to read complaints and reviews, or file yours.19/10/2026 tarihinde eve geldiğimde ev internetimin tamamen kesilmiş olduğunu gördüm. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerin...i arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1 saat sonra Turkcell teknik ekibinin karşı daireye bağlantı için geldiğini ve internet bağlantı problemimin onların çalışması sırasında
Vodafone Ev İnterneti 200 Mbps -w 2025 Kış Devam Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 22.10.2026 tarihinde ba...ğlantı sorunu yaşadı ve o günden beri tamamen kesik durumda. Bugün 27.10.2026 olmasına rağmen hala internet hizmetim geri gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayar
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 17.10.2026 tarihinde ev internetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o gün için ...arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bugün 26.10.2026 olmasına rağmen ne evime herhangi bir teknik ekip geldi ne de bağlantı sorunu giderildi, internetim hâlâ düzgün çalışmıyor. Bu süre
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Eylül ayında İstanbul’da meydana gelen yoğun sağanak yağış ve şiddetli ş...imşek sonrası modemim zarar gördü ve internet hizmetim tamamen kesildi. İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Kur’an Kursu Caddesi Hasır Sokak No:1 d:5 adresimdeki bağlantımda
Vodafone ev interneti ile alakalı 21 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum. İnternet arızası olduğunu ve tamamen kullanım dışı ...kaldığını belirttim, arıza kaydı oluşturuldu ancak bunun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen problemim giderilmedi ve herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleri iletişime geçip gün
Vodafone fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps olması gereken internet hızım uzun süredir 20 Mbps’yi bile görmüyor, süre...kli yavaşlama ve kopma yaşıyorum. Sorunum aslında aylardır devam ediyor ve yaklaşık 15 gündür de açık olan arıza kaydına rağmen hiçbir müdahale yapılmıyor, bu süreçte interneti sağ
"Teşekkür ederim hemen gelip hallettiler ve iade sağladılar."
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Son 4 aydır neredeyse hiç interne...t hizmeti alamıyorum; bu sürenin en fazla 2 ayında kısmen erişim sağlayabil
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım hem teknik hem de idari süreçteki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. 6 Ekim tarihinde internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Aynı günün akşamında internet bağlantım geri geldi, ancak sistemde açılan arıza kaydı hâlâ
"İlgili firma yetkililere kısa sürede tarafımla irtibata geçti kısa sürede modem değişikliği yapıldı şimdilik bir sorun bulunmuyor ilgili temsilci sağ olsun çok ilgilendi süreci anlık takip etti kendisine teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Diyarbakır Bağlar’da Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Bu süre boyunca sürekli internet kopması,... bağlantı kesintisi ve aşırı yavaşlık problemleri yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle Vodafone müşteri hizm
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini, 14 Ekim’den beri bağlantı tamamen kesik olduğu için ku...llanamıyorum. Modemim ağa bağlı görünmesine rağmen “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlerimi halledemiyorum. 14 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda arıza
1 haftadır Vodafone ev interneti bağlantısı arızalı. Sürekli arıza kaydı oluşturuyorum, sürekli arıyorum; her gün gün so...nunda, gece 12'den sonra çözülmüş olacağını söylüyorlar. 1 haftadır bu durum yüzünden mağdur oluyorum. Zaten doğru düzgün çeken bir operatör değil; ev interneti bağlatıyoruz, o da
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde inter...net bağlantım sürekli kopuyor, bazı günler ise 24 saat boyunca hiç internete bağlanamıyorum. Evden çalışmam ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bu sorun yüzünde
Vodafone ev internet 50 Mbps tarifesi kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi günü saat 12.00’den sonra internetim tamamen k...esildi ve o günden bu yana, yaklaşık bir haftadır evde hiç internet yok. Bu süre içinde toplam beş kez arıza kaydı oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sadece cuma
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Eylül 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 8–9 gün boyunca ...internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza döneminde müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin giderilm
14/10/2026 sabah saatlerinden beri Vodafone ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen aynı apartmanda Vodafone kullana...n komşumun interneti aktif olarak çalışıyor. Yani bina içinde sadece benim hattımda bir sorun olmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. 14/10/2026 tarihinde saat 13:40 ci
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetimi hiç kullanamıyorum. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bu durum g...ünlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü teknik desteğe bağlanamadım. Arıza kaydı oluşturmak, modeme
Yaklaşık 20 gündür Vodafone ev interneti hizmetimde ciddi ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Gün içerisinde ner...edeyse her gün 5-6, zaman zaman 7 kez internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arız
"Sorun giderildi hızım normale döndü"
Vodafone fiber internet hizmeti için kullandığım Nokia marka modemimde bugün saat 14.00 civarında internet bağlantım ani...den kesildi. Modemi yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Cihaz üzerinde power ve Wi-Fi ışıkları yanmasına rağmen link, auth ve internet ışıkları tamamen sönük durumdaydı, kır
1 Ekim 2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Yeni paket işlemlerimin yapılmasının hemen ardından ...internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve birden fazla arıza kaydı oluşturuldu. 257578
"Teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 iş yeri internetimi yaklaşık bir ay önce Ankara’dan... Düzce Akçakoca, Osmaniye Mahallesi Atatürk Caddesi 109/c adresindeki eczan
Vodafone ev internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturm...amıza rağmen 5 gündür arıza tespiti için dahi gelen olmadı, sadece genel hat arızası denilerek bilgisayardan bakılıp geçiştiriliyoruz. Elektrikler gidip geldiğinde geçmişte de kıs
Vodafone altyapısı üzerinden aldığım ev interneti hizmetimle ilgili olarak 4 Ekim’den beri Hatay Defne’deki adresimde in...ternet kullanamıyorum. Arıza sebebinin altyapı kablosu ile ilgili olduğu söylendi; ancak 8 gündür hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
"Biraz uzun sürdü ama teşekkür ederim çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
