to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu paylaştıktan sonra ertesi günü ekip geldi problemim düzeldi şikayet vara yazdıktan birkaç saat sonra aradılar"
Vodafone Fiber İnternet 100 Mbps aboneliğim Manisa Soma’daki adresimde 5 gü...ndür tamamen kesik, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım bir a
"Kısa sürede ilgilendiler teşekkürler keşke teknik servise ulaşmanın daha kolay yolu olsaydı"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone Net kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce altyapının fiber olarak değişeceğiyle ilgili arandı...m; bugün de görevli olduğunu söyleyen bir memur beni tekrar arayarak “Değiştirmek için geldik, evde misiniz?” dedi. Ben ise fiber altyapı için herhangi bir başvuru yapmadığımı söyl
Vodafone evde fiber internet kullanıyorum ve 01.02.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Henüz ab...oneliğimin üzerinden bir hafta bile geçmemişken böyle bir bağlantı sorunu yaşamam, hizmete olan güvenimi tamamen sarstı. Birinci haftasında bu şekilde problem çıkaran bir internet
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 25.01.2026 tarihinden bu ya...na evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, bu süre bo
Uzun süredir Vodafone Net sabit internet müşterisiyim. Oturduğum binanın altyapısı tamamen fibere geçtiği için mevcut in...ternet hizmetim artık desteklenmiyor. 31 Ocak saat 11:40’tan beri evimde internet yok ve bu durum hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı oluşturdum, binaya gelen Türk Telekom ekibi altyapının
"Müşteri temsilcisi Sezai Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone evde internet hizmetimde kullandığım Vodafone fiber bağlantım 4 gü...ndür tamamen kesik ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Evdeki hiçbir ci
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fulya Sokak...’ta internetim gün boyu sürekli kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ba
Vodafone evde fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da 30 Ocak’tan beri, yani 3 gündür ev ...internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun nedenini öğrenip arıza kaydı oluşturmak istediğimde karşıma sadece tobi adlı yapay zeka çıkıyor. Canlı destek
"İlgi alakanız ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi Y**** E*** Cad...desi No:58/2 Daire 26 adresimde Vodafone Net üzerinden Fiber 200 Mbps paket
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet Fiber hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır evimde internet hızı neredeyse yok d...enecek kadar düşük seviyede. Hemen her ay düzenli olarak arıza kaydı açtırmama rağmen bu sorun kalıcı olarak giderilmedi ve herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Arıza kaydı açtığım he
Gaziantep Şahinbey’de Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. İki gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. 0850 542 0000 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli tobi adlı sesli yanıt sistemine yönlendiriyor. 3’e bas, kabloya bak, modeme bak gibi yö
Vodafone Net DSL abonesiyken, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için 19.01 tarihinde paket değişikliği talebinde b...ulundum. Altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri 3–4 gün önce evin içine kadar kablo çekip kendi işlemlerini tamamladı ve sonrasında Vodafone saha ekiplerinin gelip modemi takarak akt
Vodafone Net kurumsal fiber internet aboneliğim için taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok yüksek tutarda faturala...r gelmeye başladı. Daha önce sabit ve makul bir fiyatla ödeme yaparken, Aralık 2025’ten itibaren faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmeye başladı. Uzun süredir bu durumla ilgil
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır gün boyu, neredeyse her 30 da...kikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Modemle aramdaki mesafe yakın olmasına rağmen internet bağlantım tamamen kesiliyor ve tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık be
İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi 419. Sokak no:29 adresinde bulunan binamızda, tarafımızdan hiçbir izin alınmadan Voda...fone ekipleri tarafından fiber kablolar çekilmiştir. Bu işlem sırasında binamız çeşitli yerlerinden delinmiş, kablolar dışarıdan bakıldığında son derece çirkin ve düzensiz bir görü
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızına sahip fiber internet hizmetimde, hizmetin baş...ladığı tarihten beri, en az 2025 Haziran ayından bu yana ciddi upload kalitesi sorunu yaşıyorum. İndirme hızımda herhangi bir problem yokken, özellikle online oyun oynadığımda ve T
Vodafone Net evde fiber 100 paketini Samsun Bafra’daki adresimde kullanıyorum. Üyeliğimin ilk 4 ayında hiçbir sorun yaşa...mazken, 1 Ocak’tan itibaren hız düşüklüğü, videolarda donma ve sık sık bağlantı kopması sorunları yaşamaya başladım. Özellikle kopmalar yüzünden çoğu zaman mobil internete bağlanma
Temmuz 2025’te bağlanan Vodafone ev internet (fiber) aboneliğimde bu aya kadar sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum.... Kaç ay geçti, neredeyse 3 günde bir, bazen de günde 2–3 defa müşteri hizmetlerini aradığım oldu ve sonuç hiçbir işlem gerçekleşmedi. Modeme bağlı serverlarım olduğu için bu kopmal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
