Vodafone Net Fiber İnternet

Vodafone Net Fiber internet kullanıcısıyım. Son 6 aydır faturalarımda ciddi bir ücret artışıyla karşılaşıyorum ve ödemekte zorlanıyorum. Taahhüt yenilendikten sonra faturamın bu kadar yükselmesi benim için beklenmedik bir durum oldu. Fatura detaylarında herhangi bir ek hizmet veya kampanya bulunmuyo...

Vodafone Net Fiber internet aboneliğimi başlattıktan sonra, kurulum için gelen görevli kimliğimi sisteme yükledi. Ancak ikinci ayda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. O sırada şehir dışındaydım ve eve döndüğümde internetin çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığ...

31 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri adresime gelerek fiber hattı çekti. 1 Kasım 2025 tarihinde ise Vodafone ekipleri modemi kurdu. Kurulum sırasında “15 dakika içinde internetiniz aktif olur” denilerek işlem tamamlandı ve ekipler ayrıldı. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ internet...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net fiber internet hizmetimde ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım ev adresimde her gün ve günün her saatinde düşük hızda çalışıyor. Bu süreçte modemi yeniden başlatmayı denedim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak, bana geri dönüş yap...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek Balıkesir Burhaniye’deki adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Altyapıda fiber olmasına rağmen, bugüne kadar bağlantı yapılmadı. Bu süreçte iki kez randevu verildi ancak sadece genel bilgiyle ...

28.10.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Bu süreçte sadece bir kez Vodafone Net tarafından arandım ve “dönüş yapacağız” denildi, ancak herhangi ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Puanlar Yanımda” bölümünde yer alan “Ev internetli ol, 500 Yanımda Puan kazan” kampanyasına katıldım. Vodafone Evde Sınırsız Fiber paketim 1 Kasım Cumartesi günü aktif oldu. Hem ev internetim hem de mobil hattım kendi adıma ve aynı T. C. Kimlik numarasıyla kayıtlı. ...

Vodafone Net’in İstanbul Sancaktepe’deki hizmetinden memnun kalmadım. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden paket değişikliği yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca (5-6 kez) görüşme yaptım. İlk başta, eski tarifemin bitimine göre not düşülüp iptal edileceği söylendi. Ancak kasım ayı...

Vodafone Ev İnterneti hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumhuriyet Mahallesi Yonca Caddesi No:48/3, Milas/Muğla adresinde yaklaşık 1 senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce mahallemde fiber internet olduğu söylenerek bana fiber internet aboneliği başlatıldı ve taah...

04.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmetim için fiber geçiş başvurusu yaptım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “eve kadar fiber geliyor mu” diye tekrar tekrar sordular ve her defasında “evet” yanıtın...

Vodafone Net fiber hizmetine, "Link At Kazan" kampanyası kapsamında bana gönderilen link üzerinden başvurdum ve Eylül ayının 24-25'i gibi aktif kullanıcı oldum. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de linki gönderen kişiye indirim kuponu tanımlanması gerekiyordu. Ancak yaklaşık 40 gündür herhangi b...

Vodafone Net Evde Fiber internet hizmetimde dün gece saat 05:00’den beri hiç internet bağlantısı yok. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve şu ana kadar hiç internet erişimi sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak karşıma sadece otomatik yanıt veren bir sistem çıktı, gerçek bir temsilciyle ...

Vodafone Evde Fiber internet başvurusu yaptım ve 28 Ekim’de İstanbul Eyüp adresime kurulum gerçekleştirildi. 29 Ekim’de internetimin aktif olacağı söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen aktivasyon yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her gün en az on kere ara...