to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyim ve Cumartesi akşamdan bu yana, yani üç günü aşkın süredir İzmir Seferihisar Ulamış Mahallesi’ind...eki evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımızda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz, modemimde bir sorun var mı yok mu, hatta herhangi bir tekni
Vodafone üzerinden aldığım ndsl ev internetim 3 Nisan 2026 tarihinden itibaren, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Ümr...aniye Armağanevler Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 0017472539. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza ol
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür ev internetim ya hiç bağlanmıyor ya da bağlantı sü...rekli kesilip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma teknik ekibin geleceği söylenmesin
Vodafone üzerinden yıllardır kullandığım VDSL internet aboneliğimi iptal ettirip aynı adreste fiber internete geçmek içi...n yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yapılan bu başvurudan sonra ise ne fiber kurulumuna gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilend
"Teknik servise teşekkür ederiz irfan veya arif bey çok ilgilendi"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 0019057326 numaralı hat üzerinden yaklaşık iki haftadır internet hizmetimi dü...zgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım problemle ilgili aç
Vodafone Net ev internetim 5 gündür kesik ve bu süre içinde hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sürekli bağlantı kopması yaşandı ...ve ardından internet tamamen gitti, o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Van İpekyolu’nda bulunan adresimdeki internet hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
"Beni bizzat arayıp ilgilenen Vodafone müşteri danışmanı arkadaşa sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca ilgisinden ve kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açılmasına rağme...n hâlâ bağlantı sağlanamadı ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede giderilemeyen bir arıza olduğu
"Arayıp bana her şeyi detaylı bir şekilde anlatan hanım efendiye çok teşekkür ederim, tüm çalışanlarınız bu kadar yardımcı olsa telefonda zaten hiçbir şikayet kalmaz."
Vodafone evde internet fiber aboneliğim kapsamında kullandığım internetim 2 gün önce tamamen kesildi ve halen hizmet ala...mıyorum. Burası bir mağaza olduğu için internet kesildiğinde güvenlik kameralarım ve pos cihazlarım da çalışmıyor, işimi doğrudan etkiliyor. İnternet kesintisi yaşadığımda Vodafon
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetimde tanımlı olan Güvenli İnternet profilini kapatmak i...stiyorum ancak Vodafone uygulaması üzerinden kapatma işlemine girdiğimde sa
"Teşekkürler"
Yozgat Akdağmadeni’nde evimde Vodafone limitsiz fiber 100 Mbps internet kul...lanıyorum ve aylık 562 TL ödüyorum. 04.04.2026 tarihinden beri, yani 5 günd
Vodafone Evde internet abonesiyim. Taahhüt sürem dolmasına yakın zamanda Digiturk’e geçtim ve evimde aktif olarak başka ...bir internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone ev internetimi benim talebim olmadığı halde dondurmuşlar ve hattımı iptal etmek istediğimde iptali gerçekleştirmiyorlar. Or
2026 Ocak ayı gibi Kayseri Melikgazi Tacettinveli Mahallesi’indeki adresime Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti bağ...lattım. Abonelik yapılırken altyapımın bu hızı desteklemediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bağlantıdan bu yana yaklaşık 4 aydır internetimde sürekli kopmalar, filmlerde v
Vodafone Net üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım ancak 1 Nisan’dan bu yana kurulum hiçbir şekilde gerçekleşt...irilmedi. Toplamda 7 gündür bekletiliyorum ve evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net ile görüştüğümde aboneliğin iptal edileceği söylendi ancak bugüne kadar som
"Müşteri temsilcisi tuba hanıma çok teşekkür ederim"
"Şikayet yazısından sonra aradılar ve ilgilendiler. Teşekkürler."
Vodafone Net nvdsl aboneliğim için 25.03.2026 tarihinde nakil başvurusunda ...bulundum. Aradan geçen süreye rağmen, 07.04.2026 tarihi itibarıyla nakil iş
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce, mart ayının 20’sinden sonra nakil talebinde bulundum. O günde...n bu yana yeni adresimde internet bağlantım yapılmadı ve neredeyse 1 aydır internetsiz bir şekilde bekliyorum. Yeni adresim Muğla ili Dalaman ilçesi Merkez Mahallesi Cengiz Topel C
Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili modem sorunu yaşadığım için 232735772 numaralı arıza kaydı üzerinden Tekno F...ix firmasından randevu oluşturdum. 7 Nisan 2026 tarihinde 09.30–12.30 saat aralığı için verilen bu randevuda ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip. Randevu saat aralığı boyun
Vodafone üzerinden uzun süredir kullanmakta olduğum “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps”... fiber sabit internet hizmetimde 15.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantısı modem üzerinde aktif görünmesine rağmen, hem kablolu hem
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 24 Mart’tan beri evime internet h...izmeti verilmiyor. İlk günlerde modem ışıkları tamamen sönüktü, internet hiç yoktu. Daha sonra modem ışıkları geri geldi fakat bu kez de internet erişimi sağlanmıyor, yani bağlantı
"Müşteri Temsilcisi Tuğba hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Vodafone Net evde internet 50 Mbps fiber aboneliğimi aylık 520 TL olarak ku...llanmaktayım. Abone numaram 0010858503’tür ve yaklaşık 7 yıldır Vodafone Ne
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net üzerinden yeni bir fiber internet aboneliği başlattım, bağlant...ım dün yapıldı ancak bugün itibarıyla ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladı
Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. İnternet bağlantımda sorun yaşıyorum. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde çözülece...ği bilgisi verilmesine rağmen 96 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca 3 gündür sorunun yerel sağlayıcı olan Türk Telekom’a iletildiği belirtilmesine rağmen T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
