to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net 24 Mbps fiber internet aboneliğim için 13 Şubat tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün ge...çmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi, internetimiz hiç kurulmadı ve şu anda hem internetsiz hem de mağdur durumdayız. Bu süreçte sürekli olarak Vodafone Net tarafın
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle tele...vizyona bağlı olan kablolu bağlantı üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken internet aniden kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için Vodafone müşte
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra evimi taşıdım ve yeni taşındığım adreste Vodafon...e Net altyapısı olmadığı için farklı bir internet sağlayıcısına geçmek zorunda kaldım. Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi özellikle beli
Vodafone ev interneti aboneliğim için 12 Şubat tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine r...ağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 20’den fazla kez görüşme yaptım. Her aradığımd
"Müşteri temsilcisi son derece duyarlıydı arıza kaydımı kaldırdı fakat evimin içine kadar fiber kablo hazır olduğu halde hala modem değişimini bekliyorum Bugün dahil Dahil 8 gündür ev interneti kullanamıyorum umarım saha saha ekibi bir an bir an önce gelir."
Vodafone evde internet abonesiyim. Dün gece saat 03:00’ten beri modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlant...ı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sistemi numarayı tuşladıktan sonra ilerlemiyor ve bir
"Teknik servis sorunumuzu 5‑6 gün içinde düzeltti, şu an internetim sorunsuz."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım fibere geçiş yaptım. 3 gündür internetim yok. Toplamda 4 saate yakın müşteri temsil...cisine ulaşmaya çalıştım. Telefon öyle çalışıyor. Uygulama içi yapay zeka (tobi) hiçbir işe yaramıyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Sitedeki şikayet oluştur butonu bile çalışmıyor. Kims
"Her şey için teşekkür ederim"
"Telefonumun şarjı bitmişti eğer tekrar arasanız ulaşabilirsiniz. Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden kullandığım Vodafone ev interneti 2025 Kış Devam Kampanyası kapsamındaki 200 Mbps download, 100 M...bps upload hızındaki paketim için aylık 375 TL ödüyorum. Aynı zamanda 1000 Mbps hızında internet paketinin aylık 939 TL ile satışa sunulduğunu görüyorum. Taahhüt sürem yakında bit
"Teşekkür ederim Vodafone'un mudurlerine, onsuz yapamadılar maalesef😩"
Vodafone ev internet aboneliğimde bu hafta boyunca ciddi kopma sorunu yaşam...aktayım. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, sadece 3 saniye geliyor ve
Diyarbakır Bağlar’da 0017247555 abone numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Şubat ayının ilk haftasından beri a...ltyapı çalışması olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda sürekli kopma ve hız düşme...si problemi yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet tamamen kesiliyor ya da bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir site açılmıyor. Modemi defalarca kapatıp
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimin adres değişikliği sonrasında yaşadığım süreçten dolayı mağdur durumdayım. Es...ki adresimden yeni adresime taşındım, benden önce aynı evde oturan kişi fiber internet kullanmasına rağmen, başvurum sonrası tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden hiz
Eczaneme Vodafone üzerinden fiber internet bağlattım ve bu hat için statik IP hizmeti de satın aldım. Yaklaşık 10 gündür... kullandığım internetim, 20 Şubat saat 16.30 civarında statik IP tanımlandıktan hemen sonra tamamen kesildi. Hizmetle ilişkili hesap numaram 0019042748, irtibat numaram ise 0542***
Vodafone Evde Fiber kullanıyorum ve yaklaşık ayda bir defa internet bağlant...ım tamamen kesiliyor. İnternet gittiğinde evde hiçbir cihazdan ağa erişemiy
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde 8 Şubat tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıy...orum. Bağlantı tamamen yok, modemi açıp kapatma gibi temel kontrolleri yapmama rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kocaeli Derince’deki adresimde yaşadığım bu s
"Sağ olun"
Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi’indeki Vodafone fiber internet aboneliğim için yaşadığım modem iade sorununu payla...şmak istiyorum. Müşteri numaram 0010124271’dir. Hizmeti 15.10.2025 öncesinde kapattık, kapatma sonrasında tarafımıza modem iadesi için SMS gönderileceği söylendi ancak 3 aydır herh
"En son beni arayan Müşteri Temsilcisi Başak Hanıma teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti taahhüdüm 30 Ocak’ta bitiyordu. 29 Ocak’ta taahhüdümü... yenilemek için Vodafone bayisine gittiğimde bana 16 Mbps hız için 509 TL,
Vodafone Net üzerinden aldığım ev tipi sabit internet hizmetim geçen hafta Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5... gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen teknik destek almak için herhangi bir müş
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmas...ına rağmen bağlantı yok ve fiber kablomda bir sorun olduğunu düşünüyorum, ancak kendi başıma çözebileceğim bir durum değil. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Tobi
Vodafone Net fiber internet aboneliğim tam anlamıyla benim için büyük bir pişmanlığa dönüşmüş durumda. Yaklaşık iki aydı...r kesintisiz sorun yaşamama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Şişli/İstanbul’daki adresimde internet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve zaman zaman tamamen kesiliyor; ya
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 27 Ocak ...tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99