to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net fiber internet aboneliğim tam anlamıyla benim için büyük bir pişmanlığa dönüşmüş durumda. Yaklaşık iki aydı...r kesintisiz sorun yaşamama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Şişli/İstanbul’daki adresimde internet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve zaman zaman tamamen kesiliyor; ya
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 27 Ocak ...tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içind
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son bir yıldır ise neredeyse her gün, gün içinde defalarca anlık kesi...ntiler yaşıyorum. Bağlantı yaklaşık 1 dakika sonra geri geliyor ama bu kısa kesintiler bile izlediğim videoların, internet üzerinden yaptığım görüşmelerin ve iş akışımın sürekli bö
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, hala yaşadığım major problem çözülmedi ama çözümcü bir yaklaşım sergiledi en azından, şu an sadece beklemekle yetinebiliyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet bağl...antısı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 12.02.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyl...e o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Arızanın üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Vodafone ev internet abonesiyim ve 17.02.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu tarihten bugüne... kadar evimde interneti kesinlikle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu ile ilgili sadece otomatik bir kayıt ile karşılaşıyorum, herhangi bir
Vodafone üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır evimde internetim hiç çekmiyor, buna rağme...n faturalarımı her ay düzenli olarak ödemek zorunda kalıyorum. Uzun süredir ödediğim bu ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili defalarca müşteri hizmet
Vodafone üzerinden VDSL ev internet hizmeti almaktayım ve hattımda birkaç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. D...SL senkronum aktif, modemim pppoe bağlantısını başarılı şekilde kuruyor. Ancak tarafıma gerçek bir wan IP adresi atanması gerekirken 172.16. X. X formatında özel (iç ağ) IP adresi
Vodafone evde internet aboneliğim için 21 Şubat saat 23.00’ten beri, yani yaklaşık 12 saattir internet hizmeti alamıyoru...m. Bakırköy Ataköy’de yaşıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ve kablolu bağlantı ile de denedim ancak sorun devam ediyor. Vodafon
Vodafone Evde Fiber İnternet müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay önce Bursa Gemlik’te adresime modem ve kablo değişimi için tekn...ik ekip geldi. İşlem sonrasında bina içindeki internet kablosu uygun şekilde sabitlenmeden, ortada ve gevşek bırakıldı, ayrıca kablonun üzerine “asla sökülmesin” şeklinde bir not y
"Çözüm uzmanı Sezai Bey'e teşekkür ederiz."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 13 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aray...arak nakil talebinde bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen nakil işlemim
Vodafone Net üzerinden evimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi ...şekilde paket kaybı yaşıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Taahhüt verirken bana modem değişimi sözü verildi, ancak bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Ben de sorun
Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma yapılan eksik ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda adresimde 1 Gigabit (1000 Mbps) internet hizmeti alabileceğim belirtilmiştir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra siste
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internet paketini yaklaşık 40 gündür... tam kapasiteyle kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda sık sık ciddi dalgala
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız fiber internetimde 06....02.2026 tarihi itibarıyla arıza yaşamaya başladım ve o günden beri internet
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti 100 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyo...rum. Taahhütlü olmamıza rağmen bu ay faturamda haberim ve onayım olmadan fi
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimi yaklaşık iki buçuk‑üç ay önce, Aralık ayı civarında, yaşadığım sorunlar ve m...ağduriyet nedeniyle iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O görüşmede cayma bedeli ödememe talebimi ilettim ve bu talebim kabul edildi, sadece modemi teslim etmem gerekt
Vodafone Net evde internet abonesiyim ve Isparta Merkez’deki adresimde 4 gündür devam eden teknik arıza nedeniyle intern...et hizmeti alamıyorum. 0018830615 numaralı hizmet numarasıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Bu süre içinde
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum; ancak uzun zamandır bağlantı kalite...siyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık 1–2 dakikaya kadar kesiliyor, özellikle akşam saatlerinde hem hız çok düşüyor hem de bağlantı neredeyse kullanı
Vodafone Net Fiber 100 Mbps hızlı internet aboneliğimde yaklaşık 5 saattir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet...i hiç kullanamadım. Tobi üzerinden kontrol sağladığımda, bölgemde altyapı sağlayıcısı tarafından takip edilen genel bir arıza olduğuna ve ekiplerin çalıştığına dair otomatik bir me
Vodafone ev interneti aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinden beri Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki adre...simde internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 4 gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Vodafone ev internetimde kullandığım Evde Fiber 50 Mbps paketim 19.02 tarihinden bu yana tamamen kesik, 3 gündür hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde tarafıma mesajla bilgi verileceği söyleniyor
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. 0006842398 numaralı aboneliğimde dünden beri, yaklaşık iki gündür e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca
"Şikayet var a yazdığım mağduriyetim Vodafone tarafından giderilmiştir, hem şikayet var a hem Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir haftadır internet h...izmeti alamıyorum. 16 Şubat tarihinden bu yana evimde internet tamamen kesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99