sorununu yaşamaya başladım ve bu durum artık gerçekten bıktırdı. Yaşadı

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1659. Sokak’taki adresimde 17 Şub...at’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden beri her gün defalarca, günde 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mü...şteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeme rağmen sistem üzerinden son onayı vermiyorlar ve işlem tamamlanmıyor. Şu an internet bağlantım hâlâ açık olmasına rağmen abonel
Vodafone Evde İnternet fiber için Aralık 15–25 arası Ankara Çankaya adresime başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi beni ara...yarak 12 ay taahhütlü kampanyada 90 TL indirim + %10 pay indirimiyle, vergiler, modem ve bağlantı ücreti dahil her şey dahil aylık 430 TL ödeyeceğimi defalarca teyit etti. Turkcell

"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."


Vodafone Net ev internetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Sultangazi Cebeci’deki adresimde hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel kontrolleri kendim yaptım ancak sorun düzelmedi. Arıza bildirmek için defalarca Vodafone Net müşteri hizme

Vodafone ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde, 13 Şubat’tan beri yaklaşık 15 gündür inter...net bağlantım tamamen kesik, bir anda gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aramama rağmen sorunum çözülmedi ve hiçbir somut geri dönüş
25 Şubat saat 16.00 civarında Vodafone ev internetimde bağlantı olmadığını fark ettim ve hemen 227266846 numaralı destek... talebini oluşturdum. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili net bir bilgilendirme aldım. Şu anda internet bağ

Vodafone Net 35 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü dolduğu için 13 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih i...şlemini gerçekleştirdim. Fesih işlemi sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında karşı taraftaki görevli, ne dediği tam olarak anlaşılmayan, çok n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99