to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Fiber Ev İnternet aboneliğim, eksik evrak olduğu gerekçesiyle bugün (23.10.2025) hiçbir bildirim yapılmadan haksız şekilde iptal edildi ve internet hizmetim 1 gündür kesik durumda. Başvuru sırasında bağlantı ekipleri kimlik fotoğrafımı kendileri çekip teslim aldı, ayrıca herhangi bir ek...
Mayıs ayında taşındığım için Vodafone Net internet aboneliğimi de yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşındığım Bursa İnegöl’de altyapı olmadığı için internet bağlanamayacağı ve istersem taahhütsüz, borçsuz bir şekilde aboneliğimi kapatabileceğim söylendi. Ben de ka...
15 Eylül’de Vodafone Net ev internetimde yaşanan arıza nedeniyle 1 hafta boyunca internetsiz kaldım. Arıza kaydı numaram: 210500706. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, arıza çözülene kadar mobil hattıma ek internet tanımlanmasını talep ettim. Ancak sistemsel bir sorun olduğ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarlarından beri İstanbul Küçük Çamlıca bölgesinde Vodafone ev internetim çalışmıyor. Bu tür bölgesel kesintileri ...
Vodafone.net ev interneti başvurusu yaptım, ancak başvurum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. İptal talebinde bulunmak istediğimde ise iptal işlemi de gerçekleştirilmiyor. Bu nedenle başka bir internet sağlayıcısına başvuru yapma imkanım da engellenmiş durumda. Müşteri hizmetleri...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yaklaşık 15-20 gündür kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistan özelliğini hiçbir cihazda kullanamıyorum. Uygulamada Wi-Fi Asistanı seçeneği sürekli “pasif” olarak görünüyor ve aktif hale getiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşter...
"Çağrı merkezinde çözülmeyen sorun bu kanal ile çözüldü. Emeği geçenlere teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone Net Fiber hizmeti için evime gönderilen taahhütname ve sözleşmeyi imzalayarak tarafınıza ilettim. Müşteri hizmetleri, bayiye gitmeme gerek ol...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Elazığ Merkez’de yaklaşık 6 gündür kullanmaya çalışıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden itibaren günde yaklaşık 80 kez kopma yaşıyorum ve internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...
Vodafone Net Fiber abonesiyim. Çankaya Mahallesi 2017. Sokak, Artı Apartmanı, Karaköprü/Şanlıurfa adresinde yaşıyorum. 0018464904 numaralı aboneliğimde, geçen hafta perşembe gününden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun bir haftadır aralıksız devam ediyor ve internet hizmetinden ...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketi için 10 gün önce başvuru yaptım (Başvuru No: 18919561). Kurulumun yapılacağı adres Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi. Ancak, aradan geçen 10 güne rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en kısa...
Vodafone 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor ve geldiğinde de aşırı yavaş olduğu için neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım, hatta 10 gün boyunca tamamen kesildiği dönemler oldu. Sorun günün her sa...
"Evet tam tamına 2 gün sonra bir sürü müşteri kaybettikten sonra çözdünüz sağ olun. Ayrıca müşteri temsilcilerinize bağlanmak bu kadar zor olmamalı sesli yanıt sisteminizle iş çözmek çok zor... Teşekkürler."
"Teşekkürler müşteri hizmetlerine"
Vodafone Net evde internet hizmetinde taahhüt sürem 5 gün sonra dolacak ve mevcut 300 TL olan faturamın yeni dönemde 509 TL'ye yükseleceği bildirildi....
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Kağıthane adresimde Vodafone ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu sorun son 5-6 aydır sık sık tekrarlanıyordu ancak son 20 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum ve kendi ekipmanımda hiçbir d...
Bugün, bana Vodafone’dan “10863979 numaralı Vodafone Evde internet hizmetinize ait fatura borçlarınız ile ilgili olarak ödeme sözünüzün son günüdür. Ödeme gerçekleşmediği takdirde yasal takip işlemleri başlatılacaktır.” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben Vodafone Evde İnternet abonesi değilim ve böyl...
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 0018395465. Sorun gün boyunca devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece modemi kapatıp açmamı öneriyorlar. Bu öneril...
Vodafone Net Evde Fiber 100 hizmeti için yaklaşık 6 aydır fiber internet ücreti ödememe rağmen, aslında VDSL bağlantısı kullanıyormuşum. Son 3 gündür ...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Son üç aydır özellikle akşam saatlerinde bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu durum, günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunlar, ilk başta kısa süreli düzeliyor gibi görünse de, ardından tekrar yoğun bi...
13.10.2025 tarihinde Vodafone ADSL internetimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Öncesinde yaklaşık 2 hafta boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşadım, sonrasında ise internetim tamamen kesildi....
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
15.10.2025 tarihinde Vodafone ev internet başvurusu yaptım. İnternet başvurusu yaparken, arka arkaya abone olmam için günde 10 kez arandım. Ancak şu a...
24.10.2023 tarihinde Vodafone Çerkezköy şubesine giderek ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Taahhüt süremi tamamlamış ve sözleşmemin bitmesinin ardından iptal işlemini gerçekleştirmiştim. Ancak bugün öğrendiğim üzere, iptal başvurum sistemde görünmesine rağmen aboneliğim fiile...
Vodafone’da bana ait iki adet ev interneti aboneliğim (abone numaralarım: 0003349333 ve 0003367029) yaklaşık 7 ay önce tarafımdan iptal ettirildi. Anc...
"Çözüm sürecinin çabukluğu, ve iletişim kalitesi sebebiyle memnun kaldım. Teşekkür ederim."
0018178043 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdü Haziran 2025’te sona erdi ve kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında bana, “90 gün dondu...
14 Ekim Salı günü saat 16:55’te İzmir Gaziemir adresinde Vodafone Limitsiz 100 Mbps Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hizmetin 4–5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı. Bu süre zarfında müşt...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
