to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, hala yaşadığım major problem çözülmedi ama çözümcü bir yaklaşım sergiledi en azından, şu an sadece beklemekle yetinebiliyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağ...
Vodafone ev internet abonesiyim ve 17.02.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu tarihten bugüne kadar evimde interneti kesinlikle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu ile ilgili sadece otomatik bir kayıt ile karşılaşıyorum, herhangi bir...
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. 0006842398 numaralı aboneliğimde dünden beri, yaklaşık iki gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca ...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de 15 gündür evimde internet yok ve her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen bir türlü gerçek bir muhataba ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum, müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Maha...
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan adresimde 6 Şubat 2026 tarihinden beri evimde internet yok. Abonelik numaram 0017697342’dir. İnternetsiz kaldığım bu süre 2 haftayı geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte en az 5 defa ...
Vodafone Net pişmanlıktır. 7 Şubat tarihinde oluşturduğum arıza için yolladıkları üç teknisyen de arızanın giderildiğini söyledi, ancak 24 saat içinde tekrar bozuldu. 10 gün önce tekrar arıza oluşturdum; üç gün arayla aradım, gelen giden yok. Her aradığımda farklı bir cevap alıyorum: birisi "Arıza k...
Vodafone ev interneti aboneliğim için Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Yıldız Mahallesi’ndeki adresimde 3 gündür genel arıza olduğu söyleniyor ve bu nedenle internete hiç erişemiyorum. Bu süre zarfında yalnızca T*** üzerinden destek alabildim; bunun dışında doğrudan bir yetkiliye ulaşıp net bir çözü...
"Ve nihayet bugün her defasında müşteri danışmanına söylediğim teknik ekip gelsin baksın söylemimin ne kadarda işe yaradığını gördük ve sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve 31 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizme...
Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 13 Şubat’ta saat 17.00’den beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Uygulama üzerinden teknik desteğe yazdığımda “genel arıza var, ilgileniliyor” şeklinde standart bir cevap dışında hiçbir somut bilgi verilmedi ve bu durum yakl...
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 29 Ocak 2026 tarihinden itibaren Antalya Manavgat’taki adresimde ciddi hız ve ping problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps olarak görünen internet hızım yaklaşık 4 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve buna ek olarak 170–180 MS civarında...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’indeki adresimde 5 Şubat’tan beri yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Her ay 680 TL ödediğim hizmeti uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Salı günü müşteri hizmetlerini aradığımızda çarşamba saat 18.0...
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce internet çekmediği için teknik servis geldi, modemde arıza olduğunu söylediler ve o an için modemi bir şekilde düzelttiler. Ancak son üç gündür internetim yeniden...
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’ten bu yana adres nakil işlemi sonrası internetim hiç çalışmıyor. Buna rağmen yaklaşık 3,5–4 aydır hizmet alamadığım halde düzenli olarak faturalandırılıyorum. Abonelik numaram 0011188470, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır. İlk arıza kaydı açıldığı...
"Şikayetime hızlıca geri dönüş aldım müşteri temsılcılerındn Tuğba Hanım beni nazikçe dinledi ve detaylı olarak durumu anlattı kendisine nasıl çözdüm odaklı yaklaşımından dolayıı çok Teşekkür ederim ❤️"
"13.02.2026 tarihinde süreç çok uzadı ama sonunda çözüldü problemim."
Vodafone Net abonesiyim ve Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan internet hattımı 8 Şubat 2026 akşam saatinden beri kullanamıyorum. Şehir dışından eve döndüğümde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve o günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. İlk aradığımda sorunun giderildiği ve çözüme ulaşıldığı...
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 09.02.2026 sabah saat 09:00’dan itibaren 2 gündür kesintisiz bir şekilde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlar açılmıyor, sadece otomatik ses kaydıyla genel arıza olduğu ...
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve Vodafone Net kullanıcısıyım. 06.02.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı apartmandaki ve sokaktaki diğer kullanıcıların interneti çalışıyor...
Vodafone ev interneti aboneliğim için Balıkesir Burhaniye’de bulunan adresimde 23 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, sisteme sadece “bölgede genel arıza” notu düşülüyor ancak aynı binada ve çevrede interneti sorunsuz kul...
Vodafone Net 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır sürekli olarak paket kaybı (packet loss) sorunu yaşıyorum. Manisa Kula 4 Eylül Mahallesi Tabduk Emre Caddesi No: 5/6 adresindeki internet hizmetimde oyun oynarken, yayın izlerken ve genel kullanımda bağlantı kopmaları ve takılmalar olu...
"Hemen sonuçlandı çok teşekkür ederim"
Vodafone Net 100 Mbps internet abonesiyim. 03 Şubat gecesinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ bir erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internetsiz kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “genel arıza var” şeklinde üstü kapalı bi...
Vodafone ev interneti aboneliğimde dün sabahtan beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Modem üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve 24 saatten fazla süredir internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda ...
Vodafone ev interneti almayı düşünen herkesin yaşadıklarımı dikkate alarak karar vermesini isterim. Keşke ben de öncesinde daha iyi araştırma yapsaydım, o zaman Vodafone’u tercih etmezdim. 50 Mbps WP paketli Vodafone ev internetim 13.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden beri bağla...
Vodafone Net Nvdsl ev internetimi kullanırken son günlerde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Pazartesi günü başlayan kesinti, Salı günü kısa süreliğine düzelmesine rağmen dün akşamdan bu saate kadar tekrar tamamen internetin gitmesi şeklinde devam ediyor. İstanbul’un merkezinde ikamet etmeme ra...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
