to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Diyarbakır Bağlar Oğlaklı’da Acil Nakil Talebi
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için tayin nedeniyle şehir değiştirdim ve 16.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu yana Diyarbakır Bağlar Oğlaklı’daki yeni adresimde internet bağlantım hiç açılmadı, kurulum için kimse gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece yeni talep oluşturmakla yetindiler, somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Nakil ücreti olarak 650 TL’nin faturaya yansıtılacağının bilgisi verildi, ancak ortada hâlâ bir hizmet yok.
Müşteri numaram 18526812’dir. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve internetimin bir an önce aktif edilmesini istiyorum. Uzun süredir internetsiz bırakılmamın mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Nakil talebimi 16.07.2026'da yaptım, uzun süredir internet hizmeti alamadım, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda sorun çözüldü. Şimdi hizmetim aktif.
