Vodafone Ev İnternet Kurulumunda Sürekli Arama Kesintisi Ve Çözüm Üretilmemesi

Vodafone ev interneti için Evde Fiber 1000 paketine başvuruda bulundum ve bu süreçte 08505429549 numaralı hattan aranacağım söylendi. 22 ve 23 Temmuz 2026 tarihlerinde bu numara tarafından arandım ancak telefon çok kısa süre çalıyor ve hemen kapatılıyor, bu yüzden aramaya yetişmem fiilen mümkün olmuyor.

Durumu çözmek için defalarca farklı kanalı aradım. Önce 542’yi aradım, bana 08505429546 numarasını aramam söylendi. Bu numarayı aradığımda ise 0542*****00 numarasını aramam gerektiği belirtildi. 0542*****00’ı aradığımda bu kez yeniden 08505429549’u aramam söylendi. 08505429549’u aradığımda ise sadece telesekreter çıkıyor, başvuruyu internetten de yapabileceğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm üretilemiyor. Arayabileceğim tüm numaraları aradım ama somut olarak hiçbir yardım alamadım.

Beni arayacaklarını söyledikleri numaranın bu şekilde kısacık çaldırıp kapatmayı bırakmasını, makul bir süre çaldırarak gerçekten bana ulaşmalarını ve ev interneti kurulum sürecimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Başvuru sürecimin uzamadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.