Vodafone Faturasız Hattan Faturalıya Geçişte Süreç Tıkandı, Sorun Çözülemiyor
09.06.2024 tarihinden beri faturasız hattan faturalıya geçme talebimiz oldu... ancak o tarihten beri üç kez başvuru yapılmasına rağmen geçirilmedik fatur
09.06.2024 tarihinden beri faturasız hattan faturalıya geçme talebimiz oldu... ancak o tarihten beri üç kez başvuru yapılmasına rağmen geçirilmedik fatur
"Sorun çözüldü teşekkürler."
İBB spor tesislerini kullanırken resmi sayfasında öğrenciler için %50 indir...im uygulanacağı yazıyor ancak ödeme sayfasında öğrencim kimliğim sistemde k
Bir hafta boyunca internetimiz çalışmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak isteyince iki saat telefonda bekletildik. Ulaşabi...ldiğimizde ise bize bir hafta sonra ekip geleceği söylendi. İtiraz ettiğimizde ise telefonu suratımıza kapattı. Bir hafta sonra ekibin bize ne faydası var? Bayram tatili sebebiyle
"Sorun kesin olarak çözüme ulaştı görüştüğüm müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim nazik ve çözüm odaklı iletişimi için"
08/06/2024 tarihinde Vodafone telefon müşteri hizmetleri üzerinden 6 aylık ...1090 TL tutarında hatalı telefon numarasına paket yüklemesi gerçekleştirdim
İBB spor tesislerini kullanırken resmi sayfasında öğrenciler için %50 indirim uygulanacağı yazıyor ancak ödeme sayfasınd...a indirim yapmadan bütün miktarı çekmeye çalışıyor. Hesabımda öğrenci kartı kayıtlı. Buna rağmen sistemin neden düzgün çalışmadığının açıklanmasını ve çözülmesini talep ediyorum
