to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden şikayet var çözüm birimindeki Yağmur hanım arayarak sorunumu bir günde çözdü. Vodafone de işler çok yavaş yürüyor ama bu işleri hızlandıran ve yardımcı olan Yağmur hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 11296958 numaralı ev interneti hizmetim için 31 Ocak’ta mobil uygulamadan, özellikle internet kesintisi olmayacağı söylenerek fiber tarifesine geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve 10 gündür tamamen internetsiz kaldım. Her gün en az bi...
Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kullanıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, mod...
26.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet fiber 100 Mbps başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, ayrıca bununla ilgili tarafıma mesaj da geldi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum randevusu için hiçbir şekilde aranmadım. Bugüne kadar ne bir r...
30.12 tarihinde Vodafone Evde İnternet fiber başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum randevusu için hiçbir şekilde aranmadım. Şu ana kadar tarafıma ne bir randevu bilgisi verildi ne de süreçle ilgili bilgilend...
Vodafone Net üzerinden evimde 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ocak sabah saat 11:30 civarında evimdeki internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 Ocak saat 23:44 itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayım. Kesinti yaşanınca müşteri hizmetlerini aradığımda önce bölgede genel bir arı...
Vodafone Net fiber ev internetim 10 günden fazla süredir tamamen çalışmıyor, evde hiç internetim yok. Buna rağmen taahhüt yenilemek için sürekli aranıyorum ancak asıl ihtiyaç duyduğum teknik desteği bir türlü alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede dönüş ...
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Gün olarak 03.01.2026 olmasına rağmen sabah saatlerinde sona erdirilmiş. Hem fiyat farkı hem de sürecin yanlış bilgilendirme yapılmadan ilerlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...
Vodafone Evde İnternet Fiber 50 Mbps aboneliğimi Kütahya Tavşanlı’daki adresimde yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternette gezinirken sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor, bağlantı ciddi şekilde yavaşlıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde sorunu bildirmek için müşteri h...
"Verilen hizmetler için teşekkürler"
Vodafone ev internet Fiber 100 aboneliğim için 14.12.2025 tarihinde Ankara Kahramankazan’da bir sokak öteye nakil talebinde bulundum. Bu işlem için be...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve modem kurulumum 30 Aralık’ta gerçekleştirildi. Ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana evde internet hiç çalışmıyor, bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturduk ve müşteri hizmetlerine ulaş...
Vodafone evde fiber internet aboneliği için satış temsilcisiyle görüşürken, ücretsiz keşif yapılacağı ve evde en iyi nereden verim alınacaksa modemin ...
"7 saat içinde sorun çözüldü. Keşke sorunla alakalı bilgi alabileceğimiz bir ekran olsa uygulamada. Ve keşke arıza kaydı bıraktıktan sonra aradığımız zaman otomatik cevap verip kapatmak yerine telefonu açsalar. Güncelleme yapacağımız yerde yapamıyoruz ama öyle ya da böyle çözülüyor :)"
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında ont cihazımın üzerindeki Alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o ...
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim için Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum ve 13’ünden beri, yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “teknik ekip size dönüş yapacak” denilmekle yetiniliyor, ancak bugüne kadar ne arayan old...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimle ilgili olarak yaklaşık son 1 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre zarfında interneti kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Net müşteri hizmetl...
İstanbul Bahçelievler’de Vodafone Net fiber internet aboneliği başlattım. 21 Aralık 2025 tarihinde kurulum yapıldı, “akıllı modem, yapay zeka” gibi özelliklerden bahsedilerek bağlantı sağlandığı söylendi ancak kurulumdan bu yana 4 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulum yapıldığı günde...
"İlgilerine teşekkürler her şey düzeldi"
Vodafone Evde Fiber internet başvurusu yaptığım halde, 16 Aralık’tan bu yana yani yaklaşık 5 gündür evime internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum ve bağlantı için tarafıma verilen sözler tutulmadı, süreç boyunca ne müşteri hizmetlerinden ne de Şanlıurfa’daki bayilerden herhangi bir çözüm üretilmedi,...
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde 18.12.2025 tarihinden bu yana, yani üç gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve kablolarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama r...
Vodafone Net fiber internet aboneliğim Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi 1. Hürriyet Caddesi No:40 Daire:1 adresimde bulunmaktadır. Yaklaşık 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 2 gün boyunca internet sürekli gidip geldi, üçüncü günden itibaren ise tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok. ...
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Net fiber altyapısı üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi, evde yoğun bir kullanımımız olmamasına rağmen gün boyu kesintili ve çok yavaş şekilde kullanabiliyorum. İnternet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen sayfalar sürekli takılıyor, çoğu zaman Google arama s...
"Teşekkür"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
