to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Fiber İnternette Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bilgisayar ve laptop üzerinden internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen cihazlarımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Aynı ortamda cep telefonumun mobil verisi sorunsuz çalışıyor, sorun sadece Vodafone Net üzerinden internete çıkışta yaşanıyor.
Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde genel teknik arıza olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Randevu oluşturmamıza rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, ne arayan oldu ne de sorunun durumu hakkında bilgilendirme yapıldı.
Günlerdir evimde bilgisayar ve laptop üzerinden internete giremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen teknik ekip gönderilerek kalıcı şekilde giderilmesini, hattımın sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için faturama gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bugün halledilirse çok memnun olurum iş yeri için yetiştirmem gereken projeler var yoksa işimden kovulacağım yaklaşık 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum.
Bugün halledilmek üzere sonu 73 09 numara ile iletişim kurularak halledersek çok memnun olurum 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sonu 73 09 ile biten numara ile iletişim kurarsanız çok sevinirim
Sizden ricam sonu 73 09 ile biten numara ile tekrardan iletişim kurarak bugün içinde bu sorunu halledebilirsek çok memnun olurum.
