to read complaints and reviews, or file yours.Hatay İskenderun Yunus Emre Mahallesi 2001. Sokak No:14 adresindeki evime Vodafone üzerinden yeni internet bağlattım. Ku...rulumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen evimde hiç internet kullanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kurulum için gelen teknisyen,
Vodafone ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmama rağmen bağ...lantı hiç gelmiyor, evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe veya yetkili birime
31 Ağustos’tan beri Ankara Keçiören Yakacık Mahallesi Cem Sokak’taki adresimde Vodafone 200 Mbps fiber internet hattımda... tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyoruz. Her gün arıza kaydı oluşturuluyor, tarafıma teknik ekibin geleceği söyleniyor ancak ne gelen oluyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11.09.2026 tarihinden bu yana adresimde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen günlerdir hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafım
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 07.09.2026 tarihinden beri internet hizmeti alam...ıyorum. Bugün itibarıyla tam 1 haftadır evimde internet yok ve kesinti hiç düzelmedi. Kesinti başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece
Vodafone ev fiber internet aboneliğimizde 10’undan beri evde internet hizmeti alamıyoruz. Perşembe günü kesinti başladı ...ve o günden bu yana evde hiç internet yok. Kesinti başlar başlamaz perşembe günü arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, perşembe ve cuma günü hiçbir ekip gelmedi. Hafta sonu aradığımız
Vodafone Net ev internetim 10 Eylül Perşembe günü herhangi bir müdahalem olmadan aniden kesildi ve o günden beri modemim...de internet ışığı kırmızı yanıyor. Ankara Çankaya’daki adresimde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Anc
Vodafone ev internet aboneliğimi Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve ...o günden bu yana bir dakika bile hizmet alamıyorum. Modemin üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte toplamda 5–6 kez müşteri hizmetler
Yaklaşık 6 gün önce Vodafone Fiber Ev İnterneti 1000 Mbps paketine geçiş ya...ptık. Ancak bu kısa süre içinde, aralıklarla toplam 3 gün boyunca internet
Vodafone ev internet aboneliğim için 26.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Arızaya istinaden Türk Telekom ekipler...i aynı gün gelip hattı kontrol etti ve kablolarda herhangi bir sorun olmadığını, sorunun binadaki kutudan kaynaklandığını ve kutunun değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üze
Vodafone üzerinden 22.08.2026 tarihinde bağlattığım ev interneti hizmetimde, kurulumun yapıldığı günden beri hız ve çeki...m sorunu yaşıyorum. 35 Mbps paket kullanmama rağmen aldığım hızlar çok düşük ve 60 m2’lik evimde odalar arasında geçiş yaptığımda bile internetin çekmediğini görüyorum. Bilgisayar
Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - nvdsl 24 Mbps - w” paketini kullanıyorum, hes...ap numaram 0017983474’tür. 09.09.2026 tarihinde internet hızımda ciddi düşüş yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum, buna rağmen sorun çözülmedi ve 11.09.2026 itibarıyla internet ba
İnternet hizmetime statik IP tanımlanmasının ardından, iş süreçlerimde kullandığım e-posta ve sigortacılık sistemlerine ...erişim sağlayamamaya başladım. Statik IP tanımlanmadan önce bu sistemlere sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Yaşanan problem, müşterilerime hizmet vermemi aksatmakta ve müşteri kayb
"Sorun halledildi teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Aksaray Gülağaç’taki adresimde yaklaşık 35 gündür internetim tamamen ...kesik ve bu süre boyunca hiçbir hizmet alamamama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen
Vodafone Net’e ait 5015****84 numaralı ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemde lan bağl...antı ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Dün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Bugün tekrar arandım ve ekiplerin geleceği söylendi, 18.30’da evde
Vodafone ev interneti aboneliğimde dün sabahtan beri tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu nedenle son ik
Vodafone ev interneti için 12 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Haziran ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır ev internet...im alt yapıdan kaynaklı sorun olduğu söylenerek çalışmıyor. Oturduğum mahallede herkesin ev interneti varken yalnızca benim bağlantımın olmaması ve bu kadar uzun süre hiçbir çözüm
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 25 Temmuz’dan bu yana interneti...m sürekli kesik kesik geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen tam iki ay boyunca hizmeti düzgün alamamama rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam edildi. Sorun
İki gün önce Vodafone ev internetim arızalandı ve o günden beri internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım b...u sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için Vodafone mobildeki Tobi uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün saba
Vodafone ev internetim için 100 Mbps tarifesiyle yaklaşık 2 Eylül tarihinde nakil talebinde bulundum. Ertesi gün ekipler... gelip kurulumu yaptı, ilk birkaç saat internetim çalıştı ancak kısa süre içinde tamamen gitti ve o günden beri internetim hiç gelmiyor. Hemen ardından telefonla müşteri hizmetler
"Şikayetim sonrası bir hafta bir süreç geçti en sonunda modemim değiştirildi ve arıza giderildi"
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 6 gündür ev internetim tamamen kesik. İlk arıza kaydı...nı oluşturduğumda “bakmaya geleceğiz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne gelen var ne de arayan soran oldu. Arıza süresince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat tel
Vodafone ev interneti abonesiyim. Şehir dışından dün akşam eve döndüğümden beri internet bağlantım tamamen kesik. Modemd...e internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. Bugün sabah müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 254019855 numaralı kayıt a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
