to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net’in 0018382679 numaralı ev interneti abonesiyim. Paketimiz başlangıçta 50 Mbps idi ve yaklaşık bir buçuk yıl...dır sorun yaşamadan kullanıyorduk. Yaklaşık son iki aydır ise internet hızımız anlam veremediğimiz şekilde ciddi biçimde düştü, bağlantı kasmaya ve sürekli yavaşlamaya başladı. Bu
Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklü...ğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. 04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söyl
Uzun süredir Vodafone Net fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır Bursa İnegöl’deki adresimde inter...net hızım ciddi şekilde düştü. Günün her saatinde hız düşük ve hız testlerinde 100 Mbps almam gerekirken ortalama 25–30 Mbps civarında hız görüyorum. Bu sorunla ilgili defalarca m
13.11.2025 tarihinde başvurmama rağmen, tam 16 iş günü sonra, 06.12.2025 tarihinde İzmit/Kocaeli adresimde Vodafone Net ...1000 Mbps fiber internet hizmetinin kurulumu yapıldı. Ancak o günden bu yana yaptığım tüm hız testlerinde, taahhüt edilen 1000 Mbps hız yerine maksimum 36 Mbps gibi kabul edilemez
Vodafone Net fiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti neredeyse ...hiç kullanamadım ve bağlantı sorunum sürekli olarak devam etti. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve defalarca başvuru yaptım, ancak buna rağmen bağlan
Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde Vodafone 100 Mbps fiber ev internet kullanıyorum. Uzun süredir internetimde özellik...le akşam saatlerinde olmak üzere gün boyu ping değerlerinde ciddi dalgalanmalar ve yükselmeler yaşıyorum. Online oyun oynarken, yayın izlerken ve genel kullanımda bağlantıdan yeter
"Teşekkürler"
Vodafone Net Fiber 100 aboneliğim kapsamında İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullandığım internet hizmetim, herhangi bir ...ödenmemiş faturam olmamasına rağmen 2 gündür tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gidip sözleşmeyi yenilemem gerektiği söylendi. Bayiye gittiğimde ise bu
Vodafone Net’ten 50 Mbps fiber ev interneti için 25 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İş ...yerim için başvuru yaptığımı, dükkan olduğunu ve acil olduğunu özellikle iletmeme rağmen neredeyse iki haftadır kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca aradığımda sadece talep
Vodafone Net fiber internet abonesi olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım hizmette, son 2 haftadır sosyal medya erişimiyl...e ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Abone numaram 0011040157’dir. Genel hız testlerinde bağlantım iyi görünmesine rağmen özellikle Instagram ve X (Twitter) uygulamalarında inter
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bilecik Bozüyük’te kullandığım ha...tta internetim günün yarısından fazlasında, 12 saatten daha uzun süreler boyunca sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 580 TL fatura öd
24.11.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden İstanbul Ümraniye’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında internetimin en geç 2-4 gün içerisinde aktif edileceği açıkça söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vodafone Net’te 06.09.2025 tarihinde 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğimin ikinci ayından itibar...en neredeyse her gün internet kesintisi ve donma yaşamaya başladım. Kendi taahhüt ettikleri kesintisiz internet hizmetini sunmadılar, internet bağlantısı sürekli gidip geldi ve sağ
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden Denizli Pamukkale adresimde 10.10.2025 tarihinde 200... Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine ra
Vodafone Net fiber aboneliğim için indirimli taahhüt yenilemesi talebinde bulundum. Bu işlem için benimle ilgilenecekler...ini, geri dönüş yapılacağını söylediler ancak kısa süre sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve iki gündür evimde internet yok. Durumu defalarca anlatmak için müşteri hizmetle
Vodafone Net’ten 100 Mbps fiber internet başvurumu 19.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Bu başvuru ...öncesinde kullandığım VDSL internet paketim iptal edildi, ancak fiber başvurum bir türlü işleme alınmadı ve başvurumun ne aşamada olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Ba
Mayıs 2025 tarihinden beri Vodafone Net fiber ev internetimi kullanamıyorum. Bağlantımda arıza olmasına rağmen bu süre i...çinde teknik olarak sorun çözülmedi, internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca arıza ve iptal talebimi iletmeme rağmen taahhüt sürem bitmiş olmasına karşın aboneliğimi
Vodafone Net’ten Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi Karakol Sokak’taki adresime 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Ba...ğlantı yapıldıktan sonra hızımı ölçtüğümde 1000 Mbps yerine sadece 80–90 Mbps hız aldığımı gördüm ve interneti etkin şekilde kullanamadım. Bu sorunu fark ettiğim andan itibaren ya
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yapılan tekliften dolayı mağduriyet ya...şıyorum. Daha önce aylık 350 TL ödüyordum; ancak kasım ayında bana aynı hizmet için 639 TL’lik yeni bir fiyat önerildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu fiyatın dışında mak
Vodafone Net abonesiyim, Manisa Turgutlu’daki adresimde 19.09.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Fiber ka...blonun ucu değiştirilip bağlantı yapılmadığı için evimde internet hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak hi
Vodafone Evde Net hizmeti için 17.10.2025 tarihinde çağrı merkezi tarafından aranarak fiber geçiş ve kurulum teklifi ald...ım, sunulan teklifi kabul ettim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 aya yakın süre geçmesine karşın İstanbul Sancaktepe’deki adresime hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı
Vodafone ev interneti için online başvuru yaparak b 100 Mbps fiber paketini tercih ettim. 4 Aralık 2025 günü saat 10:10’...da kurulum yapıldı. Başvuru sırasında bana 12 ay boyunca her ay 90 TL indirim uygulanacağı söylendi, ancak kurulumdan hemen sonra bu indirim hiçbir şekilde sisteme yansıtılmadı. Ş
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve sorunum çözüldü. İndirim paketi için ayrıca çok teşekkür ederim."
İstanbul Başakşehir’de Vodafone Net Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Geç...tiğimiz hafta taahhüt sürem sona yaklaşınca, 12 ay taahhütle 50 Mbps hızdak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
