to read complaints and reviews, or file yours. 
"T** hanıma teşekkür ederim ilgilendi dönüş yaptı ona gerçekten puanım 10 üzerinden 10 firmaya bu puanım düşük çünkü genel arıza hiç bitmiyor T** hanım ilgileneceğini iletti desteği için ona teşekkür ederim Vodafone Net bence çalışanının en azından değerini bilmeli. Teşekkürler t** Hanim"
Yaklaşık iki buçuk aydır internet hizmeti alamamama rağmen, cüzi bir miktar dahi olsa fatura bedeli tarafıma yansıtılmaktadır. Buna rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım, hâlâ hizmet alamıyorum. Sorunumu, altyapı sıkıntısı var, genel arıza var, modeminiz arızalı diyerek aylardır çözmüyorlar.
"2 dakılaklık problem için 2 hafta bekledim ama çözüldü sağ olun"
Yaklaşık 1 haftadır Modern Evler Mahallesi 2037 Sokak No:48 Gözde Apartmanı adresindeki ev internetimizi kullanamıyoruz. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde genel arıza olduğu ve şu gün, şu saatte çözüleceği belirtiliyor; ancak arıza hâlâ devam ediyor ve tarafı...
Nisan ayından beri Vodafone evde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana, her ay 3-4 kez, bazen daha da fazla olmak üzere internetim aniden kesiliyor. Sorun yaşandığında uygulamadan kontrol ettiğimde sürekli “genel arıza” mesajı alıyor ve sadece arıza giderildiğinde...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “genel arıza” olduğu belirtilerek net bir çözüm tarihi verilmedi. Sorun ...
Vodafone Net Fiber ADSL hizmetim Çanakkale/Biga Turan Mahallesi Zeytinlik TOKİ Konutları adresinde 5 gündür kesik. Müşteri numaram: 0018847789. Hem telefon hem uygulama üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuy...
"Arayıp zararın tazmini konusunda yardımcı olan müşteri hizmetleri çalışanına teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018655870). Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi’nde 4 gündür bağlantı kopukluğu yaşıyoru...
25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 17:00 civarında Ankara Mamak Saime Kadın Mahallesi Görgülü Caddesi'indeki adresimde kullandığım Vodafone Net 100 Mbps...
Vodafone ev internetim 5 gündür çalışmıyor. Sorduğumuzda genel arıza olduğu söyleniyor, fakat bir türlü internet sorunumuz çözülmüyor. Ev interneti bi...
23.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Güngören Karanfil Sokak'taki adresimde Vodafone Net evde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internet tamamen kesik ve genel bir arıza olduğu belirtiliyor. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm önerisi ...
"Bizimle ilgilenen T** hanım çok iyi dinleyen ve anlayan biriydi. Sorunumuza çok destek oldu. Çözüme kavuşamadan bu değerlendirmeyi yaptığım için teşekkürüm de sınırlı kalıyor maalesef"
Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesildi ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalar...
"Çözüm sağlandı. Teşekkürler."
20.09.2025 tarihinden itibaren Vodafone ev internetimde tamamen sinyal ve bağlantı yok. Senelerdir ara ara bağlantı kopukluğu ve yavaşlık gibi sorunlar yaşıyordum, her defasında çağrı merkezini defalarca arayarak çözüm aradım. Ancak her seferinde uzaktan modemi aç-kapat, fişi çek-tak gibi işlemler ö...
Vodafone Evde İnternet hizmetimde, 24 saattir Mamak Mehtap Mahallesi’nde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arıza var, çalışmalarımız sürüyor” şeklinde genel bir yanıt aldım ve ...
19.09.2025 tarihinden beri Vodafone Net ev internetimde genel bir arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce bu tür kesintilerde otomatik olarak hattıma tanımlanan 10 GB mobil internet, bu sefer otomatik yüklenmedi. Bunun yerine tobi üzerinden yükleme yapmam gerektiğine da...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve 17.09.2025 tarihinden beri, yani 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hızındaki paketim olmasına rağmen bağlantım tamamen kesildi. Teknik destekle hem mobil uygulama üzerinden hem de destek hattı aracılığıyla defalarca iletişime geçtim, fakat her sef...
"Teşekkür ederim"
19 Ağustos 2025 tarihinden 13 Eylül 2025’e kadar Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet erişim...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her aradığımda genel arıza olduğu ve 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi,...
Aylardır İzmir Bornova Doğanlar bölgesindeki Vodafone DSL ev internetimde sürekli genel arıza sorunu yaşamaktayım. Sorun hiç düzelmeden devam ediyor ve bu süreçte internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, ilgisiz ve yetersiz ger...
"Umarım bir daha böyle bir sorun yaşatmazsınız"
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 8 gündür Zafer Mahallesi Damla Sokak, Bahçelievler/İstanbul adresinde internet bağlantım tamamen ...
12.09.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internetim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, fakat yan dairede de Vodafone Net kullanılıyor ve orada internet sorunsuz çalışıyor. Pazartesi günü aradığımda, “Evde misiniz, gün içinde ekipler gelecek” denildi ama ki...
Vodafone Net abonesiyim ve 10 gündür Kocaeli’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, genel arıza olduğu söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Komşularımda herhangi bir problem yok, sorun sadece b...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
