to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden bu yana bölgemizde internet tamamen kesik. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen evimde hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı sürekli kesik durumda.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi ilettim ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. 0017356850 numaralı kaydım olmasına rağmen arıza çözülmedi, net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu kadar uzun süre kesinti yaşanmasını ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Arızanın derhal giderilmesini, bağlantının acilen sağlanmasını ve mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
