to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Vodafone Net Fiber aboneliğim bağlandıktan kısa süre sonra evimde internet erişimi tamamen kesildi ve yaklaşık iki haftadır internet kullanamıyorum. Bu süre içinde bağlantı yalnızca bir günlüğüne geldi, ertesi gün tekrar gitti ve o günden beri düzelmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece aciliyetimin ilgili birimlere iletildiği söyleniyor, ancak ne adrese gelen bir ekip oldu ne de sorunu kalıcı olarak çözen biriyle muhatap olabildim.
Abone numaram 0010665932. Arızamın bir an önce yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve kullanamadığım süreler için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
